Sobre Benchmark Email

Benchmark Email es una herramienta de email marketing empleada en todo tipo de empresas y organizaciones. Ofrece funcionalidades para la automatización del marketing y para el diseño, envío y establecimiento de estrategias de marketing y ventas, persiguiendo con absoluta prioridad la efectividad y seguridad en las acciones de sus clientes.

Un servicio de email marketing comprometido con las últimas tendencias y métodos en marketing y ventas. Benchmark ofrece soluciones innovadoras, tanto para pequeña y mediana empresa como para grandes corporaciones. El email marketing debería ser sencillo y este es el cometido de la empresa, agilizar todos los procesos con una interfaz con una gran experiencia de uso, directa y accesible.

Automatizaciones PRO, la herramienta de automatizaciones de Benchmark Email, te permitirá configurar emails de bienvenida, carritos abandonados y cualquier recorrido personalizado en base al comportamiento del cliente con la web, eCommerce o campañas de email marketing. La herramienta ofrece un editor de Arrastrar y Soltar con el que puedes crear correos electrónicos de forma rápida y sencilla. Además, pone a disposición de los clientes plantillas prediseñadas cien por cien editables por industria, sector, fecha del año, entre otras categorías. Las campañas diseñadas en Benchmark Email son siempre responsive, compatibles con cualquier tipo de dispositivo móvil o de escritorio. Aquellos que prefieran programar sus plantillas en código HTML, también encontrarán un editor de código donde poder realizarlo.

Beneficios clave de Benchmark Email

Con el editor de arrastrar y soltar de Benchmark Email, los usuarios pueden navegar por toda la plantilla, realizando cambios en los bloques de texto, imagen, redes sociales o cualquiera de ellos con solo un clic. Incluye un editor de imágenes para realizar directamente en la herramienta cualquier cambio que sea necesario. Y diseños responsive especialmente diseñados para móvil.

Crear formularios de registro personalizables y que ayuden a cumplir con la normativa europea en protección de datos GDPR es muy sencillo en Benchmark Email. Con las Autorespuestas podrás además enviar un mensaje de bienvenida a los nuevos suscriptores, todo de forma automatizada.

También dispone de encuestas y sondeos que te ayudarán a conocer mejor qué necesitan los clientes. Y además permite compartir las campañas en redes sociales y, viceversa, promocionar los perfiles en las campañas.

Los informes en tiempo real te muestran cómo están funcionando las campañas de email marketing. Sabrás, entre otros, quién abrió, hizo clic y la reenvió. Con los Tests A/B, tendrás a tu alcance información de gran valor sobre en qué momento del día, qué día de la semana, con qué asunto o remitente y contenido las campañas son más efectivas.

Con la funcionalidad de Verificador de Buzón podrás ver cómo se ven las campañas en todos los dispositivos y buzones, incluidos Windows y Mac OS.

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Australia, Canadá, China, Alemania, Reino Unido y otros 3, India, Japón, Estados Unidos

Idiomas admitidos

alemán, chino, chino tradicional, español, francés y otros 4, inglés, italiano, japonés, portugués

Imágenes

Preview emails on mobile or desktop
Check email performance at-a-glance
Use Benchmark's email editor to create and design emails
Select and manage email layout
Create and send email campaigns using Benchmark
Use the drag and drop editor to create emails quickly and easily
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Vídeo de Benchmark Email
Captura de pantalla de Benchmark Email: Preview emails on mobile or desktop Captura de pantalla de Benchmark Email: Check email performance at-a-glance Captura de pantalla de Benchmark Email: Use Benchmark's email editor to create and design emails Captura de pantalla de Benchmark Email: Select and manage email layout Captura de pantalla de Benchmark Email: Create and send email campaigns using Benchmark Captura de pantalla de Benchmark Email: Use the drag and drop editor to create emails quickly and easily

Funciones

Características totales de Benchmark Email: 55

  • API
  • Acciones activadas por evento
  • Arrastrar y soltar
  • Autorrespondedores
  • Benchmarking
  • Biblioteca de imágenes
  • Bloqueo de spam
  • CRM
  • Campañas de goteo
  • Campos personalizables
  • Conformidad CAN SPAM
  • Contenido dinámico
  • Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos demográficos
  • Edición de imágenes
  • Edición de texto
  • Editor WYSIWYG
  • Encuestas de cliente
  • Formularios personalizables
  • Formularios web
  • Geosegmentación
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de campañas de correo electrónico
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contactos
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de formularios
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de la lista de correo
  • Gestión de listas
  • Gestión de modelos
  • Gestión de suscriptores
  • Gestión del diseño
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Mapas geográficos
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Plantillas de correo electrónico
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Promoción social
  • Pruebas A/B
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de clics
  • Seguimiento de entrega
  • Supervisión de redes sociales

Alternativas

Mailchimp

4.5
#1 alternativa a Benchmark Email
MailChimp es una plataforma de automatización de marketing que permite a los usuarios crear, enviar y analizar campañas...

Marketing 360

4.7
#2 alternativa a Benchmark Email
Marketing 360 es una empresa de software de marketing que proporciona una combinación de software integrado y servicios...

MailerLite

4.5
#3 alternativa a Benchmark Email
MailerLite es una solución de marketing por correo electrónico que proporciona herramientas para la creación de correos...

Act-On

4.3
#4 alternativa a Benchmark Email
Act-On Software es uno de los líderes en automatización de marketing de crecimiento. Ofrece soluciones que permiten a...

Opiniones

Calificación general

4.2 /5
(152)
Relación calidad-precio
4.1/5
Funciones
3.9/5
Facilidad de uso
4.3/5
Asistencia al cliente
4.2/5

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Mostrando 5 opiniones de 152
Bob T.
Calificación general
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

My Review of Benchmark Email

Revisado el 18/9/2018

Very good! Customer support responded quickly to my inquiries. For emailing your customer base...

Very good! Customer support responded quickly to my inquiries. For emailing your customer base easily and on a regular basis - this is good value for the money.

Puntos a favor

I loved the ability to design newsletters and email them directly to my subscribers. They have many different templates for you to choose from. The ease of use made my actual "writing time" for a newsletter minimal.

Puntos en contra

I used Benchmark when I first started in online business. It was very easy to use and the price was in my comfort zone. I then tried to set up a couple of "funnels" and could not do so (this was a couple of years ago - so time may have changed). I contacted Customer Support and was informed that the system I was trying to put in place was not available through Benchmark, that they were only for emailing directly. Unfortunately, I had to close my account and move on to a competitor that did allow me to build out my funnels for online marketing.

Andrew D.
Calificación general
  • Sector: Estudios de mercado
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Otro durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Easy to use platform

Revisado el 24/5/2019

Overall, I am satisfied and will continue to use Benchmark . I started on a Free Trial and...

Overall, I am satisfied and will continue to use Benchmark . I started on a Free Trial and upgraded to a paid service. I plan on sticking to Benchmark for a quarterly newsletter and using to send invitation or special emails.

Puntos a favor

This platform is very user-friendly. It doesn't take much effort to get up to speed on how to use it, and there are many email templates to choose from so you don't always have to create something from scratch! I think it's good value for the money, and the support team has been very helpful in my experience.

Puntos en contra

There ares some features where I feel limited. I am not too experienced with softwares like this, so I don't know what's available....but I really wish there was a pop-up feature, where users could click on a button and it would connect to their email to forward a newsletter for example. I also have experienced some deliverability issues and have not been 100% satisfied with the response. I think with this and being a new user, it takes time to learn and develop the best strategy.

Respuesta de Benchmark

Hello Andrew,

Thank you for the review and high rating.

Regarding the feature you mentioned, we do have a forward option for the campaigns you send. When you have a moment, log in and chat with us, we'd love to show you how this feature works and also how to improve your deliverability.

- Benchmark Team

Judith E.
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Waiting For the Beta

Revisado el 15/4/2017

I have used other email marketing programs. I chose Benchmark because I wanted an inexpensive...

I have used other email marketing programs. I chose Benchmark because I wanted an inexpensive option for a project for a client. I would say Benchmark is easy to use and easy to learn especially if you have ever used an email marketing program before. But like all software programs, it has its quirks and you learn to get around them.

But Benchmark's tutorials, FAQs and feature lists may not supply you with all the information you need. For instance, there are two email automation programs that each offer only one or two automated steps after the trigger. Nowhere in the documentation did it clearly state that only the Automation Pro, that is still in Beta, offers a customer's journey that you can use to send out more than two emails in a sequence.

On the other hand, don't pay for more than you need. If you blast out emails to a list of established customers with only quarterly sales discounts, or discounts for birthdays and holidays, Benchmark is enough. And Benchmark is inexpensive. But if you want to onboard various segments of your customers, educating them and eliciting their engagement, this is not the email marketing program for you.

There are two locations for live support, one is offshore and the other is domestic. The offshore folks are nice people but they mainly operate by rote. The domestic support gets it right, but I am still waiting to find out if a personalized greeting can be added to the Automation Beta. In my opinion, a personalized greeting should be a standard feature in a customer's journey. I don't know if it is or not and none of their stated info tells you.

Puntos a favor

Benchmark is easy to use. Easy to set up. Good for very simple customer outreach, i.e a storefront that collects emails and wants to alert customers to sales.

Puntos en contra

Very limited feature set. Not standard at this point.

Respuesta de Benchmark Email

Hi Judith,

We appreciate you using Benchmark Email and taking the time to provide some feedback. Thank you for your kind words in regards to our ease of use as well.

We do, however, want to address some of your points in regards to our FAQs and tutorials as well as Automation Pro. Admittedly, our FAQs and tutorials are an area we¿d like to put more focus on. That¿s why we¿ve recently established a training department to help keep those areas better up-to-date and helpful to marketers. Our tools are constantly evolving and the support resources we provide must as well. We¿re confident this new department will succeed in this regard, as well as with keeping all support offices across the globe on the same page.

Your feedback in regards to Automation Pro is an integral part of the beta process. We expect new features to continue to be added to the automation platform throughout the beta period and after.

Again, thanks for the kind words and feedback.

Michael M.
Calificación general
  • Sector: Producción audiovisual
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Happy customer

Revisado el 30/5/2019

Overall I enjoy using it very much.

Overall I enjoy using it very much.

Puntos a favor

Unlike other email programs, benchmark allows me to send as many emails as I need without having to pay extra. I think benchmark is one of the only platforms that allows me to pay on the basis of the number of records and add the number of emails that I send.

Puntos en contra

Sometimes there is massive delays in receiving test emails.

Respuesta de Benchmark

Hello Michael,

Thank you for your review.

Please don't doubt to chat with us if you're encountering issues with our test emails. We'll be glad to help.

- Benchmark Team

Abed H.
Calificación general
  • Sector: Cuidado de la salud mental
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Benchmark Email

Revisado el 27/9/2019

No benefits yet

No benefits yet

Puntos a favor

Ease of use. Nice design, Makes it easy to track performance

Puntos en contra

I have sent the first email yesterday. Out of 409 people, only 75 have viewed the mail so far. No one registered online yet.

One concern is that emails go to promotion or to junk.

Another, is that marketing for your software is misleading. Is started with the free plan thinking that I can upload up to 2400 contacts and email them. The free plan did not work properly, I was allowed to email 250 persons a month, and I wasnt allowed to upload the contact list because your check found out that I have more than 5% invalid emails ( I believe this is a policy to force upgrading to pro, which we were going to do after testing the performance of benchmark).

Mostrando 5 opiniones de 152 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Benchmark Email

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Benchmark Email.

Benchmark Email ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: USD 13.99/mes
  • Modelo de precios: Gratis, Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Cuenta de prueba con contactos ilimitados y 250 envíos al mes. $13.99 al mes para 600 suscriptores con envíos ilimitados. $21.99 al mes para 1,000 contactos con envíos ilimitados. $27.99 al mes para 1,500 contactos con envíos ilimitados. Contacta a Benchmark Email para más detalles sobre planes de pago superiores y de envío masivo.

No tenemos información sobre las características de Benchmark Email

Los clientes habituales de Benchmark Email son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001+

Benchmark Email admite los siguientes idiomas:

alemán, chino, chino tradicional, español, francés, inglés, italiano, japonés, portugués

Benchmark Email admite los siguientes dispositivos:

Benchmark Email se integra con las siguientes aplicaciones:

3dcart, Acuity Scheduling, Bigcommerce, Chargify, Contactually, Desk.com, Eventbrite, Facebook, Feedback Lite, Formstack Forms, FreshBooks, Freshdesk, Full Slate, GetSiteControl, Gmail, Google Docs, Groove, Highrise, JotForm, Justuno, LemonStand, LinkedIn for Business, LiveChat, Magento Commerce, Nitro, PayPal, PieSync, Pipedrive, Privy, Raven Tools, Recurly, Salesforce Sales Cloud, Shopify, Slack, Slemma, Smartsheet, Stripe, SugarCRM, SurveyMonkey, Twitter, Unbounce, Volusion, Wishpond, Wistia, WordPress, Wufoo, Zapier, Zendesk, Zoho ContactManager, digioh, vcita

Benchmark Email ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, 24/7 (asistencia directa), Chat

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