Cvent

Software online para gestión de eventos y hostelería.

4.4 /5 (616 opiniones) ¡Escribe una reseña!

Información general sobre Cvent

¿Qué es Cvent?

El software de gestión de eventos online de Cvent proporciona a los planificadores de eventos una solución completa para aumentar la asistencia a los eventos y disminuir sus costes. Al automatizar los procesos de gestión de eventos, el software permite a los gerentes de eventos centrarse en tomar decisiones estratégicas en lugar de dedicar su tiempo a tareas repetitivas.

La plataforma de emisión de entradas de Cvent ofrece una completa experiencia de venta de entradas de marca. Ya sea un evento único, un espacio para eventos o un festival con un aforo de 50 000 personas, Cvent ayuda a las empresas a expandir su marca, comercializar su evento y generar ventas de entradas.

La red de proveedores y la guía de destino de Cvent, gratuitas y fáciles de usar, brindan a las agencias, planificadores de bodas, organizadores de fiestas, empresas y planificadores de eventos un directorio de recursos esenciales para planificar sus eventos. Al agilizar el proceso de selección y abastecimiento de sitios, Cvent permite a los planificadores de eventos encontrar y comparar los mejores lugares e instalaciones sin tener que acudir a los motores de búsqueda tradicionales.

El software de gestión de reuniones online es básico para cualquier empresa o corporación que lleve a cabo reuniones. Cuando las organizaciones se esfuerzan en reducir el gasto en toda la empresa, los departamentos de compras y viajes buscan consolidar sus procesos para visualizar mejor el gasto en reuniones. Esto es lo que se llama gestión estratégica de reuniones (SMM). Los planificadores de reuniones deben alcanzar estos objetivos presupuestarios mientras tratan de mejorar las reuniones.

Cvent ofrece una solución integral que permite a las empresas implementar programas de gestión de reuniones estratégicas en toda la empresa. La solución de gestión de eventos estratégica de Cvent agiliza las reuniones corporativas y el proceso de eventos, desde las fases de planificación y abastecimiento hasta el registro y la reserva de viajes. Con más de 100 informes personalizables, Cvent ayuda a los planificadores a detallar el gasto en reuniones. Los planificadores mantienen un control creativo completo sobre sus eventos; los departamentos de adquisiciones pueden ver los costes incurridos e implementar medidas para controlar el gasto en reuniones.

Con el software profesional de encuestas web de Cvent, las organizaciones pueden optimizar la forma en que recopilan comentarios e inteligencia comercial. Los profesionales pueden usar el software de encuestas web de Cvent para probar mercados, clasificar clientes potenciales, medir la efectividad del programa, mejorar la cultura de la empresa y evaluar las opiniones de los interesados. El software de encuestas web es el nuevo estándar para la realización y gestión de encuestas, ya que es más efectivo y eficiente que las técnicas de sondeo tradicionales.

Información general sobre Cvent

Precio

A partir de
N/A

Opciones de precios

Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

Funciones de Cvent

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, China y otros 5, India, Japón, Alemania, Brasil, México
Idiomas admitidos
Inglés

Media

591976
Cvent video Captura de pantalla de Cvent: View budget summaries and individual budget items

Opiniones de Cvent

Opiniones de Cvent

Calificación general
4.4
/
5
Excelente
342

Muy bien
220

Normal
40

Pobre
7

Malo
7

Relación calidad-precio
4.1
Funciones
4.3
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
4.5
91% Un ha recomendado esta aplicación
Lori w. H.

Cvent gets the registration job done and is user friendly.


Traducir con Google
Usuario verificado

Great Tool for Event builders and planners!

1. Resolve potential last minute issues that may arise onsite
2. Staff has been very productive and prepared to manage attendees
3. Provide enough metrics for admins
4. Easy to adopt by non-technical users


Traducir con Google
Amber S.

Meets Most of our Needs

My experience with Cvent Event Management has been rather positive. While I may see a better way to set things up to be more efficient I think it does a good job of completing the job.


Traducir con Google
Layton R.

Big, robust, and clunky

I have a love/hate relationship with Cvent. I've used several other event management tools, and can say that Cvent is the most complete of any I've tried. It is a purpose built software that serves its purpose well. However, it can be difficult to use.


