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description: Información actualizada sobre Serenna. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Serenna con productos similares.
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title: Serenna: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# Serenna

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/2084672/serenna

> Gestión todo en uno para clínicas de fisioterapia: agenda con detección de conflictos, historia clínica con maniquí anatómico interactivo, facturación, paneles de rendimiento y un asistente de WhatsApp Business con IA que reduce los no-shows. Conforme al RGPD, con plan gratuito permanente.
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### Beneficios clave de Serenna

\- Reduce los no-shows con recordatorios y confirmaciones automáticas por WhatsApp&#10;  - Ahorra horas de administración: los pacientes reservan y reprograman solos&#10;  - Agenda, historia clínica, facturación y mensajería en una sola plataforma&#10;  - Visibilidad clara con un panel de KPIs en vivo y sugerencias de IA&#10;  - Cumple el RGPD por defecto: consentimientos, auditoría y cifrado&#10;  - Empieza gratis y sin tarjeta; crece según crece tu clínica

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Vendora Solutions

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 0.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop)
- **Idiomas admitidos**: catalán, español, inglés
- **Países disponibles**: España

## Funciones

- Acceso móvil
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Citas recurrentes
- Confirmations/Reminders
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de clínicas
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de evaluaciones
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de seguros

## Integraciones (en total: 5)

- Firebase
- Gemini
- Google Calendar
- Stripe
- WhatsApp Business API

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para fisioterapeutas](https://www.getapp.com.mx/directory/76/physical-therapy/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para fisioterapeutas](https://www.getapp.com.mx/directory/76/physical-therapy/software)
- [Programa para agendar citas](https://www.getapp.com.mx/directory/316/appointments-scheduling/software)

## Alternativas

1. [Fusion](https://www.getapp.com.mx/software/108867/fusion) — 4.3/5 (708 reviews)
2. [WebPT](https://www.getapp.com.mx/software/91031/webpt) — 4.2/5 (482 reviews)
3. [Jane](https://www.getapp.com.mx/software/122271/jane-app) — 4.8/5 (508 reviews)
4. [Carepatron](https://www.getapp.com.mx/software/2048864/carepatron) — 4.4/5 (858 reviews)
5. [Noterro](https://www.getapp.com.mx/software/113155/soap-vault) — 4.8/5 (626 reviews)

## Opiniones

### "Herramienta práctica y fácil de usar" — 5.0/5

> **Carlos Juan** | *24 de marzo de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo que más me gustó de Serenna es su facilidad de uso. La interfaz es bastante intuitiva, lo que permite adaptarse rápidamente sin necesidad de una curva de aprendizaje muy larga. También destaco la organización de la información y las herramientas que ofrece para optimizar procesos, que realmente ayudan a ahorrar tiempo. Además, se nota que es un software pensado para ser práctico en el día a día.
> 
> **Puntos en contra**: En general no encontré grandes puntos negativos. Quizás al inicio toma un poco de tiempo explorar todas las funcionalidades para aprovecharlo al máximo, pero una vez que te familiarizas, la experiencia mejora con creces.
> 
> En general, mi experiencia con Serenna ha sido positiva. Es una herramienta confiable que cumple bien con lo que promete y facilita bastante el trabajo. Considero que es una muy buena opción para quienes buscan algo funcional, claro y eficiente.

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### "Software nuevo pero con gran potencial" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *23 de marzo de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Es un software nuevo, y los fundadores estan atentos a nuevas mejoras que puedan implementar para que sea especializado para los fisioterapeutas, aun esta por ver como es el resultado final pero promete
> 
> **Puntos en contra**: Aun tienen procesos como atención al cliente que ha de mejorar, pero es normal al inicio, hay algunas funciones en beta y otras aun no accesibles que estarán dentro de poco
> 
> Es mejorable, tiene muchos aspectos a mejorar pero la base es enfocada a la fisioterapia y es muy intuitiva aun teniendo características complejas.

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/2084672/serenna)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/serenna/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2084672/serenna> |
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| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2084672/serenna> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2084672/serenna> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2084672/serenna> |

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## Datos estructurados

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