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title: Call automation bot: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# Call automation bot

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/2055456/call-automation-bot

> Call Automation Bot es una plataforma de IA conversacional basada en la nube. Está diseñada para proporcionar diversas funciones, como coordinación de centros de atención telefónica, desvío de llamadas, procesamiento de voz a texto, reconocimiento de intenciones y flujos de soluciones.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Sobre el proveedor

- **Empresa**: MindTitan

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, estonio, inglés, ruso
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Benín, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Bélgica, Cabo Verde, Camerún, Canadá y 100 más

## Funciones

- API
- Análisis de reconocimiento de voz
- Análisis de sentimientos
- CRM
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- IVR
- Panel de actividades
- Procesamiento de lenguaje natural
- Reconocimiento de intenciones
- Reconocimiento de voz
- Reconocimiento de voz
- Transcripción automática

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica

## Categoría

- [Software de reconocimiento de voz](https://www.getapp.com.mx/directory/1537/speech-recognition/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de reconocimiento de voz](https://www.getapp.com.mx/directory/1537/speech-recognition/software)
- [Herramientas para crear chatbots](https://www.getapp.com.mx/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Alternativas

1. [Botpress](https://www.getapp.com.mx/software/2047766/botpress) — 4.5/5 (37 reviews)
2. [Tidio](https://www.getapp.com.mx/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
3. [Wati](https://www.getapp.com.mx/software/2068239/wati) — 4.6/5 (202 reviews)
4. [yellow.ai](https://www.getapp.com.mx/software/2038707/yellow-messenger) — 4.5/5 (37 reviews)
5. [Gong.io](https://www.getapp.com.mx/software/115403/gong-io) — 4.8/5 (560 reviews)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/2055456/call-automation-bot)

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