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description: Información actualizada sobre Bitrix24. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Bitrix24 con productos similares.
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title: Bitrix24: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# Bitrix24

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/90602/bitrix24

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> Bitrix24 es una plataforma gratuita de colaboración de código abierto y en la nube que proporciona herramientas de CRM, gestión de documentos, manejo de tareas, gestión del tiempo y gestión de proyectos. Más de 12 millones de empresas en 186 países confían en Bitrix24.
> 
> Veredicto: 997 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.2/5** | 997 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Bitrix
- **Ubicación**: Alexandria, EE. UU.
- **Constitución**: 1998

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 69.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Detalles de precios**: A 14-day free trial is available, and a free plan with business starter tools.
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, español, francés, indonesio, inglés, italiano, japonés, malayo, polaco, portugués, tailandés, turco, vietnamita, árabe
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más

## Funciones

- @menciones
- AI Summarization
- AI Writing Assistant
- API
- Absence Management
- Acceso móvil
- Acceso sin conexión
- Acciones activadas por evento
- Actualización automática
- Admite método Scrum
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento de documentos
- Análisis
- Análisis de atención al cliente
- Análisis de campañas
- Análisis de productividad
- Análisis de ventas
- Análisis predictivo
- Análisis visual

## Integraciones (en total: 89)

- 3CX
- Albato
- Alegra
- Apache OpenOffice
- Asana
- Asterisk
- Authorize.Net Connector
- Base
- Box
- CallGear
- ChatArchitect
- ChatHub
- ClickSend
- Docusign
- Dropbox Business

… y 74 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Sistema CRM](https://www.getapp.com.mx/directory/230/crm/software)

## Categorías relacionadas

- [Sistema de gestión documental](https://www.getapp.com.mx/directory/284/document-management/software)
- [Programas de mensajería instantánea](https://www.getapp.com.mx/directory/320/instant-messaging-chat/software)
- [Herramientas de gestión de tareas](https://www.getapp.com.mx/directory/570/task-management/software)
- [Software de gestión empresarial](https://www.getapp.com.mx/directory/581/business-management/software)
- [Sistema de gestión de turnos](https://www.getapp.com.mx/directory/583/employee-scheduling/software)

## Alternativas

1. [monday.com AI Work Platform](https://www.getapp.com.mx/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (6072 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.mx/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18790 reviews)
3. [Dynamics 365](https://www.getapp.com.mx/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5834 reviews)
4. [Jobber](https://www.getapp.com.mx/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1463 reviews)
5. [Asana](https://www.getapp.com.mx/software/90584/asana) — 4.5/5 (13604 reviews)

## Opiniones

### "Great task management platform. Great freemium version\!" — 5.0/5

> **Paulo** | *2 de abril de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: For task management it's FREE, it's easy to set up, it's easy to use.
> 
> **Puntos en contra**: There are many features that I haven't had the chance to use because it would require me to take some time to review it, test, and implement with the team.
> 
> Overall Bitrix24 has been great for my business. Having a place to see all the tasks, assign to employees and follow up on the work has really saved me time and money\!

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### "best app to use" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *7 de abril de 2026* | Materiales de construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> Our company was looking for a solution to automate the transfer of leads from the Indiamart marketplace to the Bitrix24 CRM in order to get rid of manual transfer of applications. As a result, viasocket turned out to be the most suitable tool for our tasks.&#10;Separately, I would like to note the work of the support service — at the start, the application for connecting to Bitrix24 did not work correctly, but experts quickly suggested an alternative option with direct connection via client\_id. In the future, any issues were resolved very quickly, usually within an hour.&#10;I was also pleased with the interface: if you have previously worked with Zapier or Make, it will be very easy to get used to it — the logic of scripts and steps is almost identical. It took only a few minutes to set up the integration we needed.&#10;An additional advantage is the ability to make arbitrary requests to Bitrix24 via the API. Despite the lack of the necessary ready-made node, using the Custom API Request, it was possible to fully implement the necessary logic for transferring data from Indiamart.&#10;We can recommend viasocket as a convenient and flexible no/low-code solution for configuring integrations between business applications.

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### "Good for a small business that does not use a ton of app integration" — 3.0/5

> **Zaina** | *2 de enero de 2026* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Task automation makes daily work flow easier and in return saves my time to do more meaningful tasks with my time. You can integrate many other apps as well to make this even more efficient for your business, however some of them do not work or are out of date.
> 
> **Puntos en contra**: The app sometimes crashes and forces a log out which can interrupt work flow. I have yet to contact customer support to have this resolved. Support can be limited with the app and they often guide you to their FAQ or support pages rather than having tailored support.
> 
> The app was helpful but still a bit dated and clunky to use. We did not ultimately end up using this program and subscribing due to some technical errors with the program. It needs more work on their integration being seamless for the users.

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### "Bitrix24v is a Must Have Tool" — 5.0/5

> **Angou** | *19 de marzo de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like that Bitrix24 has an intuitive interface that allows users to customize with ease to match their desired features. It also very user friendly so new users do not struggle to navigate.&#10;Bitrix24 customer service team is highly responsive which is very influential especially during deployment as well when we issue any queries.
> 
> **Puntos en contra**: I do not have any dislikes on this Bitrix24. It has been an exceptionally great  tool for us, it has been awesome.
> 
> My overall experience with Bitrix24 has been awesome. It has seamless features that scheduling easy and efficient. It ease of use is also a plus for us. I highly recommend this tool.

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### "A Solid All-in-One Tool With Room to Improve" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *28 de agosto de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: What I like most about Bitrix24 is that it combines so many tools into one platform task management, chat, CRM, and file sharing. It keeps my team aligned without having to switch between different apps. The workflow automation also saves a lot of time.
> 
> **Puntos en contra**: The interface can feel cluttered at times, and there’s definitely a learning curve in the beginning. The mobile app also isn’t as smooth as the desktop version, which makes working on the go a bit tricky.
> 
> My overall experience with Bitrix24 has been very positive. It’s helped me organize projects, streamline communication, and manage clients more effectively. While it’s not perfect, the value it provides as an all-in-one solution is hard to beat.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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