--- description: Información actualizada sobre emBlue. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara emBlue con productos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: emBlue: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de compromiso del cliente](/directory/650/customer-engagement/software) > [emBlue](/software/2061916/emblue) # emBlue Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/2061916/emblue Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/2061916/emblue?page=2) > Segmenta tu audiencia en función de tus intereses, interacción con tus envíos y comportamiento en tu sitio web. Crea campañas de remarketing eficientes y aumenta tus resultados. > > Veredicto: 91 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 91 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: emBlue - **Constitución**: 2002 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 34.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: español, inglés, portugués - **Países disponibles**: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay ## Funciones - A/B Testing - API - Acceso móvil - Acciones activadas por evento - Alertas y notificaciones - Análisis de campañas - Análisis de sentimientos - Análisis de ventas - Análisis visual - Arrastrar y soltar - Automatización de marketing - Automatización proceso/flujo de trabajo - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Biblioteca de imágenes - CAN-SPAM Compliance - CRM - CTA personalizables - Calendario de marketing - Campañas de goteo ## Integraciones (en total: 8) - Google Sheets - MailMunch - PrestaShop - Shopify - Store Manager for PrestaShop - VTEX - WooCommerce - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/650/customer-engagement/software) ## Categorías relacionadas - [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/650/customer-engagement/software) - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.getapp.com.mx/directory/308/marketing-automation/software) - [Herramientas de email marketing](https://www.getapp.com.mx/directory/307/email-marketing/software) - [Herramientas de email tracking](https://www.getapp.com.mx/directory/1409/email-tracking/software) - [Software de gestión de campañas](https://www.getapp.com.mx/directory/304/campaign-management/software) ## Alternativas 1. [Mailchimp](https://www.getapp.com.mx/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17592 reviews) 2. [Omnisend](https://www.getapp.com.mx/software/112199/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) 3. [Zoho Campaigns](https://www.getapp.com.mx/software/90648/zoho-campaigns) — 4.3/5 (314 reviews) 4. [Emma by Marigold](https://www.getapp.com.mx/software/571/emma) — 4.2/5 (156 reviews) 5. [Campaign Monitor by Marigold](https://www.getapp.com.mx/software/90842/campaign-monitor) — 4.5/5 (505 reviews) ## Opiniones ### "Totalmente recomendado, gran acompañamiento" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *23 de agosto de 2023* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Tienen equipo 100% disponible para optimizar el uso de la plataforma. No te quedas solo con la plataforma. De verdad es una empresa enfocada en el éxito del cliente. > > **Puntos en contra**: En todo el tiempo que llevo trabajando con EmBlue no he tenido mayores dificultades. Las dudas que me han surgido sobre el uso de la plataforma me las han respondido de inmediato. > > Se nota que es una empresa cuyo objetivo es hacer que a sus clientes les vaya muy bien. Están muy pendientes de mis objetivos y de cómo ayudarme a conseguirlos. ----- ### "Personalización y Versatilidad" — 4.0/5 > **HERNAN** | *31 de agosto de 2020* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Desde mi rol de diseñador destaco profundamente las prestaciones de personalizacion que el producto ofrece a la hora de esquematizar piezas de email marketing. Tambien es muy sencillo colaborar con el equipo de redacción segmentar dentro de la aplicacion lo que cada rol debe realizar. He utilizado muchos softwares del estilo en mi vida profesional y emblue tiene un alto grado de detalle a la hora de permitir retoques en espacios, ocupacion de campo, tipografias, armado de estilos predefinidos, configuración de distancias y otros detalles que son de mucha utllidad para el acabado grafico. Ademas permite crear plantillas personalizadas y ahorrar muchisimo tiempo en la creacion de nueas piezas. > > **Puntos en contra**: Como comente antes, mi vision es particularmente de diseño. Y en ese sentido lo unico que senti en falta fue la posibillidad de exportar las piezas en un archivo empaquetado de html. Muchas veces se me solicita como diseñador entregar una version de las piezas en ese formato y no encontre hasta ahora forma de llevarlo a cabo con la herramienta. Es el unico punto de dolor que detecte en mi uso cotidiano. > > Excelente mi experienca. A nivel personal comente que me permite un nivel de personlizacion no usual en este tipo de plataformas y de mucho valor para diseñadores. Fue tambien un cambio muy positivo en el flujo de trabajo de mi organizacion ya que permitió que pudieramos dividir el diseño de la redacción. En cuanto a resultados generales: incremento considerablemente nuestra tasa de exito en campañas de email marketing y redujo nuestros indices de rebote en hasta un 60% para campañas de email marketing. ----- ### "Buen programa de comunicación" — 5.0/5 > **Juan** | *1 de septiembre de 2020* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: La interfaz que maneja lo hacen un programa accesible que requiere una mínima capacitación. La posibilidad de programar el envío o reenvíos y poder ver quienes lo abren y desde que plataforma o correo hacen que permita un trabajo más preciso a la hora de comunicar o informar eventos u otras cuestiones académicas. > > **Puntos en contra**: La posibilidad de seguir sumando grupos de envíos es uno de los factores en contra ya que llegan solo a cien y en el ámbito universitario la cantidad de grupos supera esa cifra y esto hace que tenga que eliminar grupos para poder agregar nuevos. Otro de los factores en contra son los avisos de pago o de deuda ya que en mi caso resulta molesto porque soy el usuario y el área que se encarga de eso es otra que no accede a la plataforma. > > Mi experiencia en general es buena ya que no me especializaba en este tipo de comunicación y me resultó sencillo aprender a utilizarlo. Creo que es un programa para utilizarlo más de una persona ya que cuenta con herramientas que hacen necesario un trabajo en equipo para el análisis de datos de los envíos para poder trabajar una campaña o un envío en mi caso con propuestas académicas. ----- ### "Experiencia positiva" — 4.0/5 > **Carolina** | *28 de agosto de 2020* | Servicios jurídicos | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: En principio quiero destacar que Emblue es un Software que constantemente esta mejorando y actualizando sus funciones. La aplicación es muy completa, pero a la vez simple de usar y con fácil acceso a manuales, blogs y todo tipo de ayuda cuando surge alguna duda. Utilizamos el servicio hace varios años y cada día nos resulta mas útil para mantener comunicación con nuestros clientes. > > **Puntos en contra**: En cuanto a mejoras me parece que sería muy conveniente que existan mas opciones en el armado del cuerpo del mail. Si bien ya han agregado varias funciones en cuanto al diseño, todavía podrían haber mas alternativas (Tipografía, imágenes, etc) Por otro lado sería muy útil contar con filtros al momento de subir los contactos. Poder descartar en ese momento a correos que estén dormidos en ese archivo, o que ya han recibido demasiados mails en los últimos días, etc. > > Nuestra experiencia ha sido muy positiva, no solo por el uso diario que le damos a Emblue y que nos ha generado resultados muy positivos; también por el servicio y la atención que nos han brindado cada vez que tenemos una duda o un inconveniente. Siempre tuvieron una pronta respuesta por cada uno de sus canales de atención. ----- ### "Herramienta necesaria" — 5.0/5 > **Felipe** | *15 de noviembre de 2023* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: La facilidad de tener una herramienta completa para todas las plataformas necesarias > > **Puntos en contra**: Algunas fallas en ciertos horarios del día para poder configurar el envío simple de un mensaje, algo muy puntual ----- Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/2061916/emblue?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/2061916/emblue) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados