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description: Información actualizada sobre Oct8ne. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Oct8ne con productos similares.
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title: Oct8ne: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# Oct8ne

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/2069916/oct8ne

> Oct8ne es una solución de chat (chat en vivo, chatbot y mensajería) en vivo y basado en la nube, con asistencia visual e integración de catálogos. La plataforma combina chatbot y chat en vivo en un sistema integral, lo que permite a las empresas interactuar con sus clientes de manera más eficaz, aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente.
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Oct8ne

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 49.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 51-200
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, gallego, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más

## Funciones

- AI Copilot
- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Analítica aumentada
- Asistencia al cliente
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Autoresponders
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Desarrollo sin código

## Integraciones (en total: 39)

- Adobe Analytics
- BigCommerce
- Blogger
- Connectif
- Doofinder
- Drupal
- Empathy Platform
- Freshdesk
- Google Analytics 360
- Google Translate
- HubSpot CRM
- HubSpot Service Hub
- Instagram
- Jimdo
- Joomla

… y 24 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.getapp.com.mx/directory/1139/customer-communications-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.getapp.com.mx/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Herramientas para crear chatbots](https://www.getapp.com.mx/directory/1647/conversational-ai-platform/software)
- [Software para chatbots](https://www.getapp.com.mx/directory/2795/chatbot/software)
- [Software de chat en vivo](https://www.getapp.com.mx/directory/561/live-chat/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Tidio](https://www.getapp.com.mx/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
3. [Freshchat](https://www.getapp.com.mx/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews)
4. [Quidget](https://www.getapp.com.mx/software/2076810/quidget) — 4.8/5 (4 reviews)
5. [Membit](https://www.getapp.com.mx/software/2061724/membit) — 4.5/5 (2 reviews)

## Opiniones

### "Innovador y resolutivo" — 5.0/5

> **Xavier** | *31 de octubre de 2023* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: El soporte y la ayuda para ponerlo en marcha. El visor es una herramienta esencial para nosotros.
> 
> **Puntos en contra**: De momento se adapta a lo que necesitamos. Tiene muchas funciones que ni siquiera usamos.

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### "Muy buen producto y soporte" — 5.0/5

> **Antonio** | *20 de septiembre de 2023* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: El proceso de onlboarding fué muy sencillo con mucho soporte por parte del equipo de Oct8ne. Además, a nivel de funcionalidades cubría con todo lo esperado tanto a nivel de chat como de integración con Whatsapp.
> 
> **Puntos en contra**: De momento no podria decir que hay algo que no me ha gustado. Cumple con lo que estábamos buscando y necesitamos.
> 
> Estamos mejorando la atención con el cliente en tiempo real así como procesos internos de reservas y confirmaciones de cita por Whatsapp

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/2069916/oct8ne)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
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| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2069916/oct8ne> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2069916/oct8ne> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2069916/oct8ne> |

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## Datos estructurados

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La plataforma combina chatbot y chat en vivo en un sistema integral, lo que permite a las empresas interactuar con sus clientes de manera más eficaz, aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente.\n\nCon Oct8ne, las empresas pueden agilizar la comunicación online desde una interfaz centralizada. Estas son algunas de las características clave que hacen de Oct8ne una potente herramienta para la atención al cliente y el aumento de las conversiones:\n\n1. Chat visual en vivo\nOct8ne ayuda a agilizar el chat en vivo al ofrecer una destacada experiencia visual. Los agentes pueden mostrar productos directamente desde el catálogo de la empresa durante las conversaciones. Esto permite a los clientes ver y evaluar los productos en tiempo real, lo que aumenta la confianza y la probabilidad de la compra.\n\n2. Chatbot inteligente\nEl chatbot de Oct8ne utiliza inteligencia artificial para comprender las preguntas de los clientes y proporcionar respuestas precisas. Puede ofrecer recomendaciones de productos según las preferencias de los clientes y guiar a los usuarios a través del proceso de compra.\n\n3. Integración multicanal\nOct8ne ofrece la capacidad de integrar la API de WhatsApp Business, Facebook Messenger e Instagram, lo que permite a las empresas proporcionar asistencia instantánea en múltiples plataformas. Esto garantiza que los clientes puedan conectarse de la manera que prefieran.\n\n4. Personalización avanzada\nEsta plataforma posibilita a las empresas personalizar el aspecto del chat en vivo y del chatbot para adaptarlo a su marca. También ofrece la capacidad de programar respuestas automáticas y mensajes personalizados según la ubicación y el historial de navegación del cliente.\n\n5. Analíticas y seguimiento\nOct8ne proporciona datos detallados sobre el rendimiento del chatbot y del chat en vivo. Incluye métricas de conversión, tiempos de respuesta y análisis de la interacción con el cliente. Estos datos ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas a fin de mejorar la atención al cliente y las estrategias de ventas.\n\n6. Escalabilidad y asistencia\nOct8ne es muy escalable y se adapta a las necesidades tanto de pequeñas empresas como de grandes corporaciones. Además, ofrece asistencia técnica sólida para garantizar que aproveches al máximo la plataforma.\n\n7. Mayores ventas y satisfacción del cliente\nCon la capacidad de mostrar productos en tiempo real y proporcionar respuestas rápidas y precisas, Oct8ne ayuda a las empresas a aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. La atención personalizada y la guía de compra eficiente crean clientes más felices y leales.\n\nOct8ne está diseñada para empresas que buscan aprovechar al máximo su presencia online, proporcionar una atención al cliente excepcional y aumentar las conversiones. La combinación de chat visual en vivo y chatbot inteligente hace que Oct8ne sea una herramienta esencial para cualquier empresa que busque personalizar la experiencia de atención al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a907f72e-94ba-4bb6-b188-eb78fdb0cea7.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/2069916/oct8ne","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2069916/oct8ne#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2069916/oct8ne#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de comunicaciones con los clientes","position":2,"item":"/directory/1139/customer-communications-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Oct8ne","position":3,"item":"/software/2069916/oct8ne","@type":"ListItem"}]}]}
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