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description: Información actualizada sobre Antavo. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Antavo con productos similares.
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title: Antavo: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# Antavo

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/91525/antavo

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> Antavo es una plataforma de gestión de fidelización para minoristas B2C que ayuda a crear programas de fidelización gamificados online, en tienda y en dispositivos móviles.
> 
> Veredicto: 19 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 19 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Antavo
- **Ubicación**: London, RU
- **Constitución**: 2012

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, Reino Unido

## Funciones

- Automatización de marketing
- Encuestas de cliente
- Gestión de membresías
- Gestión de promociones
- Gestión de recompensas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Historial de transacciones
- Métricas de rendimiento
- Perfiles de clientes
- Planificación de campañas
- Portal de clientes
- Portal de miembros
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Seguimiento de actividades de clientes
- Seguimiento de recomendaciones
- Tarjetas de fidelidad

## Integraciones (en total: 24)

- Bloomreach
- Braze
- Dotdigital
- Emarsys
- Epos Now
- Fit Analytics
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Maitre'D
- Microsoft Power BI
- Ometria
- Oracle Responsys
- Poq
- Salesforce Commerce Cloud
- Salesforce Marketing Cloud

… y 9 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de fidelización de clientes](https://www.getapp.com.mx/directory/204/customer-loyalty/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de fidelización de clientes](https://www.getapp.com.mx/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.getapp.com.mx/directory/308/marketing-automation/software)
- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/601/customer-experience/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternativas

1. [Kangaroo](https://www.getapp.com.mx/software/109869/kangaroo) — 4.9/5 (249 reviews)
2. [Guusto](https://www.getapp.com.mx/software/127547/guusto) — 4.9/5 (3451 reviews)
3. [Smile.io](https://www.getapp.com.mx/software/100967/smile-io) — 4.9/5 (67 reviews)
4. [giftmall](https://www.getapp.com.mx/software/2070345/giftmall) — 5.0/5 (51 reviews)
5. [Trustpilot](https://www.getapp.com.mx/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)

## Opiniones

### "Solid Loyalty platform" — 5.0/5

> **Jabed** | *16 de abril de 2025* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use of platform and how seamlessly it integrates with our current CMS and database.&#10;&#10;Customer Support team and product team support.
> 
> **Puntos en contra**: Occasionally there can be a slight delay in getting responses back to our tickets raised, but usually we get a solution to our issue or concerns.
> 
> Being my first Loyalty programme to manage from end to end I couldn't be more happy with the support available to me. The ease of use and the training available through the Antavo training academy and the CSM team. The integrations and out of the box solutions readily available have been a great bonus.

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### "Dynamic Customizable Program Provider" — 5.0/5

> **Melissa** | *18 de diciembre de 2024* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Length of time to go live and ability to quickly integrate with other vendors. Customer service is great.
> 
> **Puntos en contra**: Enhancements could be more focused on B2B segments.
> 
> Antavo has been a great partner and are very easy to work with.

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### "Antavo - Piece of Crap\!" — 1.0/5

> **Usuario verificado** | *9 de febrero de 2015*
> 
> **Puntos a favor**: 1) Good email options&#13;&#10;2) Customization of the contest pages is pretty simple&#13;&#10;3) The mechanism and rule settings is nice.
> 
> **Puntos en contra**: 1) Antavo dashboard doesn't load on mobile devices, so forget about campaign management on hand-held devices.&#13;&#10;2) Lots of bugs: Upoad file doesnt work when users try uploading pictures from their Android devices. Not sure about Windows and Blackberry. But this sucks when you are paying $249 / Month.&#13;&#10;3) Pricing page says "phone support" available. But no phone number is available anywhere on the site or emails.&#13;&#10;4) According to some reviews I've read online, the phone support is available after the free trial, once you pay $249. What a JOKE\!\!
> 
> Antavo - What should I say? I'am horribly disappointed. I'am on the expert plan trial (2nd day). Have set up a photo contest. My problems with Antavo are as follows:&#10;&#10;1) The Antavo dashboard doest load at all on phones. So, you cannot manage your campaign on the move. Better carry your desktop or laptop with you wherever you go.&#10;&#10;2) In the "photo contest" app, the "upload file" link does not trigger anything on Android devices. It's a dead link. Nothing happens\! I ran the photo contest for 2 days just to see there were no participants. It works on the microsite though. Also works on laptop and iOS.&#10;&#10;3) On the website they mentioned about "email+phone support" for the "Expert" plan. But I do not find any contact number anywhere.&#10;&#10;4) So, the phone support is available only when the trial is over and once you pay?? What's the point of free trial at the first place? HORRIBLE\!\!

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### "limitless thinking\!" — 5.0/5

> **Rachel** | *21 de noviembre de 2024* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like that it is easy to be innovative. it isn't just about what the art of the possible is but how do you make it happen and there is a helping hand along the way to help you get there\!
> 
> **Puntos en contra**: the thing I find the most difficult is the lack of technical knowledge I have I call on Antavo Technical team but they are second to none, so we always get there\!
> 
> I have a great experience with Antavo. I have a great relationship with our CSM and I'm so grateful for that, she comes to me with ideas and I do the same. We then take those ideas and move them forward to make them happen\!

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### "Finger lickin loyalty" — 4.0/5

> **Jaime** | *20 de diciembre de 2024* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: -The technology that makes sense our innovative loyalty program.&#10;-The company's constant evolution improving their features and releasing new ones.&#10;-The great human team behind the scenes.&#10;-Great customer support.
> 
> **Puntos en contra**: -The onboarding process could have been a bit better with some delays and some integrations taking longer than expected.&#10;-Not enough engagement after the initial launch of the loyalty program for a few months (it got better in the end).
> 
> KFC UKI chose Antavo to Technology to underpin a best in class loyalty program that would enable us to:&#10;-Enable instant rewards.&#10;-Change the algorithm that underpins the program without code development.

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## Datos estructurados

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