Traducir con Google
Sharna P.

Cvent - Life saver for conference registration

We use Cvent as the main platform for our 3000+ person annual conference as well as a handful of smaller conferences and events that range from 15-150 people. For our annual conference we use ALL the Cvent functions from Abstract Management to curate our sessions, registration types, registration paths, admission items, optional items, fees, speakers, exhibitors, credits - Cvent has it, we use it! And it has all helped eliminate double handling of work, it's streamlined our processes and given us more time to perfect other areas of our conference we otherwise wouldn't have time to focus on. We only have a small team of 12 in our office and more than half of us have Cvent log ins. Others in our office and on our board of directors have access to reporting in portals so that they can track how our numbers are looking.


Traducir con Google
Lori w. H.
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
Traducir a español

Cvent gets the registration job done and is user friendly.

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 30/5/2018
Fuente de la reseña: Capterra

Puntos a favor

I like that I can send invites to all my attendees at once, but can divide them into different registration paths depending on what info needs to be provided to a particular group. I do have some challenges occasionally trying to figure out how to make something work while building a website, which is the reason for the 4 stars for the Ease of Use

Puntos en contra

Customer service. When I call the help line it sometimes takes several times to explain what issue I'm having because the rep doesn't seem to understand what I'm trying to do. I think that these are new representatives and aren't as experienced. Also when I use the chat box I'm not always sure someone is still there because of the delay in their responding to questions.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Usuario verificado
Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
Traducir a español

Great Tool for Event builders and planners!

Software usado Semanalmente durante Más de un año
Revisado el 14/6/2019
Fuente de la reseña: Capterra

1. Resolve potential last minute issues that may arise onsite
2. Staff has been very productive and prepared to manage attendees
3. Provide enough metrics for admins
4. Easy to adopt by non-technical users

Puntos a favor

1. Interactive Features with Crowdcompass that customize the user experiences and engagement in an effective way.
It has really helped us with onsite preparedness.
2. Cloning events or creating templates to re-use and make adjustments that saves time
3. CRM integration options have allowed us to have 360 degree customer view across CRM and Cvent.
We have also used SSO to link our existing users account at registration websites.
4. Flex events
5. Ability to integrate with supplier network and survey tools

Puntos en contra

1.Ways to manage field permissions for users/roles (edit/delete/update)
2.Enforce field validations on account/organization level so that we can maintain data integrity and event planners cannot customize anything and everything at event level
3. 2 way sync through standard integration is not dynamic for custom fields
4. If salesforce has person account enabled, not business account, cvent has no way to accommodate that on contact level during integration.
5. API limit of 10000 is very less for large events

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 9.0/10

Amber S.
Sector: Hostelería
Tamaño de la empresa: 1001-5000 empleados
Traducir a español

Meets Most of our Needs

Software usado A diario durante 6-12 meses
Revisado el 29/6/2020
Fuente de la reseña: Capterra

My experience with Cvent Event Management has been rather positive. While I may see a better way to set things up to be more efficient I think it does a good job of completing the job.

Puntos a favor

I feel the software is fairly easy to use. Learning to do the key functions I need on a daily basis didn't take much time at all. The extra learning tools available, such as the community, help out a lot when tackling new parts of the software I was still learning about.

Puntos en contra

Some of the features aren't very efficient and can add unnecessary time to work. The media library, for example, isn't set up in a very intuitive way at all. This can make it difficult for multiple users to keep track of the files causing extra work in the long run. My biggest issue with the software is the amount of clicks it can take to complete some tasks. It may be a small task but requires many steps.

Desglose por calificación

Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 7.0/10

Layton R.
Sector: Organización de eventos
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
Traducir a español

Big, robust, and clunky

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 12/12/2018
Fuente de la reseña: Capterra

I have a love/hate relationship with Cvent. I've used several other event management tools, and can say that Cvent is the most complete of any I've tried. It is a purpose built software that serves its purpose well. However, it can be difficult to use.

Puntos a favor

There are some really nice tracking features. Unlike many other event management tools, Cvent seems to be more contact based vs. event based. This means that you can track the same people more easily through a series of events, email, and participation history. It is very robust. If you know what you are doing, you can set up an event registration with any combination of options (sessions, various attendee types and registration paths within the same event).

Puntos en contra

If you need a simple but stylish event registration, Cvent is not for you (but the price probably already told you that). They obviously recognize that the Standard registration is way to complex for the casual user and the end user interface (the person registering) looks like it was built a decade ago. To address this, Cvent has rolled out "Express" and "Flex" registration to try to simplify the process. In my opinion, these products are awful. They have tried to dumb down the software and make everything drag and drop that it is very difficult to use effectively. There is very little ability to customize the look and feel of event webpages, forms, and emails in this new system.

Traducir a español

Respuesta de Cvent

Hello Layton,

Thank you for taking the time to share your experience using Cvent. We're sorry to hear about your dissatisfaction with Flex and have shared your feedback with our product team. Your feedback is invaluable as we are always looking for ways to improve our current offerings.

Please do not hesitate to reach out to us should you have any questions or need any assistance.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 3.0/10

Sharna P.
Sector: Arquitectura y planificación
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
Traducir a español

Cvent - Life saver for conference registration

Software usado Semanalmente durante Más de dos años
Revisado el 30/4/2020
Fuente de la reseña: Capterra

We use Cvent as the main platform for our 3000+ person annual conference as well as a handful of smaller conferences and events that range from 15-150 people. For our annual conference we use ALL the Cvent functions from Abstract Management to curate our sessions, registration types, registration paths, admission items, optional items, fees, speakers, exhibitors, credits - Cvent has it, we use it! And it has all helped eliminate double handling of work, it's streamlined our processes and given us more time to perfect other areas of our conference we otherwise wouldn't have time to focus on. We only have a small team of 12 in our office and more than half of us have Cvent log ins. Others in our office and on our board of directors have access to reporting in portals so that they can track how our numbers are looking.

Puntos a favor

* Accommodates our very complex registration setup with different reg types/fees/packages
* Allows us to have a very robust 3 day schedule of over 100 tours and sessions
* Integrates directly into our app (Crowd Compass) and onsite Solutions (OnArrival)
* Badge & Certificate printing directly from the site

Puntos en contra

* Loading credits in the system is the bane of my existence, such a simple task is so tedious and I feel it could easily be fixed by their developers.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Recomendación de usuario
8.5/10
Basado en 616 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
Compara las alternativas

Precios de Cvent

Precios de Cvent

A partir de
N/A
Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio
Relación calidad-precio
4.1/5
Basado en 616 valoraciones de usuarios
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
Compara las alternativas

Funciones de Cvent

Funciones de Cvent

API
Base de datos de clientes
Base de datos de contactos
Campos personalizables
Creación de informes personalizables
Creación de informes y estadísticas
Creación de marca personalizable
Encuestas y comentarios
Gestión de calendarios
Gestión de contactos
Importación y exportación de datos
Integración de correo electrónico
Integración de redes sociales
Integración de terceros
Modelos personalizables
Notificaciones automáticas
Pagos electrónicos
Panel de actividades
Recordatorios
Seguimiento de actividades
Funciones
4.3/5
Basado en 616 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según la valoración de características
Compara las alternativas

Categorías

Preguntas frecuentes sobre Cvent

Preguntas frecuentes sobre Cvent

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Cvent.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Cvent?

Cvent ofrece los siguientes planes de precios:

Modelo de precios: Suscripción

Prueba gratis: No disponible

P. ¿Cuáles son las características principales de Cvent?

No tenemos información sobre las características de Cvent

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Cvent?

Los clientes habituales de Cvent son:

Empresas Grandes, Administraciones públicas, Sin ánimo de lucro, Empresas medianas

P. ¿Qué idiomas admite Cvent?

Cvent admite los siguientes idiomas:

Inglés

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Cvent?

Cvent cuenta con los siguientes planes de precios:

Suscripción

P. ¿Cvent es compatible con dispositivos móviles?

Cvent admite los siguientes dispositivos:

Android, iPhone, iPad

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Cvent?

Cvent se integra con las siguientes aplicaciones:

Bedrock Data, Cisco Webex, Deem Work Fource, ImportOmatic, Jifflenow, Marketo Engage, Nimble, Pathable, Weblink Connect, atEvent

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Cvent?

Cvent ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Tutoriales en vídeo, Foro, Asistencia en línea