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description: Información actualizada sobre Shipwire. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Shipwire con productos similares.
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title: Shipwire: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# Shipwire

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/9396/shipwire-ecommerce-order-fulfillment

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> Shipwire proporciona servicios de cumplimiento de pedidos de comercio electrónico a través de una potente plataforma SaaS de almacenes de todo el mundo. Este servicio líder en el sector ayuda a aumentar las ventas, expandirse a nuevos mercados y deleitar a los clientes al eliminar las molestias de envío y almacenamiento.
> 
> Veredicto: 16 usuarios lo han valorado con **1.3/5**. De los mejores valorados en **Facilidad de uso**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **1.3/5** | 16 Opiniones |
| Facilidad de uso | 2.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 1.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 1.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 1.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 10% | (1/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Ingram Micro
- **Constitución**: 2006

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 30.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, Reino Unido

## Funciones

- API
- CRM
- Compras y recepción
- Creación de informes/análisis
- Entrega por avión
- Envío de contenedores
- Envío de paquetes
- Envío por vía marítima
- Envío por vía marítima
- Envío por vía terrestre
- Equipamiento
- Gestión de abastecimiento
- Gestión de almacén
- Gestión de envíos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la importación/exportación
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de servicio de atención al cliente

## Integraciones (en total: 22)

- 1ShoppingCart
- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Brightpearl
- CoreCommerce
- Keap
- NetSuite
- Ordoro
- PayPal
- Pinnacle Cart
- PrestaShop
- Rithum
- Salesforce Marketing Cloud
- Shift4Shop
- ShipStation

… y 7 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de carrito de compra](https://www.getapp.com.mx/directory/97/shopping-cart/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de carrito de compra](https://www.getapp.com.mx/directory/97/shopping-cart/software)
- [Software de transporte de mercancías](https://www.getapp.com.mx/directory/222/shipping/software)
- [Software de gestión de almacenes](https://www.getapp.com.mx/directory/225/warehouse-management/software)
- [Software de gestión de la cadena de suministro](https://www.getapp.com.mx/directory/333/supply-chain-management/software)
- [Sistema de gestión de pedidos](https://www.getapp.com.mx/directory/594/order-management/software)

## Alternativas

1. [Cin7 Omni](https://www.getapp.com.mx/software/102567/cin7) — 4.3/5 (600 reviews)
2. [Descartes Sellercloud](https://www.getapp.com.mx/software/100219/sellercloud) — 4.3/5 (33 reviews)
3. [Zoho Inventory](https://www.getapp.com.mx/software/102457/zoho-inventory) — 4.5/5 (414 reviews)
4. [Shipedge](https://www.getapp.com.mx/software/115571/shipedge) — 4.6/5 (11 reviews)
5. [Jolt Fulfillment System](https://www.getapp.com.mx/software/132667/jolt-fulfillment-system) — 5.0/5 (4 reviews)

## Opiniones

### "losses and nightmares" — 1.0/5

> **Anna** | *23 de octubre de 2015* | Productos cosméticos
> 
> few years ago started with shipwire, was great, but now they lost  hundreds of dollars worth merchandise  of mine inside their warehouse locations, and no one compensated me that loss, and also they are badly delaying shipping out so causing me more loss of money, loss of customers, and business reputaion.

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### "Do yourself a favor and use a different company" — 1.0/5

> **Usuario verificado** | *2 de octubre de 2019* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: You can upload orders, which is convenient. You can automate fulfillment for e-commerce using a 3rd party connector. As long as the item orders per customer are 1-2 pcs the system works as it should.
> 
> **Puntos en contra**: If you have a bigger order, our want to transfer all of your inventory they are not capable. Your merchandise will be held hostage by a broken down system and mediocre customer service agents.
> 
> Please look elsewhere for your fulfillment needs. I’ve been trying the cancel my subscription for 6 months now. Their platform is full of glitches. If you have an order with more than 50 or so line items it will crash and force you to call their customer service team for help, of which you will receive NONE. I’ve gotten my service cancellation orders cancelled by their agents twice due to “no response” when their emails were responded to right away. If you have a question that’s outside of their script or what they’re used to they will route your request to “engineering” which means you have to start all over. &#10;&#10;If you have an urgent order to get out with right turn around, good luck. They’ll take 3+ weeks to route it. Their system has often held orders because of back ordered items yet when you review your order, there’s no shortages.  &#10;&#10;Do yourself a favor, and go somewhere else.

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### "Outsourced bad support, horrible experience" — 1.0/5

> **Andrea** | *28 de noviembre de 2023* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 2.0/10
> 
> **Puntos a favor**: At first Shipwire looked great and they have a lot of features but all in all it is more of a platform, meaning their focus lies there and not in actually order dispatch or support
> 
> **Puntos en contra**: Outsourced support, agents are not well trained at all. Slow responses with canned responses.&#10;Horrible experience with shipping parcels&#10;Wrong stock counts&#10;Lost parcels&#10;Really bad support&#10;Long processing for work orders and many mistakes made&#10;We have been using them for about 2 years and then left. It was the best decision we have made.&#10;Shipwire seems to put their focus in trying to provide a good interface with many features but it seems their focus does not lie in the most important thing which is actually order dispatch, proper service.
> 
> One of the worst warehouse experiences we had

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### "Terrible on all counts" — 1.0/5

> **Usuario verificado** | *5 de septiembre de 2018* | Aerolíneas/aviación | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: When it works. Which is sometimes. The auto shipping calculation and international warehouses are why we use them.
> 
> **Puntos en contra**: When it fails. Which is frequently. With very poor service.
> 
> Terrible - buggy system, expensive, no support for customer care at all. They simply don't care: dirty products, badly packaged, software that stops working and prevents customers from ordering for TEN DAYS, I could go on and on. First time I think I've ever written a bad review for a company. Someone please some up with an alternative company - or fire the CEO at this company and find someone capable of leadership.

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### "Easy to use, but customer service isn't the best" — 3.0/5

> **Mamie** | *11 de julio de 2019* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The platform is very intuitive and simple to use. It's easy to change and update orders. It's an excellent system.
> 
> **Puntos en contra**: The customer service isn't great. Even when they can be reached, it's not easy to get a solution to an issue.
> 
> We face some frustrations, but overall it's a great platform.

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## Enlaces

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Disfruta: los clientes reciben productos más rápido y a un menor costo.\n\nCaracterísticas principales:\n• Software web Store-Sell-Ship™.\n• Almacenes en los EE. UU., Reino Unido, Canadá y China.\n• Envío B2B y B2C.\n• Gestión de inventario basado en la web.\n• Automatiza el cumplimiento de pedidos y envío directo.\n• Funciona con la mayoría de los softwares de carritos de compras.\n• Automatiza los envíos de Amazon e eBay.\n• Automatiza devoluciones.\n\nStore-Sell-Ship™, una plataforma para el crecimiento.\n• Acceso instantáneo a una creciente red global de almacenes.\n• Comienza rápidamente con la configuración basada en el asistente y un diseño fácil de usar.\n• Configura preferencias, conexiones y automatiza tu negocio.\n• Basado en la web, no es necesario instalar ningún software. \n• Gestiona tu negocio desde cualquier lugar del mundo.\n — Programa entregas de almacén a nivel mundial.\n — Indicadores de avance en tiempo real de recepciones y envíos.\n — Programa, envía, retiene y supervisa pedidos.\n \n\"Almacena\" tu inventario.\n• Las instalaciones de almacenamiento masivo de Clase A te brindan capacidad según la demanda.\n• Recepciones B2C y B2B y envíos salientes.\n• Visibilidad en tiempo real a niveles de inventario global.\n• \"Proyectos especiales\" por hora para formación de lotes, etiquetado, reloteo y ensamblaje disponibles a pedido. \n\n\"Vende\" a través de tus herramientas de comercio electrónico favoritas.\n• Inventario, estado de envío, automatización de pedidos y tarifas de envío disponibles a través de la API en tiempo real o usa una conexión preestablecida, como:\n• Mercados de entrega directa de Amazon, Google, eBay, PayPal y Doba.\n• Los carritos de compras alojados como Shopify, Volusion, 1ShoppingCart, Interspire, Pinnacle Cart y Yahoo!.\n• Software de gestión de pedidos, asesor de canales y NetSuite.\n• Construye tu propia conexión con estas API de servicios web bien documentadas. \n\n\"Navega\" inteligentemente.\n• Envíos nacionales e internacionales desde todos los almacenes.\n• Tarifas de envío en tiempo real para 12 transportistas globales de cargas y transporte.\n• Todas las tarifas de envío disponibles en tu carrito de compra.\n• Números de seguimiento en tiempo real y estado del pedido disponibles para la mayoría de los envíos. \n\n\"Deleita\" a los clientes y al equipo.\n• Automatiza las comunicaciones de envío al cliente (CRM).\n• Ofrece a los compradores un portal de asistencia al cliente para reducir los costos de asistencia de pedidos.\n• Conecta las tarifas de envío, los niveles de inventario y el estado de los pedidos con tu tienda o mercado. \n\n¡Educación y asistencia con las cuales puedes contar!\n• Todos los planes de cumplimiento incluyen asistencia, con opciones de asistencia experta por correo electrónico y teléfono.\n• Aprovecha estas guías y videos tutoriales que te encaminarán a través de la configuración de la cuenta.\n• Seminarios web y programas de inicio rápido.\n• Garantías de nivel de servicio.\n\nHaz crecer tu negocio global.\nLlega a nuevos clientes en nuevos mercados. Almacenes en los tres principales mercados internacionales, todos disponibles en línea. Elimina los aranceles aduaneros, los retrasos y las molestias de los pedidos en EE. UU., Reino Unido, Canadá y China. \n\nLa automatización del negocio elimina los dolores de cabeza.\nVisibilidad en tiempo real del inventario global y los estados de pedidos. Automatiza la recepción local, el envío saliente y las devoluciones de los clientes. Conexiones disponibles en tiempo real a tu carrito de compras, sitio web y los principales mercados nacionales e internacionales como eBay y Amazon. \n\nReduce los gastos de envío y de negocio.\nAlmacena el inventario cerca de los compradores y obtén entre 1 y 2 días de entrega al precio de los servicios terrestres regulares. El envío local puede reducir los costos de envío internacional en un 75 %. Shipwire asigna un precio automáticamente a las tiendas a todos los transportistas y barcos utilizando el método más rentable. Evita los costos de startup de almacenes y la contratación de empleados y libera efectivo para invertir en el crecimiento. Los precios de pago por uso están disponibles en línea con descuentos incorporados para remitentes en volumen y sin cargos ocultos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c99d1157-dd63-4645-8e37-694f5df5fe3f.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/9396/shipwire-ecommerce-order-fulfillment","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/9396/shipwire-ecommerce-order-fulfillment#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":1.3,"bestRating":5,"ratingCount":16},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de carrito de compra","position":2,"item":"/directory/97/shopping-cart/software","@type":"ListItem"},{"name":"Shipwire","position":3,"item":"/software/9396/shipwire-ecommerce-order-fulfillment","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/9396/shipwire-ecommerce-order-fulfillment#breadcrumblist"}]}
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