--- description: Información actualizada sobre Churn360. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Churn360 con productos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Churn360: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para el éxito del cliente](/directory/959/customer-success/software) > [Churn360](/software/2059331/churn360) # Churn360 Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/2059331/churn360 Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/2059331/churn360?page=2) > Churn360 es una plataforma de éxito del cliente impulsada por IA y datos que ayuda a las empresas de SaaS a reducir la rotación y aumentar el valor del tiempo de vida de los clientes. > > Veredicto: 9 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **5.0/5** | 9 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Kovai.co - **Ubicación**: Sidcup, RU - **Constitución**: 2017 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 399.00 - **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Afganistán, Alemania, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bangladés, Baréin, Bolivia, Brasil, Brunéi, Bután, Bélgica, Camboya, Canadá, Catar, Chile, China y 64 más ## Funciones - Acciones activadas por evento - Base de datos de clientes - CRM - Chat y mensajería - Contratación de personal - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Encuestas y comentarios - Gestión de bajas de la suscripción - Gestión de comentarios - Gestión de cuentas - Gestión de encuestas y sondeos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de ingresos - Gestión de la experiencia del cliente - Gestión de renovaciones - Gestión de tareas - Métricas de rendimiento - NPS para clientes - Panel de actividades ## Integraciones (en total: 15) - Aircall - Canny - Chargebee - CloudTalk - Freshchat - Freshdesk - Gmail - Microsoft Outlook - Pipedrive - Recurly - Segment - Stripe - SurveyMonkey - Zendesk Suite - Zoho Mail ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para el éxito del cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/959/customer-success/software) ## Alternativas 1. [Customerscore.io](https://www.getapp.com.mx/software/2079342/customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) 2. [Skalin](https://www.getapp.com.mx/software/2051814/skalin) — 4.9/5 (55 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 4. [Custify](https://www.getapp.com.mx/software/128095/custify) — 4.9/5 (122 reviews) 5. [monday CRM](https://www.getapp.com.mx/software/2056613/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) ## Opiniones ### "Works Seamlessly" — 5.0/5 > **Ujjwal** | *4 de agosto de 2022* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: For our team, integration with HubSpot was a major drive in our decision to use Churn360. This integration works seamlessly. > > **Puntos en contra**: Nothing, it makes our life easier and is the bestest one i have ever used > > User tracking and customer journey is massively useful for our team. We are now more intelligent about our clients. ----- ### "Top-Notch Customer Services" — 5.0/5 > **Nima** | *18 de abril de 2024* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: We have experienced significant improvements in communication, enabling us to better support and guide customers with inquiries or issues regarding our offerings. As a result of faster issue resolution we have seen a notable increase of at least 10% in new customer requests for our services > > **Puntos en contra**: Churn360 pricing may be on the higher end and like many similar products, it requires a significant implementation period within the organization.but we are happy with their continuos customer support ----- ### "Features that makes Churn360 the best selling products in the market." — 5.0/5 > **Aayushi** | *23 de agosto de 2022* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Ease to use and the database management is the most that I like in the software. The best part is the services offered by it in such a affordable price range. > > **Puntos en contra**: So far I have not addressed any con in the product. Because for us it is working in it's best possible capacity. > > I am highly impressed by the product and I would like to recommend it to others. ----- ### "Best Tool for business seeking to optimize Customer Retention." — 5.0/5 > **Neethu** | *4 de abril de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Churn360 is a tool that provides comprehensive solution for business seeking to optimize customer retention. It's predictive analytics feature offers valuable insights for proactive retention strategies. > > **Puntos en contra**: Churn360 met all my needs and it works really well. I have not faced any issues so far. ----- ### "Complete Solution for Success Teams" — 5.0/5 > **Mona** | *10 de agosto de 2022* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Churn360 offer many integrations out of the box which can be customized as well. This feature enables our CSM to view and react on all the data points available in one platform. > > **Puntos en contra**: It could have an in-app tutorial built to make it easy to adapt. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/2059331/churn360?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/2059331/churn360) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados