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# Flex Databases platform

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/2076368/flex-databases-platform

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> Flex Databases ofrece una plataforma segura y unificada que está diseñada para gestionar ensayos clínicos. Esta solución garantiza el cumplimiento con los estándares del sector. Todos los módulos del sistema están validados y cumplen con los requisitos globales, como 21 CFR Parte 11 y las ICH GCP (buenas prácticas clínicas de la ICH, por sus siglas en inglés), entre otros.
> 
> Veredicto: 13 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 13 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Flex Databases
- **Constitución**: 2011

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 1,300.00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Acceso sin conexión
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Campos personalizables
- Captura distribuida
- Captura electrónica de datos
- Captura remota de datos
- Captura y transferencia de datos
- Clasificación de documentos
- Conforme con HIPAA
- Conformidad con 21 CFR Parte 11
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes ad hoc

## Integraciones (en total: 8)

- Castor EDC
- Medidata CTMS
- Medrio
- Microsoft Entra ID
- OpenClinica
- RedCap
- Viedoc
- Zelta

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de ensayos clínicos](https://www.getapp.com.mx/directory/53/clinical-trial-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de ensayos clínicos](https://www.getapp.com.mx/directory/53/clinical-trial-management/software)
- [Software para captura de datos](https://www.getapp.com.mx/directory/286/electronic-data-capture/software)

## Alternativas

1. [ShareCRF](https://www.getapp.com.mx/software/2061088/sharecrf) — 4.8/5 (44 reviews)
2. [Florence eBinders](https://www.getapp.com.mx/software/2066317/florence-ebinders) — 4.5/5 (83 reviews)
3. [Castor EDC](https://www.getapp.com.mx/software/103653/castor-edc) — 4.7/5 (204 reviews)
4. [Researchmanager – Clinical Research Suite](https://www.getapp.com.mx/software/170423/research-manager) — 4.2/5 (112 reviews)
5. [TrialKit](https://www.getapp.com.mx/software/114983/clinical-studio) — 4.5/5 (34 reviews)

## Opiniones

### "A Pleasure to Work With the Flex Databases Team – Highly Recommended" — 5.0/5

> **Maxim** | *17 de noviembre de 2025* | Investigación | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The system is intuitive, easy to navigate, and logically organized, so it doesn’t take long to feel comfortable working in it—even with more complex workflows.
What I appreciate most is the combination of a user-friendly interface and very supportive, professional management and customer success team. The communication with the Flex team has always been friendly, timely, and solution-oriented. Whenever questions or technical issues came up, they were addressed quickly and with genuine willingness to help.
Overall, Flex provides a clean, easy-to-orient environment that supports efficient monitoring, documentation, and oversight of clinical activities. I would definitely recommend it to teams looking for a structured yet intuitive system, backed by a helpful and engaged support/management team.
> 
> **Puntos en contra**: The overall structure and workflow logic of this system is somewhat different from other platforms I’ve worked with before, so it requires a brief period of adjustment.
> 
> Over the past months I’ve been using Flex Databases, mainly the CRA Activity Management module, and it has made my daily work much more structured and transparent.

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### "Worth to consider for small and middle CRO" — 4.0/5

> **Duy** | *17 de junio de 2024* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Cost effectiveness and flexibility. Ability to export data and build reports.
> 
> **Puntos en contra**: Budget \& cost management have many bugs and have not approached the real usage cases.
> 
> It is good for most of the module, need more improvement and bug fix for PMB module.

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### "Flex Database TMF Feedback" — 3.0/5

> **Iram** | *10 de diciembre de 2025* | Investigación | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The TMF has all the folders pre-populated and the uploading/downloading/deleting functions are very quick and efficient.
> 
> **Puntos en contra**: The documents cannot be copied from one site to another within the study.  Also, the adding users part is not that user friendly.
> 
> Overall, the customer service is great and whenever I reached out for any assistance, the issues were resolved quickly.

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### "FLEX Databases" — 4.0/5

> **Ksenia** | *17 de febrero de 2026* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: 1) Convenient navigation
2) Clear structure
3) Good technical support
4) Many options in CRAAM and Investigator Site modules which can be used
> 
> **Puntos en contra**: 1) Some functions needed are unavailable in the system
2) Access rights in TMF are assigned in a non-compliant way
3) Some specific features are not completely convenient (like TMF workflow)
4) TMF Quality Review section is not easy to use
> 
> Overall experience is not bad, but there are areas for improvement in the system. It would be great to consider implementation of new features.

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### "Recommanded" — 5.0/5

> **Judy** | *12 de febrero de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The functions are complete, and they keep pushing to upgrade it. It's a good tool at a reasonable price.
> 
> **Puntos en contra**: You need to select the module first, then the project, e.g., TMF \> XXXproject. Personally, I prefer XXXProject \> TMF/CRAAM.

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