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title: Conversational AI Cloud: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# Conversational AI Cloud

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/2060203/conversational-ai-cloud

> Conversational AI Cloud ayuda las empresas a gestionar un gran volumen de interacciones con clientes. Crea asistentes virtuales avanzados desde una interfaz de arrastrar y soltar muy sencilla y proporciona una atención al cliente excelente. Mejora la productividad y la eficiencia de tu equipo de atención al cliente automatizando procesos.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Vista rápida

### Beneficios clave de Conversational AI Cloud

· Gestiona un gran volumen de interacciones con los clientes y toma el control de tu nivel de atención al cliente

· Automatiza las conversaciones a través de cualquier canal

· Implementar y usar Conversational AI Cloud es fácil y no requiere de personal muy cualificado

· Intégralo con sistemas nuevos o ya existentes y potencia las conversaciones automatizadas con datos

· Atiende a tus clientes en cualquier momento y lugar y cumple con sus elevadas expectativas

· Diseñada con altos estándares de seguridad y con soporte de clase mundial 24/7

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: CM.com
- **Ubicación**: Los Angeles, Países Bajos
- **Constitución**: 1998

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 1,500.00
- **Detalles de precios**: Existen 3 packs para Conversational AI Cloud:

· Avanzado
Automatiza tu servicio de atención al cliente y sus recorridos, responde a las preguntas generales y mejora su satisfacción.

· Pro
Personaliza tus interacciones y gestiona las peticiones complejas de los clientes. Crea una base de conocimientos interna, digitaliza las ventas e intégrala con cualquier sistema.
+ todas las funcionalidades del pack Avanzado

· Enterprise
Consigue asistencia dedicada 24/7. Obtén el máximo control y protección con funciones de seguridad avanzadas. 
+ todas las funcionalidades del pack Avanzado y Pro
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, finés, francés, griego, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más

## Funciones

- AI Copilot
- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Autoresponders
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda de lenguaje natural
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis

## Integraciones (en total: 12)

- BlueConic
- CM.com Communications Platform
- CM.com Payments Platform
- Mobile Marketing Cloud
- Mobile Service Cloud
- Salesforce Starter
- Segment
- Shopify
- Shopware
- Spotler Activate
- Zapier
- Zendesk Suite

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para chatbots](https://www.getapp.com.mx/directory/2795/chatbot/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para chatbots](https://www.getapp.com.mx/directory/2795/chatbot/software)
- [Software de soporte al cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/562/customer-support/software)
- [Herramientas para crear chatbots](https://www.getapp.com.mx/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Alternativas

1. [Tidio](https://www.getapp.com.mx/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
2. [Wati](https://www.getapp.com.mx/software/2068239/wati) — 4.6/5 (202 reviews)
3. [Gladly](https://www.getapp.com.mx/software/106673/gladly) — 4.8/5 (139 reviews)
4. [Freshchat](https://www.getapp.com.mx/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/2060203/conversational-ai-cloud)

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## Datos estructurados

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