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description: Información actualizada sobre Messaging Studio. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Messaging Studio con productos similares.
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title: Messaging Studio: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# Messaging Studio

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/2054596/messaging-studio

> Messaging Studio es un software de comunicación basado en la nube. Está diseñado para herramientas de Salesforce y ayuda a las empresas a gestionar las interacciones con los clientes mediante un portal unificado. Con esta plataforma, las organizaciones pueden definir permisos de usuario y asignar diferentes roles para notificar a los miembros de los equipos sobre los mensajes entrantes de los clientes.
> 
> Veredicto: 1 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 1 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio |  | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: 1440
- **Ubicación**: Park City, EE. UU.
- **Constitución**: 2018

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, China, Chipre y 80 más

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Autoresponders
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de tickets de soporte
- Herramientas de colaboración
- Historial de transcripciones/chat
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Registro único

## Integraciones (en total: 2)

- Salesforce Field Service
- Salesforce Service Cloud

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica

## Categoría

- [Software de chat en vivo](https://www.getapp.com.mx/directory/561/live-chat/software)

## Alternativas

1. [WhatsApp](https://www.getapp.com.mx/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16359 reviews)
2. [Slack](https://www.getapp.com.mx/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)
3. [LiveChat](https://www.getapp.com.mx/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
5. [Tidio](https://www.getapp.com.mx/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Opiniones

### "How is my experience in messaging studio" — 5.0/5

> **Rudra prasad** | *6 de diciembre de 2022* | Diseño | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I have been using it for very long time It's easy to texting, live chating etc
> 
> **Puntos en contra**: everything is good but one thing is that video call is not so good

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/2054596/messaging-studio)

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| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/messaging-studio/> |
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## Datos estructurados

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