Sobre Zoho Campaigns

Zoho Campaigns es un software de marketing por correo electrónico para empresas de todos los tamaños para automatizar todo el proceso de marketing, desde la administración de las campañas de correo electrónico hasta el mantenimiento de las listas de correo.

Gracias a la integración con Zoho CRM los usuarios tendrán la información correcta cuando la necesiten. Podrás interactuar con clientes en cualquier lugar con campañas sociales en Facebook, Twitter y LinkedIn.

Zoho Campaigns permite a los usuarios concentrarse en el mensaje y el público mientras la solución se encarga del proceso. Las pruebas A/B automatizadas permitirán a los usuarios determinar qué diseño o asunto funciona mejor y la administración de listas mantiene las listas limpias y libres de spam.

Zoho Campaigns ofrece varias opciones para crear correos electrónicos fácilmente. Las plantillas y los diseños están prediseñados y, combinados con el editor de HTML, es más fácil crear boletines informativos que atraigan a los suscriptores.

Zoho Campaigns hace el seguimiento de lo que sucede después de que se envía un correo electrónico y también las campañas sociales del usuario. Comprende mejor a tus suscriptores, seguidores y amigos con las analíticas. Además, compara campañas de correo electrónico y hazte una lista de los gustos y aversiones de los suscriptores.

Con Zoho Campaigns, los usuarios pueden decir adiós a la importación y la exportación de datos de listas: la función de sincronización se encarga de esta tarea y los usuarios pueden concentrarse en su público, sus clientes y sus ventas en lugar de en el proceso de enviar correos electrónicos.

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Australia, Brasil, Canadá, China, Alemania y otros 5, Reino Unido, India, Japón, México, Estados Unidos

Idiomas admitidos

alemán, chino, chino tradicional, danés, español y otros 13, francés, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco

Imágenes

Template editor
Workflow
Workflow setup
Mobile app
Roles and privileges
Dashboard
Workflow templates
Reports
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Vídeo de Zoho Campaigns
Captura de pantalla de Zoho Campaigns: Template editor Captura de pantalla de Zoho Campaigns: Workflow Captura de pantalla de Zoho Campaigns: Workflow setup Captura de pantalla de Zoho Campaigns: Mobile app Captura de pantalla de Zoho Campaigns: Roles and privileges Captura de pantalla de Zoho Campaigns: Dashboard Captura de pantalla de Zoho Campaigns: Workflow templates Captura de pantalla de Zoho Campaigns: Reports

Funciones

Funcionalidades totales de Zoho Campaigns: 74

  • API
  • Acceso móvil
  • Acceso sin conexión
  • Acciones activadas por evento
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis de participación
  • Análisis en tiempo real
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de contactos
  • Biblioteca de imágenes
  • Bloqueo de spam
  • CRM
  • Campañas de goteo
  • Campos personalizables
  • Conformidad CAN SPAM
  • Contenido dinámico
  • Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Editor WYSIWYG
  • Encuestas de cliente
  • Flujo de trabajo configurable
  • Formularios personalizables
  • Formularios web
  • Generación de clientes potenciales
  • Generación de clientes potenciales
  • Geolocación
  • Gestión de campañas
  • Gestión de campañas de correo electrónico
  • Gestión de canales
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la lista de correo
  • Gestión de listas
  • Gestión de modelos
  • Gestión de newsletters
  • Gestión de respuestas
  • Gestión de suscripciones
  • Gestión de suscriptores
  • Gestión del diseño
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Lista blanca/negra
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Personalización
  • Planificación de campañas
  • Plantillas de correo electrónico
  • Programación automatizada
  • Programación de campañas
  • Programación de citas
  • Promoción social
  • Pruebas A/B
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de clics
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Sincronización de datos
  • Streaming en vídeo
  • Supervisión de correo electrónico
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias campañas

Alternativas

Mailchimp

4.5
#1 alternativa a Zoho Campaigns
MailChimp es una plataforma de automatización de marketing que permite a los usuarios crear, enviar y analizar campañas...

MailerLite

4.6
#2 alternativa a Zoho Campaigns
MailerLite es una solución de marketing por correo electrónico que proporciona herramientas para la creación de correos...

Enabler

3.7
#3 alternativa a Zoho Campaigns
Enabler es un software de marketing por correo electrónico de nivel empresarial que admite servicios de consultoría por...

User.com

4.6
#4 alternativa a Zoho Campaigns
User.com es una plataforma de automatización de marketing dirigida a aumentar el compromiso y mejorar la conversión...

Opiniones

Calificación general

4.1 /5
(181)
Relación calidad-precio
4.3/5
Funciones
4/5
Facilidad de uso
4/5
Asistencia al cliente
4.2/5

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Mostrando 5 opiniones de 181
Michael K.
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

ZOHO Campaigns manages 8,000 person newsletter

Revisado el 5/3/2019

The team at ZOHO Campaigns have been very responsive to any questions. I also like that once you...

The team at ZOHO Campaigns have been very responsive to any questions. I also like that once you build up a list you can manage the list in Campaigns. Overall been very easy software to use on a daily basis.

Puntos a favor

I use ZOHO Campaigns to send out a daily 8,000 person newsletter. I have used ZOHO Campaigns for nearly 10 years for my newsletter. What I like is the ability to cut and paste HTML content into a template and create the newsletter in a couple of minutes.

Puntos en contra

I would like there to be more subscriber reports in ZOHO Campaigns. Perhaps could be a way we could customize the subscriber reports a little better.

Colin M.
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Powerful email marketing campaign management

Revisado el 20/9/2018

Zoho Campaigns is a powerful email marketing manager that tends not to get the same kind of...

Zoho Campaigns is a powerful email marketing manager that tends not to get the same kind of exposure as the better-known autoresponders and martech products, but it should definitely be on the radar of any SME planning to run their own email marketing in-house.

Zoho Campaigns will need a lot of configuration initially (as would any similar product) to get your branding, workflows and compliance details set up, but once configured it would be possible to delegate a lot of the day to day running to non-technical staff.

Zoho has done a lot of work on GDPR compliance, can handle consent campaigns and self-serve subscription preferences well.

Zoho Campaigns can be used as a stand-alone product, but is also included in their Zoho One suite offering which is fantastic value for micro businesses if you want to take a different route from the Microsoft Office 365/G Suite mainstream. The integration with

If you are just sending out the odd newsletter to a small list, you probably don't want something that has the sophisticated options that Zoho Campaigns offers.

However, if you are a business looking to manage, test and optimise your email marketing or if you are planning to take your email marketing in-house from an agency - and you have the knowledge and experience to be able to configure it - Zoho Campaigns could be a good solution.

Puntos a favor

- integration with G Suite and Zoho CRM
- nice analytics dashboard
- A/B Testing
- Personalised content
- Includes features normally only found in much more expensive martech products
- Good solution for handling GDPR compliance
- Easy to configure sign-up forms on web pages, e.g. in Wordpress

Puntos en contra

- Lots of options to configure; expect to spend quite a bit of time getting this setup initially
- Some newsletter templates not brilliant, so expect to spend some time getting the look and feel you want
- Interface not always as intuitive as it could be

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Hospital y atención sanitaria
  • Tamaño de la empresa: 1,001-5,000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Really great alternative to Mailchimp

Revisado el 8/3/2021

I like it, its worked great for us and we plan on continuing using it. It is fantastic value for...

I like it, its worked great for us and we plan on continuing using it. It is fantastic value for money and I would definitely recommend it to others.

Puntos a favor

It is really easy to use. I also love their self help section, they have really great, detailed video walkthroughs of almost every aspect of the tool. That gets you up and running in 2-3 hours which is phenomenal for a product that has so much customization. As far as the features are concerned, it has everything you need to run a good marketing campaign. The reporting section is nice and detailed. Remarketing options are also really good. You get a lot of value for the price you pay.

Puntos en contra

Their support was a little slow in replying to queries. Also the mobile app is very limited, to the point where you cannot perform some pretty basic tasks.

Jj E.
Calificación general
  • Sector: Producción audiovisual
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

I feel like I'm a beta tester.

Revisado el 24/7/2020

Clunky, slow and an overall terrible user experience.

From a distance, it looks shiny with a ton...

Clunky, slow and an overall terrible user experience.

From a distance, it looks shiny with a ton of functionality. But when you actually start using it, you'll see a myiad of small aesthetics that don't look right (loading bar doesn't extend full width, loading dots are blurred) and the loading times are among the slowest for any software I've ever used.

Now all of those things are OK, because functionality is what matters the most, right?

This would be true if the functionality of the platform actually worked as intended. We've run into issues like:

-Duplicating a workflow gets stuck and never duplicates. The bug required Zoho team to fix it on their side which took 3-5 business days.
-Changing a font color for an HTML email doesn't work. You'll see the updated font color in the HTML code, and in the email preview you will see the font color you want. But when you send the email, the font color is almost always wrong.
-Their simple condition filter in their workflow component didn't work originally. I had to speak to their engineering team twice to show them the problem, and then they fixed it 5 days later.

The list goes on and on. I wish this program just worked and I didn't have to write this review.

The one good thing about this software is that their customer service team is very responsive, and they normally fix the problems. But again, I feel like I'm a beta tester working with them through all of these bugs.

I don't recommend this software to anyone.

Puntos a favor

Campains has a lot of features out of the box and is a very affordable option for startups looking for an email solution.

Puntos en contra

This entire platform is riddled with bugs, quirks, and errors that make your job so much harder. When things don't work, you normally assume you're doing it wrong with most software. Not with Zoho Campaigns.

When things don't work, it's most likely broken on their side. 3 months into using this software every day, and we've already reported 3 different instances where their software was not working as intended.

If I was getting this software for free, that would be OK. But since we're paying hundreds of dollars each month to use it, this is not acceptable.

Derek R.
Calificación general
  • Sector: Diseño gráfico
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

A power tool... when it's working properly

Revisado el 22/12/2020

Overall, the experience has been good, but it's taken a lot of work to get to this point....

Overall, the experience has been good, but it's taken a lot of work to get to this point. Admittedly, we may be stretching the system a bit more than the average user, but we're not doing anything groundbreaking. I've had to (through testing and trial-and-error) get everything working myself because often times the first-tier of support doesn't understand the software that well. Second-tier support has almost always been extremely helpful, but you're usually stuck waiting a couple days to hear back from them.

Puntos a favor

We're using workflows in Campaigns to send automated messages based on customer data, and have created quite the intricate web of workflows over the last year. While it's taken some trial-and-error to get things where we want, we have a 12-week long program that runs without any user input, allowing us to focus on elements of the program that DO require our attention. One of the main reasons we went with Zoho Campaigns (and CRM) was the monthly cost compared to other options.

Puntos en contra

There are occasional times when the workflows fail to run properly, and this causes me MAJOR headaches. For example, I have a weekly workflow that starts on Tuesday morning with an email, then sends another email on Friday, and finishes with a move to the "next week" workflow the following Tuesday. If the system hiccups and "misses" the window for that Friday email, the user sits in the workflow until NEXT Friday, and does not move on to the next week as they should. As a result, I've had to build failsafes into my workflows that allow me to manually force folks into our out of weeks (ugh!).

Mostrando 5 opiniones de 181 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Zoho Campaigns

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Zoho Campaigns.

Zoho Campaigns ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: USD 5.00/mes
  • Modelo de precios: Gratis, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

No tenemos información sobre las características de Zoho Campaigns

Los clientes habituales de Zoho Campaigns son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001+

Zoho Campaigns admite los siguientes idiomas:

alemán, chino, chino tradicional, danés, español, francés, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco

Zoho Campaigns admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Zoho Campaigns se integra con las siguientes aplicaciones:

Bigcommerce, Bigin, Box, Dropbox Business, Dynamics 365, Eventbrite, Evernote Business, Facebook, Gmail, GoToWebinar, Google Analytics, Google Drive, HubSpot CRM, Litmus, OneDrive, Salesforce Platform, Shopify, SugarCRM, SurveyMonkey, Vimeo Pro, Wistia, WooCommerce, WordPress, Zapier, Zendesk, Zoho Analytics, Zoho Backstage, Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Commerce, Zoho Creator, Zoho Desk, Zoho Docs, Zoho Flow, Zoho Forms, Zoho Invoice, Zoho Meeting, Zoho Recruit, Zoho Sites, Zoho Survey

Zoho Campaigns ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, 24/7 (asistencia directa), Chat

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