Engagement Cloud

Software de automatización de marketing por correo electrónico.

4.3 /5 (161 opiniones) ¡Escribe una reseña!

Información general sobre Engagement Cloud

¿Qué es Engagement Cloud?

dotmailer te ayuda a crear y rastrear campañas personalizadas, segmentadas y optimizadas de marketing por correo electrónico. Al importar listas de correo, datos de formularios web, sitios y aplicaciones de terceros, así como el comportamiento del sitio web y de compras, dotmailer te ayuda a segmentar las listas de clientes y enviar correos automáticos basados en eventos, historial de compras y cualquier otra cosa.

dotmailer ofrece una herramienta de creación de correos electrónicos de arrastrar y soltar que te permite crear correos electrónicos masivos, así como correos electrónicos personalizados para cada cliente. También puedes usar la aplicación para crear encuestas, formularios y páginas de inicio. dotmailer te permite crear una variedad de tipos de campañas con la herramienta Program Builder. Crea campañas de marketing de ciclo de vida de los productos, campañas producidas por eventos de comercio electrónico o campañas de canales múltiples para automatizar los mensajes SMS y el correo directo.

La creación de informes detallados en tiempo real te permiten rastrear y medir toda la actividad de la campaña. Puedes acceder a informes de nivel de contacto e informes imprimibles listos para hacer una presentación. Obtén información sobre quién abrió tu correo electrónico, dónde estaban, qué hicieron y si se convirtieron. dotmailer ofrece una serie de integraciones de terceros, incluso con Salesforce, Magento, Facebook y Gmail.

Información general sobre Engagement Cloud

Precio

A partir de
N/A

Opciones de precios

Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

Funciones de Engagement Cloud

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Estados Unidos, Reino Unido
Idiomas admitidos
Inglés

Medios

Vídeo de Engagement Cloud Captura de pantalla de Engagement Cloud: Captura de pantalla de Engagement Cloud: Captura de pantalla de Engagement Cloud: Captura de pantalla de Engagement Cloud: Captura de pantalla de Engagement Cloud: Captura de pantalla de Engagement Cloud:

Opiniones de Engagement Cloud

Opiniones de Engagement Cloud

Calificación general
4.3
/
5
Excelente
76

Muy bien
60

Normal
19

Pobre
3

Malo
3

Relación calidad-precio
4.1
Funciones
4.1
Facilidad de uso
4.2
Asistencia al cliente
4.2
84% Un ha recomendado esta aplicación
Jennifer K.

As a new user of the Dotmailer software, I quickly found that it is user-friendly and robust .

I was quickly able to build my skill in creation of emails, reach a wider audience, and push relevant content to the email list.


Traducir con Google
Naomi T.

Brilliant mailing platform.


Traducir con Google
Judson H.

A great platform, if this was 2009 and not 2017

A lesson in vetting platforms that claim to be solutions more thoroughly before proceeding. Other than that, I cannot think of another benefit.


Traducir con Google
Sean D.

Works great for my marketing team!

This is the end all be all of email campaign management for my medium sized company. We use Dot Digital every single day to track our new leads and put them through our nurture cycle. I can whole heartedly say that without this platform my marketing team would be lost. If you are looking for a way to manage your address books and email campaigns this is where you should stop your search.


Traducir con Google
Yusra K.

A MUST BUY SOFTWARE!

The landing page builder makes it really easy to build nicely designed landing pages that helps our lead generation campaigns. We are utilizing DotMailer to market to the emails we gather at events which we were unable to reach before.


Traducir con Google
Jennifer K.
Sector: Instituciones religiosas
Tamaño de la empresa: 1001-5000 empleados
Traducir a español
Traducir a español

As a new user of the Dotmailer software, I quickly found that it is user-friendly and robust .

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 16/2/2018
Fuente de la reseña: Capterra

I was quickly able to build my skill in creation of emails, reach a wider audience, and push relevant content to the email list.

Puntos a favor

I enjoy the drag-and-drop campaign builder and segmentation that are offered, I find that our organization can go back regularly to templates and rebuild similarly styled emails. I also find that Dotmailer helps us reach our audience in the most sophisticated way through Programs that are uniquely tailored to the email subscriber.

Puntos en contra

I would like for there to be a few tweaks to the address book and segment functionality. I feel in some ways the system requires you to choose one or the other, when I'd like to be able to use a segment vs. an address book. I also would like it to be easier to select campaigns in the segment builder-- i.e. pin selected campaigns at the top.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 8.0/10

Naomi T.
Sector: Banca
Tamaño de la empresa: 1001-5000 empleados
Traducir a español
Traducir a español

Brilliant mailing platform.

Software usado A diario durante 6-12 meses
Revisado el 21/5/2018
Fuente de la reseña: Capterra

Puntos a favor

I like the Dotmailer support team , they were very helpful while we first began using this solution and they have been helpful at every step during these past few months.As a sales and marketing specialist ; I was able to reference the Dotmailer support team approach to my team ,as an example of how to provide effective product support to users.
I have got very little knowledge of html and I have been able to use this solution to create newsletters still ,all thanks to their easy editor which removes the need to leverage on a programming background to get work done. I must admit though ,that for my marketing colleagues who have got a better programming knowledge ; they create better newsletter templates than I do.
It has an high email delivery ratio and we are able to monitor the number of recipients who opened our newsletter emails.

Puntos en contra

Dotmailer pricing is on the high side when compared with substitute products.However , with the amount of quality support we have gotten so far ; it does not matter ,as far as it keeps getting the job done for us.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 9.0/10

Judson H.
Sector: Ropa y moda
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
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A great platform, if this was 2009 and not 2017

Software usado Semanalmente durante Más de dos años
Revisado el 30/8/2017
Fuente de la reseña: Capterra

A lesson in vetting platforms that claim to be solutions more thoroughly before proceeding. Other than that, I cannot think of another benefit.

Puntos a favor

The analytics on each email campaign. It is nice to get a visual report following the performance of the email campaign.

Puntos en contra

Other than the campaign reports, I have a problem with just about everything else with this platform, particularly the customer service but I suppose that that is not the question here. The platform itself is wildly outdated, seemingly by intention because they will offer you custom templates but with an extremely high cost and they will request that you fill out so much information that you've already done half of the work for them. The drag-and-drop feature is not unique in 2017, which I see is the most frequent positive thing others have to say about it, but the fact that there is no auto-save is absolutely absurd. The platform is also buggy when trying to adjust background colors and with editing photos post-upload. Raising issues to customer service only led to them pointing fingers at me for supposedly not knowing how to use the product and not even once led to a solution.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 0.0/10

Sean D.
Sector: Software informático
Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
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Works great for my marketing team!

Software usado A diario durante 6-12 meses
Revisado el 1/2/2019
Fuente de la reseña: Capterra

This is the end all be all of email campaign management for my medium sized company. We use Dot Digital every single day to track our new leads and put them through our nurture cycle. I can whole heartedly say that without this platform my marketing team would be lost. If you are looking for a way to manage your address books and email campaigns this is where you should stop your search.

Puntos a favor

The ability to track your email campaigns
Super easy to use overall
Ranking leads by email engagement has been critical to our business
The ability to export the lists to Excell make marketing meetings a breeze
Really great for managing address books and targeting segments

Puntos en contra

When you export the data to excel it exports the file to a .csv by default and in this scenario it is possible that you will lose data more often than if the file were exported as .xls file. However, this seems like a very simple fix and may simply be dependent upon user preference and the software your company works with outside of Dot Digital.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Yusra K.
Sector: Contabilidad
Traducir a español
Traducir a español

A MUST BUY SOFTWARE!

Software usado Semanalmente durante Más de dos años
Revisado el 13/2/2018
Fuente de la reseña: Capterra

The landing page builder makes it really easy to build nicely designed landing pages that helps our lead generation campaigns. We are utilizing DotMailer to market to the emails we gather at events which we were unable to reach before.

Puntos a favor

The interface design is clean and organized making it easy to find what you're looking for. Dotmailer s extremely flexible, it allows creating complex layouts on emails without sacrificing client cross-compatibility too much. The best feature offered by Dotmailer is Email Automation Programs. My organization was able to set up a Welcome email series for different people. The easy editor makes creating emails fun. Great customer service from support. the cost is extremely fair and the account managers are really great.

Puntos en contra

Would like to be able to choose a group to send to while at the same time choosing another group to not send to so that any overlapping emails would not get the email. Other than this, NONE. A MUST BUY!

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 7.0/10

Recomendación de usuario
7.9/10
Basado en 161 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
Compara las alternativas

Precios de Engagement Cloud

Precios de Engagement Cloud

A partir de
N/A
Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio
Relación calidad-precio
4.1/5
Basado en 161 valoraciones de usuarios
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
Compara las alternativas

Funciones de Engagement Cloud

Funciones de Engagement Cloud

API
Análisis de campaña
Análisis de participación
Análisis en tiempo real
Creación de informes y estadísticas
Creación de marca personalizable
Gestión de campañas
Gestión de contenidos
Importación y exportación de datos
Integración de redes sociales
Integración de terceros
Interfaz para arrastrar y soltar
Marketing de redes sociales
Marketing multicanal
Modelos personalizables
Notificaciones automáticas
Panel de actividades
Pruebas A/B
Segmentación de campañas
Supervisión
Funciones
4.1/5
Basado en 161 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según la valoración de características
Compara las alternativas

Categorías

Preguntas frecuentes sobre Engagement Cloud

Preguntas frecuentes sobre Engagement Cloud

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Engagement Cloud.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Engagement Cloud?

Engagement Cloud ofrece los siguientes planes de precios:

Modelo de precios: Suscripción

Prueba gratis: Disponible

P. ¿Cuáles son las características principales de Engagement Cloud?

No tenemos información sobre las características de Engagement Cloud

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Engagement Cloud?

Los clientes habituales de Engagement Cloud son:

Empresas pequeñas, Empresas Grandes, Empresas medianas

P. ¿Qué idiomas admite Engagement Cloud?

Engagement Cloud admite los siguientes idiomas:

Inglés

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Engagement Cloud?

Engagement Cloud cuenta con los siguientes planes de precios:

Suscripción

P. ¿Engagement Cloud es compatible con dispositivos móviles?

No tenemos información sobre los dispositivos compatibles con Engagement Cloud

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Engagement Cloud?

Engagement Cloud se integra con las siguientes aplicaciones:

Cyclr, Digioh, Fresh Relevance, Justuno, LeadsBridge, OroCommerce, PieSync, Privy, Teamleader, Workbooks

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Engagement Cloud?

Engagement Cloud ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Asistencia en línea, Asistencia telefónica, Base de conocimientos, Tutoriales en vídeo