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description: Información actualizada sobre WebEngage. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara WebEngage con productos similares.
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# WebEngage

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/90653/webengage

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> WebEngage, nube de marketing B2C para la implicación de usuarios de canales cruzados a través de canales como correo electrónico, SMS, en el sitio, mensajería dentro de aplicaciones/push móvil y notificaciones push en navegador.
> 
> Veredicto: 32 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 32 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: WebEngage
- **Ubicación**: Mumbai, India
- **Constitución**: 2011

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 1,000.00
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Arabia Saudita, Catar, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, India, Indonesia, Kuwait

## Funciones

- A/B Testing
- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de comportamientos
- Análisis de contenidos
- Análisis de páginas web
- Análisis de sentimientos
- Análisis predictivo
- App Notifications
- Automatización de marketing
- Autoresponders
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CAN-SPAM Compliance
- CRM
- CTA personalizables

## Integraciones (en total: 23)

- AWS Cloud9
- Adjust
- Adobe Commerce
- Amplitude
- Appmaker.xyz
- AppsFlyer
- BigCommerce
- Branch
- Cashfree
- Google Cloud
- HubSpot CRM
- Liferay DXP
- Limechat
- Mailchimp
- Mixpanel

… y 8 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de campañas](https://www.getapp.com.mx/directory/304/campaign-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de campañas](https://www.getapp.com.mx/directory/304/campaign-management/software)
- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.getapp.com.mx/directory/308/marketing-automation/software)
- [Software para Dashboards](https://www.getapp.com.mx/directory/586/reporting-dashboard/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/650/customer-engagement/software)
- [Herramientas de notificaciones push](https://www.getapp.com.mx/directory/1297/push-notifications/software)

## Alternativas

1. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.getapp.com.mx/software/607/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (526 reviews)
2. [Mailchimp](https://www.getapp.com.mx/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews)
3. [Marketo Engage](https://www.getapp.com.mx/software/990/marketo-lead-management) — 4.3/5 (710 reviews)
4. [Campaign Monitor by Marigold](https://www.getapp.com.mx/software/90842/campaign-monitor) — 4.5/5 (505 reviews)
5. [Thryv](https://www.getapp.com.mx/software/113901/thryv) — 4.2/5 (505 reviews)

## Opiniones

### "Web-engage has capably delivered in helping us @ eXtra.com engage better with our customers." — 5.0/5

> **Shahin** | *20 de septiembre de 2017* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Excellent customer targeting/re-targeting capabilities.  
Clear and precise dashboards and back office.
Round the clock customer support. 
Quick time to market.
> 
> **Puntos en contra**: Can improve on some extended functionalities and validations on forms which inturn would help build more intuitive surveys.
> 
> Exceptional customer engagement capabilities

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### "We are using WebEngage to monitor and educate our users." — 4.0/5

> **Stewart** | *12 de septiembre de 2017* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Besides the immediate analytics it provides, my favorite feature is the ability to  model user journeys and ensure that users are properly supported through their use of the software.
> 
> **Puntos en contra**: The initial use is overwhelming with so many features available. In addition, based on my initial experience it also appears that every detail needs to be thought through and should the user's journey change, it requires a re-build of a new Journey when only an edit to existing Journey might be required.
> 
> A more educated user base.

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### "It was tough to start with the tool but eventually its getting better day by day" — 4.0/5

> **Abhishek** | *27 de septiembre de 2017* | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: This tool gives us the power to integrate all my customer touch points under one roof. The power of if-else conditions in journeys makes it exclusive one.
> 
> **Puntos en contra**: Reporting structure. Need more features in overall reporting \& the challenge to change the source data.
> 
> Automation of customer lifecycle

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### "Very good product" — 4.0/5

> **Sumon** | *12 de septiembre de 2017* | Internet | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Automated campaigns, notifications and one single platform for Web and app. I am using webenagge last 18 months and I am really satisfied
> 
> **Puntos en contra**: Segments, it should be more simplified, we should able to choose users depending on the acquisition source (Google /Facebook /affiliate)
> 
> Single platform for Web and app, really good product,

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### "Webengage enabled us to increase our conversion rate by automating retargeting campaigns" — 5.0/5

> **Anshul** | *10 de noviembre de 2017* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ability to put across anything on website or run campaigns without dependencies on tech team. Also, the account managers are really helpful and provide all the implementation help.
> 
> **Puntos en contra**: Some more ability to customization would be great. Or bigger set of templates in the gallery will enable users to be quicker in implementation.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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