StarChapter

Software de gestión de membresías y asociaciones de fácil uso para los miembros.

4.3 /5 (460 opiniones) ¡Escribe una reseña!

Información general sobre StarChapter

¿Qué es StarChapter?

StarChapter es una empresa de software para asociaciones, fácil de usar para los miembros, que está dirigida a las sedes regionales de asociaciones de los Estados Unidos y Canadá. StarChapter trabaja directamente con líderes locales de sedes regionales, asociaciones comerciales y profesionales nacionales, empresas de gestión de asociaciones (AMC) y otras organizaciones basadas en membresías para favorecer su crecimiento.

StarChapter proporciona a las sedes regionales de asociaciones locales, nacionales y AMC herramientas para ayudar a aumentar el número de miembros, la asistencia y los ingresos al tiempo que facilita la productividad de la junta de la sede regional.

Facilita la eficiencia dentro de las organizaciones de sedes regionales porque ayuda a los usuarios con la gestión de todo tipo, desde la planificación de eventos, el registro para eventos, la membresía y la comunicación con los miembros hasta contenido, diseño de sitios web y comercio electrónico.

Incluye gestión de contenido de boletines informativos, herramientas de entrega de correo electrónico masivo y gestión de encuestas para comunicarse fácilmente con los miembros. Asimismo, presenta informes de seguimiento de entrega de correo electrónico basados en las tasas de entrega y participación con el correo electrónico.

StarChapter combina funciones de software de planificación de eventos y registro para eventos con funciones de diseño web para el desarrollo de los sitios web de las sedes regionales. El completo software de gestión de membresía de StarChapter proporciona diseños personalizados para sitios web, designación de gerentes de proyecto para la implementación, asistencia técnica online en horario ininterrumpido y seminarios web de formación. StarChapter mejora y desarrolla continuamente nuevas aplicaciones y funciones para satisfacer las necesidades de todas las sedes regionales.

Información general sobre StarChapter

Precio

A partir de
USD 44.00/mes

Opciones de precios

Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

Funciones de StarChapter

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Estados Unidos, Canadá
Idiomas admitidos
Inglés

Medios

Vídeo de StarChapter Vídeo de StarChapter Vídeo de StarChapter Captura de pantalla de StarChapter: Captura de pantalla de StarChapter: Captura de pantalla de StarChapter: Captura de pantalla de StarChapter: Captura de pantalla de StarChapter:

Opiniones de StarChapter

Opiniones de StarChapter

Calificación general
4.3
/
5
Excelente
232

Muy bien
154

Normal
62

Pobre
11

Malo
1

Relación calidad-precio
4.2
Funciones
3.9
Facilidad de uso
3.9
Asistencia al cliente
4.5
84% Un ha recomendado esta aplicación
Pearl F.

Outstanding comprehensive association management system

I have used Star Chapter since 2012 for multiple associations I manage. Of all the association management systems currently available, I found Star Chapter to be the most comprehensive and cost effective online software on the market.


Traducir con Google
Usuario verificado

Membership management software that covers all bases!

StarChapter appears to be a very professional software company that has provided a great solution for organization membership management.


Traducir con Google
Cindy H.

StarChapter Review


Traducir con Google
Alisha P.

Small Texas Association

There are some features of the software that are excellent. I really like the email communication interface. Our biggest concern is that there is very little ability to customize to your association needs. Customization of the site is not an option and work around options are complicated, confusing & time consuming for the board. Communication between the front and admin end can be mismatched. If you are ok with small things like application field names not matching profile field names and back end names, but being similar it's fine. If you are ok with having drop down menus on your application, but not on your individual profile editors, which results in somewhat of a mismatch of information, you will be fine. For our Association, it's all small things that you will encounter with the software, scrolling down pages of data, the overall display of profile editors, etc... that will make things difficult for the board and for membership. It's very important to understand that these items can't be changed even with a work order and in our eyes this is a major limitation of Capterra. Overall, the system functions, but it isn't the easiest software to manage and it will take a MAJOR commitment on the part of the associations board to make this system work as best as it can for your association. If your Association is small and doesn't need much in the way of tracking and display, CME, spreadsheet export, and more, Capterra will be a good solution. I will say compared to a fully customized website development it is more economical for all involved, despite the commitment it requires.


Traducir con Google
Amanda M.

Good Product

StarChapter has been a good software for our smaller sized clients. The new website layouts are much nicer than the old ones.


Traducir con Google
Pearl F.
Traducir a español
Traducir a español

Outstanding comprehensive association management system

Revisado el 21/1/2016
Fuente de la reseña: GetApp

I have used Star Chapter since 2012 for multiple associations I manage. Of all the association management systems currently available, I found Star Chapter to be the most comprehensive and cost effective online software on the market.

Puntos a favor

Star Chapter is user friendly for both members and administrators. Customer support is great and highly responsive to questions or problems. Training and resources for administrators and Board members are excellent. One of my groups consists of a senior chapter, a young professionals chapter and a non-profit 501(c)3 education foundation. They wanted one website for all three organizations with capability to manage each of them. The Star Chapter tech team was wonderful in working with our volunteer Board and communications committee to develop a website "skin" that would function on Star Chapter's system.

Puntos en contra

I have some Board members that find it cumbersome to RSVP for a meeting when responding to an email invitation. They would prefer a one click method to indicate if they will attend or not, rather than the multiple steps Star Chapter's system requires to login as a member and register to attend a Board or committee meeting that doesn't require a payment. I have asked Star Chapter to consider changing the system to allow for a "yes" or "no" response when members are responding to a system generated event invitation. We had this with Cvent and it worked extremely well.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Usuario verificado
Sector: Instituciones religiosas
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
Traducir a español
Traducir a español

Membership management software that covers all bases!

Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
Revisado el 13/8/2020
Fuente de la reseña: Capterra

StarChapter appears to be a very professional software company that has provided a great solution for organization membership management.

Puntos a favor

StarChapter set everything up
The training they provided was comprehensive
The support is excellent. I had a few questions and received a response back within hours or even minutes.
Once you get the hang of how it works, it is easy to make changes
The price is incredible! We are a very small non-profit with a limited budget.
Our users love the software. The admins really like the back end and the information it provides.
Our members love the website and how easy it is to renew membership, sign up for classes and events.

Puntos en contra

Reporting is a little weak:
I can find everything I need but it isn't as easy as I think it could be. (That said it could be that I haven't figured everything out yet.)
I can get a list of new members, members that have renewed, and members that have not renewed BUT it does not produce a very attractive output. This would definitely not stop me from recommending this software.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Cindy H.
Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
Traducir a español
Traducir a español

StarChapter Review

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 12/1/2021
Fuente de la reseña: Capterra

Puntos a favor

The features I like best about StarChapter are: ease of administration, swiftness of launch, good value for your money. It's great for smaller associations.

Puntos en contra

Reporting is what I like least about StarChapter. Historical information isn't easy to access.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 8.0/10

Alisha P.
Sector: Práctica médica
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
Traducir a español
Traducir a español

Small Texas Association

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 22/12/2016
Fuente de la reseña: Capterra

There are some features of the software that are excellent. I really like the email communication interface. Our biggest concern is that there is very little ability to customize to your association needs. Customization of the site is not an option and work around options are complicated, confusing & time consuming for the board. Communication between the front and admin end can be mismatched. If you are ok with small things like application field names not matching profile field names and back end names, but being similar it's fine. If you are ok with having drop down menus on your application, but not on your individual profile editors, which results in somewhat of a mismatch of information, you will be fine. For our Association, it's all small things that you will encounter with the software, scrolling down pages of data, the overall display of profile editors, etc... that will make things difficult for the board and for membership. It's very important to understand that these items can't be changed even with a work order and in our eyes this is a major limitation of Capterra. Overall, the system functions, but it isn't the easiest software to manage and it will take a MAJOR commitment on the part of the associations board to make this system work as best as it can for your association. If your Association is small and doesn't need much in the way of tracking and display, CME, spreadsheet export, and more, Capterra will be a good solution. I will say compared to a fully customized website development it is more economical for all involved, despite the commitment it requires.

Puntos a favor

The email communicating system.

Puntos en contra

The mismatch of options on the front end, individual profile end, and admin end of the site.
The inability to set standard views for daily use (defaults for individual members)
The complicated way the profile editor is displayed.
The inability to have custom drop downs made (similar to the State drop-down) for large comprehensive lists - these need to be on both the front end - application and member profile editor as well as the admin member manager area.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 4.0/10

Amanda M.
Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
Traducir a español
Traducir a español

Good Product

Software usado A diario durante Más de un año
Revisado el 6/1/2021
Fuente de la reseña: Capterra

StarChapter has been a good software for our smaller sized clients. The new website layouts are much nicer than the old ones.

Puntos a favor

I like the ease of use of the backend along with the price of the product.

Puntos en contra

The reporting options could be better and the registration process is a little clunky for our customers.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Recomendación de usuario
7.8/10
Basado en 460 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
Compara las alternativas

Precios de StarChapter

Precios de StarChapter

A partir de
USD 44.00/mes
Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio
Relación calidad-precio
4.2/5
Basado en 460 valoraciones de usuarios
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
Compara las alternativas

Funciones de StarChapter

Funciones de StarChapter

API
Base de datos de clientes
Campos personalizables
Creación de informes personalizables
Creación de informes y estadísticas
Creación de marca personalizable
Datos en tiempo real
Encuestas y comentarios
Gestión de calendarios
Gestión de contactos
Importación y exportación de datos
Integración de correo electrónico
Integración de redes sociales
Integración de terceros
Modelos personalizables
Notificaciones automáticas
Pagos electrónicos
Panel de actividades
Recordatorios
Seguimiento de actividades
Funciones
3.9/5
Basado en 460 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según la valoración de características
Compara las alternativas

Categorías

Preguntas frecuentes sobre StarChapter

Preguntas frecuentes sobre StarChapter

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre StarChapter.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece StarChapter?

StarChapter ofrece los siguientes planes de precios:

A partir de: USD 44.00/mes

Modelo de precios: Suscripción

Prueba gratis: No disponible

P. ¿Cuáles son las características principales de StarChapter?

No tenemos información sobre las características de StarChapter

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de StarChapter?

Los clientes habituales de StarChapter son:

Empresas pequeñas, Empresas Grandes, Administraciones públicas, Sin ánimo de lucro, Empresas medianas

P. ¿Qué idiomas admite StarChapter?

StarChapter admite los siguientes idiomas:

Inglés

P. ¿StarChapter es compatible con dispositivos móviles?

No tenemos información sobre los dispositivos compatibles con StarChapter

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra StarChapter?

StarChapter se integra con las siguientes aplicaciones:

PayPal

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece StarChapter?

StarChapter ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Preguntas frecuentes, Foro, Base de conocimientos, Asistencia en línea, Asistencia telefónica, Tutoriales en vídeo