--- description: Información actualizada sobre Convoso. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Convoso con productos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Convoso: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para VoIP](/directory/107/voip/software) > [Convoso](/software/8280/cloud-predictive-dialer) # Convoso Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/8280/cloud-predictive-dialer Página: 1 de 17\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/8280/cloud-predictive-dialer?page=2) > El software de centro de contacto en la nube de Convoso proporciona soluciones potentes y fáciles de usar para ayudar a las empresas a aumentar sus procesos de ventas en hasta un 150 %, de manera rentable y brindar al cliente una experiencia de primer nivel. Sus herramientas de centro de atención telefónica de vanguardia han sido diseñadas para proporcionar una experiencia agradable y resultados óptimos a los agentes y clientes. Este software de centro de contacto combinado y basado en la nube proporciona aplicaciones completas y totalmente integradas que incluyen: CRM ligero, sistema PBX, marcador inteligente, IVR alojado, softphone webRTC, LMS, herramientas de creación de informes y más. > > Veredicto: 386 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 386 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Convoso - **Ubicación**: Woodland Hills, EE. UU. - **Constitución**: 2006 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 90.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos, Filipinas, India, Pakistán ## Funciones - API - Alertas y notificaciones - Automatic Outbound Dialer - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - CRM - Call Whispering - Campos personalizables - Captura de clientes potenciales - Centro de atención telefónica de llamadas entrantes - Centro de atención telefónica de llamadas salientes - Centro de atención telefónica mixto - Colas de espera - Comunicación multicanal - Conexión VoIP - Conformidad FCC - Conformidad FTC - Controles o permisos de acceso - Creación de informes de llamadas - Creación de informes y estadísticas ## Integraciones (en total: 14) - Balto - DebtPayPro - Dynamics 365 Business Central - Google Maps - HubSpot CRM - HubSpot Sales Hub - LeadsPedia - Salesforce Sales Cloud - Velocify - Zapier - Zendesk Sell - Zendesk Suite - Zoho Connect - boberdoo ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para VoIP](https://www.getapp.com.mx/directory/107/voip/software) ## Categorías relacionadas - [Software para VoIP](https://www.getapp.com.mx/directory/107/voip/software) - [Software para call center](https://www.getapp.com.mx/directory/275/call-center/software) - [Soluciones de telefonía](https://www.getapp.com.mx/directory/294/telephony/software) - [Sistemas automatizados de ventas](https://www.getapp.com.mx/directory/338/sales-force-automation/software) - [Software de contact center](https://www.getapp.com.mx/directory/593/contact-center/software) ## Alternativas 1. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1755 reviews) 2. [Ringover](https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover) — 4.7/5 (862 reviews) 3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.com.mx/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (315 reviews) 4. [Readymode](https://www.getapp.com.mx/software/107701/xencall) — 4.6/5 (141 reviews) 5. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.mx/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews) ## Opiniones ### "Awesome experience with convoso so far, so good." — 5.0/5 > **Victory** | *17 de enero de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Its very easy to navigate, comes with a lot of interesting features. > > **Puntos en contra**: Nothing aside the fact that it sometimes says goodbye. > > Its been amazing and it really worth it, I must say. ----- ### "Convoso is the best Dialer" — 5.0/5 > **LaFrance** | *16 de enero de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It Filtered out all the answering machine, It's convenient and easy use. > > **Puntos en contra**: While I prefer convoso over Many other dialers, I don't like the fact that the call backs gets wiped out after the time has passed. > > The system is very easy to maneuver, from the first day I started using it I catch on, that's how easy and reliable it is. ----- ### "CONVOSO SOSO" — 3.0/5 > **CHADWICK** | *8 de septiembre de 2025* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: I liked the powerful dialer, real-time reporting, and how it boosted agent productivity and contact rates. > > **Puntos en contra**: I liked the features, but setup was complex and system glitches affected productivity. needs some work and it will be great > > ITS BEEN FOR THE MOST PART EASY TO USE, HAS SOME ISSUES WITH BUGS, ALOT OF CALLS COME THROUGH THE FILTER IN PLACE THAT SHOULDNT. ----- ### "Convoso User" — 4.0/5 > **Keith** | *12 de febrero de 2026* | Seguros | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Ease of use and managing call recordings. For the most part it is simple for agents to use and navigate and admin is able to monitor seamlessly. > > **Puntos en contra**: Confusing capabilities and integration with CRM. When pulling calls to a specific phone number you have to specify a time frame of around a month to find all calls associated with a specific phone number. > > It is sufficient. It allow agents to maximize opportunities. It is pretty simple to use for most functions. ----- ### "Convoso is Great" — 5.0/5 > **Keith** | *14 de enero de 2025* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The availability of account managers to help with any questions I have. The ease of use makes day to day operations run smoothly and because the program is so user friendly.as an admin I am able to teach others how to use the program as well. This makes onboarding new agents a breeze. > > **Puntos en contra**: Making 3 way calls and transferring calls can be a bit complicated > > Convoso has been super simple to use and understand. I have had a great experience with the application itself as well as the account reps who troubleshoot and help with small bugs and updates. 10/10 ----- Página: 1 de 17\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/8280/cloud-predictive-dialer?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/8280/cloud-predictive-dialer) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados