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description: Información actualizada sobre SiDial. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara SiDial con productos similares.
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title: SiDial: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# SiDial

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/2061745/sidial

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> SiDial es una solución de recolección de datos y asistente tecnológico basada en la nube, segura y personalizable con chat en vivo. Entre las capacidades del software, figuran gestión de relaciones con los clientes, integración de llamadas salientes y entrantes, marcador del sistema, creación de informes en tiempo real de campañas de trabajo, citas de campañas, resultados de clientes potenciales, así como grabación de llamadas y gestión de citas.
> 
> Veredicto: 12 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 12 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Marfox

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 26.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano
- **Países disponibles**: Alemania, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominica, Ecuador, El Salvador, España, Estados Unidos y 34 más

## Funciones

- API
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de contactos
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Integración de telefonía informática

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Chat

## Categoría

- [Software para call center](https://www.getapp.com.mx/directory/275/call-center/software)

## Alternativas

1. [Ringover](https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover) — 4.7/5 (871 reviews)
2. [Convoso](https://www.getapp.com.mx/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.com.mx/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (324 reviews)
4. [Readymode](https://www.getapp.com.mx/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)

## Opiniones

### "Fantastic software and excellent support" — 5.0/5

> **Michele** | *6 de abril de 2022* | Medios online | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The software is very easy to use and very powerful. The AI bot helped us to reduce our operator costs and the predictive calling tool is the best out there.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing. The overall implementation process was very easy thanks to the superb technical team.

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### "Il software migliore" — 5.0/5

> **Luciana** | *20 de diciembre de 2023* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La semplicità di utilizzo, l'assistenza cortese
> 
> **Puntos en contra**: Nulla, non ho trovato alcuna lacuna sul software

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### "Il miglior software provato" — 5.0/5

> **Federico** | *20 de diciembre de 2023* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Perfomance, facilità e fluidità di utilizzo. Ottimi risultati.
> 
> **Puntos en contra**: Tutto perfetto . Non ho riscontrato alcun inconveniente
> 
> Assolutamente perfetto. Consigliatissimo

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### "Il sogno di ogni azienda" — 5.0/5

> **Giuseppe** | *25 de mayo de 2023* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Pratico , dinamico in continua evoluzione.
> 
> **Puntos en contra**: Nulla non abbiamo avuto alcun tipo di inconveniente
> 
> Soddisfacente

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### "Il software più friendly" — 5.0/5

> **Giada** | *20 de diciembre de 2023* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La semplicità nell’utilizzo e l’assistenza costante
> 
> **Puntos en contra**: Non ho trovato nulla che non mi piacesse

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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