--- description: Información actualizada sobre Mouseflow. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Mouseflow con productos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Mouseflow: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de análisis web](/directory/109/web-analytics/software) > [Mouseflow](/software/91246/mouseflow) # Mouseflow Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/91246/mouseflow Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/91246/mouseflow?page=2) > Mouseflow es una plataforma de registro del comportamiento del usuario que ayuda a revelar las actividades de los visitantes del sitio web a través de 6 tipos de mapas de calor, repeticiones de sesiones no muestreadas, embudos, analíticas de formularios y campañas de comentarios. Más de 165 000 clientes confían en Mouseflow para que los ayude a mejorar la experiencia de sus sitios web. > > Veredicto: 122 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 122 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Mouseflow - **Ubicación**: Copenhagen, Dinamarca - **Constitución**: 2009 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 31.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, danés, español, francés, inglés, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, sueco - **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Australia, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, China, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia y 52 más ## Funciones - API - Alertas y notificaciones - Análisis de búsquedas de usuarios - Análisis de campañas - Análisis de comportamientos - Análisis de comportamientos - Análisis de elementos - Análisis de páginas web - Análisis de tendencias - Análisis del embudo - Análisis por cohorte - Análisis visual - Búsqueda/filtro - Cartografía del viaje de cliente - Cartografía radial - Cartografía territorial - Comentarios/notas - Contenido dinámico - Controles o permisos de acceso - Creación de informes de tráfico web ## Integraciones (en total: 21) - Adobe Analytics - Adobe Commerce - Drupal - Freshdesk - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - HubSpot Marketing Hub - HubSpot Sales Hub - Joomla - PrestaShop - Segment - Shift4Shop - Shopify - Slack - Squarespace … y 6 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de análisis web](https://www.getapp.com.mx/directory/109/web-analytics/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de análisis web](https://www.getapp.com.mx/directory/109/web-analytics/software) - [Herramientas de mapas de calor](https://www.getapp.com.mx/directory/1293/heatmap/software) - [Software de experiencia del usuario (UX)](https://www.getapp.com.mx/directory/1287/ux/software) - [Análisis de productos](https://www.getapp.com.mx/directory/3791/product-analytics/software) - [Herramientas para optimización de páginas web](https://www.getapp.com.mx/directory/1671/website-optimization-tools/software) ## Alternativas 1. [Lucky Orange](https://www.getapp.com.mx/software/112955/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) 2. [Hotjar](https://www.getapp.com.mx/software/101789/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) 3. [Tableau](https://www.getapp.com.mx/software/90797/tableau-software) — 4.6/5 (2348 reviews) 4. [Fullstory](https://www.getapp.com.mx/software/116603/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) 5. [Smartlook](https://www.getapp.com.mx/software/108697/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) ## Opiniones ### "Pricier Than Some, But Still A Good Asset" — 4.0/5 > **Crystal** | *31 de mayo de 2017* | Seguros | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: We've only just started using Mouseflow. Originally we were using a different option, but chose to move to Mouseflow because they were able to support iframe session recordings. So far, pros include: -Being able to record (and SEE) what users are doing in an iframe -Lots of features (we probably are not using Mouseflow to its full potential) -Easy to set up > > **Puntos en contra**: I don't like the fact that you can't add notes to recordings for other people on your team to see/read later. I also am not a huge fan of the layout. There's a lot going on with Mouseflow, which is great, but there's definitely a learning curve. Also kind of a bummer that with the iframe recording, you pay for 2x the recordings. (1 recording is what is outside the iframe, 1 recording is the actual iframe.) So for us, this meant we had to go into the next pricing plan. Not super happy about that, but that's what it takes. ----- ### "Great Product with easy to use dashboard" — 5.0/5 > **Bart** | *29 de mayo de 2022* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Heat maps is one of my favorites. Easy to set up and use. > > **Puntos en contra**: There really is not anything i dislike about this product. > > Love the software and it's really helped us scale. ----- ### "Very Difficult to Stop Auto-Billing" — 2.0/5 > **Usuario verificado** | *21 de julio de 2016* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > Good service, but very difficult to stop their auto-billing if you ever choose to. Tried both phone and web site several times to do so. Customer support unhelpful. ----- ### "Great software for making your site better" — 5.0/5 > **Aaron** | *23 de julio de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It is one of my best software in my toolkit. It helps me make the website attractive and has a great price. The few functions that it has: heatmap, funnels and recordings are all that I need to understand the users behaviour on the website. > > **Puntos en contra**: Some of the futures need to be polished, live recordings, something you just get a blank page that is not loading, or it skips pages. ----- ### "Mouseflow help you to enhance your product" — 4.0/5 > **Youssef** | *26 de abril de 2021* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I can say that this tool will let you know where is the customer pain from the UI and UX and it's easy to see the actual behaviour of your users easily > > **Puntos en contra**: The only cons I can see is the price and number of credits you get in your plan ----- Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/91246/mouseflow?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/91246/mouseflow) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados