Sobre Mailchimp

MailChimp es una plataforma de automatización de marketing que permite crear, enviar y analizar campañas de correo electrónico y anuncios. Los usuarios obtienen una transparencia total de sus campañas, seguimiento de correo electrónico, tasas de visualización y clic, creación de informes personalizados y gestión de suscriptores. MailChimp permite tanto crear plantillas personalizadas como elegir entre una variedad de plantillas y campañas prediseñadas.

La plataforma MailChimp también se encuentra disponible en modo freemium: puedes enviar hasta 12 000 correos electrónicos a 2000 suscriptores (mensualmente) sin ningún compromiso financiero. Los usuarios gratuitos pueden usar la mayoría de sus funciones, como el acceso a los flujos de trabajo de automatización de marketing y la capacidad de crear campañas publicitarias. La aplicación móvil de MailChimp permite crear y enviar campañas, administrar suscriptores, controlar la actividad de la cuenta y mucho más.

Incluye numerosas integraciones y servicios web para optimizar el flujo de trabajo, sincronizar los datos de clientes, generar más ingresos y hacer crecer la empresa. Conecta tu tienda a MailChimp para registrar información de pedidos, crear campañas específicas, automatizar el seguimiento de productos y enviar notificaciones de pedido personalizadas. MailChimp ofrece asistencia a través de su base de conocimiento online y cuenta con asistencia técnica por correo electrónico y chat en vivo para ayudar a los usuarios con sus dudas.

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Australia, Brasil, Canadá, China, Alemania y otros 7, España, Francia, Reino Unido, India, Japón, México, Estados Unidos

Idiomas admitidos

español, francés, inglés, portugués de Brasil

Imágenes

Monitor click performance with reports on average open and click rates
Use email templates and widgets to create fully customized emails
Automate business processes including follow-ups, email notifications, order confirmations and more
Track performance with reports and summaries on any device
Create advertising campaigns to target specific user segments and choose custom settings
Track the success of e-commerce campaigns and understand where revenue is coming from
Create segmented subscriber lists to target with campaigns
Ver 8 más
Vídeo de Mailchimp Vídeo de Mailchimp Vídeo de Mailchimp Captura de pantalla de Mailchimp: Monitor click performance with reports on average open and click rates Captura de pantalla de Mailchimp: Use email templates and widgets to create fully customized emails Captura de pantalla de Mailchimp: Automate business processes including follow-ups, email notifications, order confirmations and more Captura de pantalla de Mailchimp: Track performance with reports and summaries on any device Captura de pantalla de Mailchimp: Create advertising campaigns to target specific user segments and choose custom settings Captura de pantalla de Mailchimp: Track the success of e-commerce campaigns and understand where revenue is coming from Captura de pantalla de Mailchimp: Create segmented subscriber lists to target with campaigns

Funciones

Características totales de Mailchimp: 140

  • API
  • Acceso móvil
  • Acciones activadas por evento
  • Admite audio/imágenes/vídeo
  • Aleatorización
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis de comportamientos
  • Análisis de participación
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis y seguimiento del ROI
  • Archivo y conservación
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de marketing
  • Autorrespondedores
  • Bandejas de entrada compartidas
  • Base de datos de bajas en la suscripción
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Biblioteca de imágenes
  • Biblioteca de preguntas
  • Bloqueo de spam
  • Búsqueda/filtro
  • CTA personalizables
  • Calendario de marketing
  • Campañas de goteo
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Cartografía del viaje de cliente
  • Chat en vivo
  • Comunicación multicanal
  • Conformidad CAN SPAM
  • Contenido dinámico
  • Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creador de encuestas
  • Cuentas de clientes
  • Cuotas de respuestas
  • Datos demográficos
  • Datos en tiempo real
  • Distribución de correo electrónico
  • Distribución multicanal
  • Edición en tiempo real
  • Editor WYSIWYG
  • Editor de texto enriquecido
  • Encuesta en sitio web
  • Encuesta móvil
  • Encuestas de cliente
  • Envío masivo de mensajes de texto
  • Formularios personalizables
  • Función de vista previa
  • Fusión de correo electrónico
  • Generación de clientes potenciales
  • Generación de clientes potenciales
  • Generador de formularios
  • Geolocación
  • Geosegmentación
  • Gestión de campañas
  • Gestión de campañas de correo electrónico
  • Gestión de canales
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de la lista de correo
  • Gestión de listas
  • Gestión de modelos
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de suscripciones
  • Gestión de suscriptores
  • Gestión de varias cuentas
  • Gestión del diseño
  • Gestión multicanal
  • Herramientas de análisis de datos
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Lista de tareas (to-do list)
  • Lógica de exclusión
  • Marketing de búsqueda
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Marketing social
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Perfiles de clientes
  • Personalización
  • Personalización de URL
  • Plantillas de correo electrónico
  • Procesamiento de pedidos
  • Programa de fidelización
  • Programación automatizada
  • Programación de publicaciones
  • Promoción social
  • Pruebas A/B
  • Publicaciones automatizadas
  • Publicidad social
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
  • Rama de preguntas
  • Reactivo
  • Recolección de respuestas sin conexión
  • Recomendaciones
  • Resegmentación móvil
  • Retargeting de redes sociales
  • Secuencia de preguntas
  • Segmentación
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Segmentación por comportamiento
  • Segmentación por público
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de actividades de clientes
  • Seguimiento de clics
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de entrega
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Seguimiento de ubicación
  • Seguimiento de visitantes de la web
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Seguimiento/Análisis de uso
  • Sincronización de datos
  • Supervisión
  • Supervisión de redes sociales
  • Supervisión en tiempo real
  • Test multivariante
  • Validación de respuestas
  • Varias campañas
  • Varias cuentas de usuario
  • Varios proyectos
  • XML y RSS

Alternativas

emfluence Marketing Platform

4.7
#1 alternativa a Mailchimp
La plataforma de marketing emfluence es una plataforma de marketing por correo electrónico, gestión de redes sociales,...

dotdigital Engagement Cloud

4.3
#2 alternativa a Mailchimp
Dotmailer te permite administrar todas las etapas de tus campañas de marketing por correo electrónico, incluida la...

Marketing 360

4.7
#3 alternativa a Mailchimp
Marketing 360 es una empresa de software de marketing que proporciona una combinación de software integrado y servicios...

Zoho CRM

4.2
#4 alternativa a Mailchimp
Zoho CRM ayuda a las empresas de todos los tamaños a cerrar acuerdos de forma más inteligente, rápida y mejor.

Opiniones

Calificación general

4.5 /5
(14,180)
Relación calidad-precio
4.4/5
Funciones
4.4/5
Facilidad de uso
4.4/5
Asistencia al cliente
4.2/5

¿Ya tienes Mailchimp?

¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

¡Escribe una reseña!
Mostrando 5 opiniones de 14,180
Geoff B.
Calificación general
  • Sector: Servicios financieros
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Easy to get started, still needs some additional features

Revisado el 10/12/2019

I've like Mailchimp and how it's pricing is better than most for small businesses. They allow you...

I've like Mailchimp and how it's pricing is better than most for small businesses. They allow you to build your business without breaking the bank.

Puntos a favor

I like how many other products integrate with mailchimp. That makes it really easy as a startup especially in ecommerce. I like that the email creation is WYSIWYG so I can quickly create beautiful emails with zero coding experience.

Puntos en contra

I wish it had a journey builder like active campaign and many other email platforms. That would round out mailchimp really nicely and make them my only option for email marketing.

Joshua G.
Calificación general
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Newsletters Made Easy

Revisado el 17/2/2021

Despite some of the challenges it has been the best program that I have been able to find to easily...

Despite some of the challenges it has been the best program that I have been able to find to easily create newsletters for our organization. Once you become used to how the platform operates it becomes easier to create and design good looking "campaigns" newsletters.

Puntos a favor

I love this software because of the ease of use and the way it implements structure for designing newsletters. I had previously utilized Microsoft Office to build, design, and create newsletters; however, found that you could only attach it to emails rather than having a fully fleshed out designer email sent.

Mailchimp also allows the administration to show how many indviduals clicked on various links and opened the email newsletter to read it. This allows for better engagement to see weather the information being portrayed is useful or not.

Puntos en contra

While it allows for ease of use with design and implementations it lacks on available templates and themes. We've attempted to search for themes online; however, have not had much luck utilizing third party themes that say they are built for Mailchimp.

Also, while you can design newsletters these are actually listed as campaigns as the number one goal for Mailchimp is to produce campaign and marketing strategies. This can sometimes lead to confusion while navigating the platform.

Ben marcoux (.
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Otro durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Why I Don't Use Mailchimp

Revisado el 2/3/2021

I have used MailChimp to set up a few campaigns for clients. I also started out on it because they...

I have used MailChimp to set up a few campaigns for clients. I also started out on it because they used to offer 1,000 contacts for free. Integrating it with the different tools wasn't too tough. But it's not great at contact management and I don't recommend it if you're going to be doing any serious (or even quasi serious) email marketing.

Puntos a favor

MailChimp is pretty easy to use and integrates with most page builders and websites. So you can quickly have an email form set up and start driving traffic to get people on your email list. They also have good support in regards to getting back to you quickly.

Puntos en contra

MailChimp lacks features and power that make it competitive in the marketplace. I couldn't ever go back to it. The tool itself doesn't do everything I need it to. And as if that's not enough, I know of several people who have been shut down and had their accounts erroneously canceled by MailChimp for violating terms of service. So they were locked out of their account and had all of their email contacts erased without warning. And these were not "black hat" businesses. These were regular, small, mom and pop shops, including a florist.

Melissa S.
Calificación general
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great for Beginners

Revisado el 30/1/2021

Overall we have had a great experience with Mailchimp. We plan to grow and implement and use more...

Overall we have had a great experience with Mailchimp. We plan to grow and implement and use more of the features as we learn how to use them and as our organization grows. I regularly recommend mailchimp to others.

Puntos a favor

We started using Mailchimp for our non profit so we could move from text only emails to pretty designed emails. I love the Mailchimp email templates and we were able to personalize it to reflect the branding of our organization. To be honest we only use a small part of what Mailchimp is actually capable of. Every few months as we have time to investigate we test out new features. Many areas that scared us at first (A/B testing, segmentation, etc.) were actually very easy to implement and the basic instructions provided by Mailchimp were all I needed. If I wanted more information, I found that the internet was full of great video tutorials as well.

Puntos en contra

I don't love the reporting....but I have't taken time to see if there are better ways to customize our reporting either. So that might be user problems. I also wish it was easier to adjust the template areas from 1 to 2 or 3 columns without needing to create a whole new template.

Curt C.
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Robust Email Marketing that Stays Ahead of the Curve

Revisado el 23/2/2021

As a startup marketing agency, we’ve used Mailchimp for many years. Unlike most other platforms,...

As a startup marketing agency, we’ve used Mailchimp for many years. Unlike most other platforms, Mailchimp has evolved at a steady pace and stayed ahead of our needs each step of the way...not just maintaining the status quo like most other email marketing platforms in this tired space.

Puntos a favor

Their ability to evolve in useful ways — mobile app, education program, email to postcards, etc — is what we like most, for sure, and why we stay with and recommend Mailchimp to others.

Puntos en contra

The thing we like the least? Small issues like the inability to see Segment sizes in an overview/list view (instead of how it is currently, requiring one to click into each segment).

Mostrando 5 opiniones de 14,180 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Mailchimp

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Mailchimp.

Mailchimp ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: USD 10.00/mes
  • Modelo de precios: Gratis, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

No tenemos información sobre las características de Mailchimp

Los clientes habituales de Mailchimp son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001+

Mailchimp admite los siguientes idiomas:

español, francés, inglés, portugués de Brasil

Mailchimp admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Mailchimp se integra con las siguientes aplicaciones:

123FormBuilder, 3dcart, 40Nuggets, AWeber, Accelo, Accumulus, ActiveCampaign, Acuity Scheduling, AdRoll, Administrate Training Management, Agile CRM, Aircall, Airtable, AlertBot Website Monitoring, AllClients, Antavo, AnyMeeting, Asana, AskNicely, Automate.io, Autopilot, Barilliance, Basecamp, Batchbook, BigContacts, Bigcommerce, Bitrix24, Bizness Apps, Bizzabo, Blackbaud CRM, BookSteam, Bookeo, Booker, Box, Brightpearl, Buffer, CS-Cart, Calendly, Call Loop, Capsule, ChannelAdvisor, Chargebee, Chargify, Checkfront, Cin7, Cliently, Clio, Clover, Commerce Sciences, ConnectWise Manage, Constant Contact, Contactually, ConvertKit, Copper, CoreCommerce, Customer Thermometer, Cyfe, Dasheroo, Datafield, Daylite for Mac, Debitoor, Desk.com, DialMyCalls, Dolibarr, Drip, Drupal, EZ Texting, Easypromos, Ecwid, Efficy CRM, Epos Now, Eventbrite, Evernote Business, Exsalerate CRM, Facebook, Fishbowl, Fliptop, Formstack Forms, Fresh Relevance, FreshBooks, Freshdesk, Freshworks CRM, Front, FullContact, Futurelytics, Geckoboard, Get Satisfaction, GetResponse, GitHub, Gmail, GoToWebinar, Google Analytics, Google Calendar, Google Contacts, Google Forms, Groove, Grow, Help Scout, Highrise, HipChat, HootSuite, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, Insightly, Instagram, Instapage, Intercom, Joomla, JotForm, Justuno, Keap, Kindful, Kissmetrics, Klipfolio, Kustomer, LeadDyno, LeadMaster, LemonStand, Lightspeed Retail, LinkedIn for Business, LiveAgent, LiveChat, Magento Commerce, MailMunch, Mailchimp Transactional Email, MailerLite, MakePlans, Membrain, Microsoft 365, Microsoft Excel, Mindbody, Mojo Help Desk, Myphoner, Neon CRM, NetSuite, NetSuite CRM, Neto, Nexternal, Nimble, Nutshell, Olark, OnePageCRM, OpenCart, OptinMonster, OroCRM, Outreach, PayPal, Perkville, PersistIQ, PieSync, Pipedrive, PipelineDeals, Pipeliner CRM, Podio, PrestaShop, Privy, Propeller CRM, QuickBooks Online Advanced, QuickTapSurvey, Quickbooks Online, Quotient, Recurly, SAP Customer Data Cloud, Sage Business Cloud Accounting, SalesSeek, Salesforce Commerce Cloud, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, SalesforceIQ, Salesmate, Scoop.it, Segment, ShipStation, ShopKeep, Shopify, SimpleTexting, Skyvia, Slack, Smartsheet, Squarespace, Stripe, SugarCRM, SurveyMonkey, Teamgate, Teamleader, Teamwork, Teamwork Desk, Todoist, Trello, Trustpilot, Twilio Voice, Twitter, Typeform, Unbounce, Volusion, Vtiger CRM, Weclapp, Weebly, Wisepops, Wishpond, Wistia, Wix, WooCommerce, WordPress, Workato, Workbooks, Wufoo, X-Cart, Xero, Zapier, Zendesk, Zendesk Sell, Zoho CRM, amoCRM, dotloop, iCloud, noCRM.io

Mailchimp ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, 24/7 (asistencia directa), Chat

Categorías relacionadas

Ver todas las categorías de software encontradas para Mailchimp.