MINDBODY

MINDBODY

Software de gestión empresarial de salud y bienestar

4/5 (1901 opiniones)

Información general sobre MINDBODY

¿Qué es MINDBODY?

El software MINDBODY proporciona todo lo que necesitas para darle vida a tu visión a largo plazo. Comienza de manera simple: organizas tu día y recibes a nuevos clientes. Los clientes llegan a tu empresa y los registras. Siempre que los principiantes quieran unirse, les pides que firmen algunas cosas rápidamente con una exención electrónica, lo que te permite guardar el perfil de tu cliente de inmediato. A medida que creces, pasas a planear el día en función de la planificación de todos y MINDBODY te ayuda a llevar un registro de lo que hace cada miembro del personal. En poco tiempo, los nuevos clientes comienzan a encontrarte en la aplicación MINDBODY Connect y también comienzan a reservar tus servicios. Una vez que el nuevo cliente se convierte en un cliente habitual leal, puedes configurar la facturación periódica e incluso hacer que se una a tu programa de referencia automatizado, para darles un pequeño incentivo por hablarles a sus amigos de ti. Siempre que tengas un momento libre entre los clientes, puedes revisar tus números para ver cómo estás creciendo, tus ingresos, ventas, asistencia y retención de clientes. Y debido a que siempre hay espacio para crecer, puedes usar lo que aprendas para planificar y ejecutar campañas de marketing, volviendo a atraer clientes inactivos con correos electrónicos y mensajes de texto automáticos. Y como tu marca y tus servicios se vuelven parte de la rutina de tus clientes, puedes incluso crear una aplicación móvil completamente personalizada con tu marca, para que puedan tener la misma experiencia contigo en sus teléfonos.

Información general sobre MINDBODY

Precio

A partir de
USD 129.00/mes

Opciones de precios

Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

Funciones de MINDBODY

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Australia, Canadá, Europa, Alemania, Latinoamérica, Reino Unido, Estados Unidos
Idiomas admitidos
Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Español

Capturas de pantalla

Captura de pantalla de MINDBODY: Generate reports to track monthly sales and revenue, retention, attendance and inventory
Captura de pantalla de MINDBODY: Generate reports to track monthly sales and revenue, retention, attendance and inventory Captura de pantalla de MINDBODY: Track client schedules anytime, anywhere via desktop, laptop, tablet or mobile Captura de pantalla de MINDBODY: Check and manage schedules easily through a color-coded calendar Captura de pantalla de MINDBODY: Clients can book online through the user's website, or the MINDBODY mobile app Captura de pantalla de MINDBODY: Gain quick and central access to client details Captura de pantalla de MINDBODY: Manage scheduling, payroll, tips, commissions, inventory and more, from a centralized platform

Reseñas de MINDBODY

Reseñas de MINDBODY

Calificación general
4
/
5 1901 reseñas
Excelente
887

Muy bien
492

Media
240

Mediocre
107

Horrible
175

Relación calidad-precio
3.6
Funciones
3.9
Facilidad de uso
3.8
Asistencia al cliente
3.8
73% Un ha recomendado esta aplicación
Kurt V.

MindBody for Small Gym

Scheduling calendar is simple, intuitive and the drag & drop feature is priceless!
MindBody is a One Stop Shop for a small, service oriented business and it can easily be expanded as the company grows.


Traducir con Google
Sharmila Y.

Mindbody Online transformed my business

I tried to leave Mindbody once to go to Booker (now a MBO owned company) and that was a huge fail. They didn't offer the preferences that worked for my boutique, small studio. MBO has stellar customer service. Also, BOLD is beyond a doubt, the most exciting part of MBO and helping owners stay motivated, inspired and educated.


Traducir con Google
Stephanie A.

MindBody Software is Mostly Great

Honestly, software is software these days. But my experience with MindBody is that the team of people they have behind the scenes is absolutely phenomenal. They just put on the most amazing in person event called Bold, and I was so impressed I already bought my ticket for next year. They also do a yearly training on their software called MindBody University, and I have heard great things. I'm hoping that once I attend, I will fall in love with the software as much as I have with the people.


Traducir con Google
Zoé F.

Hard to use, but a Good customer value

Very very very difficult to use, too much features for nothing. You had to search deep into the back-end system to change a minor feature.
Customer account was hard to manage on the administrative side.
Good software for fitness centre that only have classes. Not the better software for Sports Complex and facilities rentals.


Traducir con Google
Lori M.

MINDBODY software

I wouldn't want to change. Software changes are difficult to walk staff through. Price increases may impact that over time. Partly because it is ever evolving and slowly but surely we get functionality that we need. The software is greatly modifiable, however, we have hit quite a few roadblocks of things that we need that we just can't do because we do not have the typical boutique business model.


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Kurt V.
Sector: Deportes
Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
Traducir con Google

MindBody for Small Gym

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 4/12/2019
Fuente de la reseña: Capterra

Scheduling calendar is simple, intuitive and the drag & drop feature is priceless!
MindBody is a One Stop Shop for a small, service oriented business and it can easily be expanded as the company grows.

Puntos a favor

Easy to use, very intuitive. Set up took almost no time at all.
MindBody allows me to schedule Personal Training Sessions and Group Training Sessions, deal with Point of Sale transactions and even track inventory.
The software is flexible enough to handle multiple users and expand when needed.
The software will also take into account independent contractors.
Most functions are very user friendly and mistakes are easy to correct.

Puntos en contra

I use MindBody to process my merchant services and processing transactions over a weekend, especially a holiday weekend, can result in a longer than expected delay before the bank receives the funds.
It can take time to put together information for sales tax, most of my business, 95%, is service related.
All transactions are recorded, it's just a matter of remembering which questions to ask to get the correct answer.

Desglose por calificación

Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Sharmila Y.
Sector: Salud, bienestar y deporte
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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Mindbody Online transformed my business

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 3/9/2019
Fuente de la reseña: Capterra

I tried to leave Mindbody once to go to Booker (now a MBO owned company) and that was a huge fail. They didn't offer the preferences that worked for my boutique, small studio. MBO has stellar customer service. Also, BOLD is beyond a doubt, the most exciting part of MBO and helping owners stay motivated, inspired and educated.

Puntos a favor

Mindbody offers exemplary customer service. I have been with them for more than 10 years of the 15 years that I have been in business. It's user friendly, innovative and helps business owners to automate their work.

Puntos en contra

The price for MBO keeps getting more expensive. Also, the partner companies can add up too.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 9.0/10

Stephanie A.
Sector: Salud, bienestar y deporte
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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MindBody Software is Mostly Great

Software usado A diario durante Más de un año
Revisado el 12/9/2019
Fuente de la reseña: Capterra

Honestly, software is software these days. But my experience with MindBody is that the team of people they have behind the scenes is absolutely phenomenal. They just put on the most amazing in person event called Bold, and I was so impressed I already bought my ticket for next year. They also do a yearly training on their software called MindBody University, and I have heard great things. I'm hoping that once I attend, I will fall in love with the software as much as I have with the people.

Puntos a favor

It has a lot of features that I need to run my business, like reports, memberships, and online booking for clients.

Puntos en contra

I do not find it intuitive, and sometimes it's glitchy and inconsistent.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 8.0/10

Zoé F.
Sector: Administración gubernamental
Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
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Hard to use, but a Good customer value

Software usado A diario durante Más de un año
Revisado el 4/9/2019
Fuente de la reseña: Capterra

Very very very difficult to use, too much features for nothing. You had to search deep into the back-end system to change a minor feature.
Customer account was hard to manage on the administrative side.
Good software for fitness centre that only have classes. Not the better software for Sports Complex and facilities rentals.

Puntos a favor

Minbody offers a lot of features and everything is possible for the client.
Our customer could be aware of any changes in their rental or account.
Customers could have a look of our facilities schedule before calling us to rent a facility.
Customer could see Public Swim & Skate on the Mindbody Website easily.
Customer could access their account on the Mindbody App and get all the information about their course directly on the app.
Merging accounts was easy.

Puntos en contra

Very difficult to use and learn. A lot of specific terms, difficult to learn for baby-boomers employees.
Rentals could not be filtered or sort other than by transaction date. So if we booked a facility 6 months in advance, and change the date 1 months prior, changes were 4 pages before the actual rental.
There was no way to bill our client monthly.
We used it for more than a year and a half and our employees was still having issues with basics and daily steps.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 3.0/10

Lori M.
Sector: Salud, bienestar y deporte
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
Traducir con Google

MINDBODY software

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 31/8/2019
Fuente de la reseña: Capterra

I wouldn't want to change. Software changes are difficult to walk staff through. Price increases may impact that over time. Partly because it is ever evolving and slowly but surely we get functionality that we need. The software is greatly modifiable, however, we have hit quite a few roadblocks of things that we need that we just can't do because we do not have the typical boutique business model.

Puntos a favor

Ability to interact with clients through auto-e-mails/texts.

Puntos en contra

Not built specifically for fitness centers so lacks some functionality specific to a non-profit fitness center. Definitely built for a boutique studio.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 7.0/10

Recomendación de usuario
7.9/10
Based on 1901 user ratings
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
Compara las alternativas

Precios de MINDBODY

Precios de MINDBODY

A partir de
USD 129.00/mes
Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio
Relación calidad-precio
3.6/5
Based on 1901 user ratings
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
Compara las alternativas

Funciones de MINDBODY

Funciones de MINDBODY

API
Base de datos de clientes
Campos personalizables
Creación de informes personalizables
Creación de informes y estadísticas
Creación de marca personalizable
Datos en tiempo real
Encuestas y comentarios
Gestión de calendarios
Importación y exportación de datos
Integración de CRM
Integración de correo electrónico
Integración de redes sociales
Integración de terceros
Modelos personalizables
Notificaciones automáticas
Pagos electrónicos
Panel de actividades
Recordatorios
Seguimiento de actividades
Funciones
3.9/5
Based on 1901 user ratings
Compara con las alternativas según la valoración de características
Compara las alternativas

Categorías

Vídeos y tutoriales

Vídeos y tutoriales

Preguntas frecuentes sobre MINDBODY

Preguntas frecuentes sobre MINDBODY

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre MINDBODY.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece MINDBODY?

MINDBODY ofrece los siguientes planes de precios:

A partir de: USD 129.00/mes

Modelo de precios: Suscripción

Prueba gratis: No disponible

P. ¿Cuáles son las características principales de MINDBODY?

No tenemos información sobre las características de MINDBODY

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de MINDBODY?

Los clientes habituales de MINDBODY son:

Empresas Grandes, Empresas medianas, Empresas pequeñas

P. ¿Qué idiomas admite MINDBODY?

MINDBODY admite los siguientes idiomas:

Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Español

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece MINDBODY?

MINDBODY cuenta con los siguientes planes de precios:

Suscripción

P. ¿MINDBODY es compatible con dispositivos móviles?

MINDBODY admite los siguientes dispositivos:

Android, iPhone

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra MINDBODY?

MINDBODY se integra con las siguientes aplicaciones:

ActiveCampaign, Constant Contact, Delivra, Emma, Mailchimp, REACH, Social Campaigns, TapMango, Trainerize, Xero

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece MINDBODY?

MINDBODY ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Preguntas frecuentes, Foro, Base de conocimientos, Asistencia en línea, Asistencia telefónica, Tutoriales en vídeo