StarChapter

Software de gestión de membresías y asociaciones de fácil uso para los miembros.

Sobre StarChapter

StarChapter es una empresa de software para asociaciones, fácil de usar para los miembros, que está dirigida a las sedes regionales de asociaciones de los Estados Unidos y Canadá. StarChapter trabaja directamente con líderes locales de sedes regionales, asociaciones comerciales y profesionales nacionales, empresas de gestión de asociaciones (AMC) y otras organizaciones basadas en membresías para favorecer su crecimiento.

StarChapter proporciona a las sedes regionales de asociaciones locales, nacionales y AMC herramientas para ayudar a aumentar el número de miembros, la asistencia y los ingresos al tiempo que facilita la productividad de la junta de la sede regional.

Facilita la eficiencia dentro de las organizaciones de sedes regionales porque ayuda a los usuarios con la gestión de todo tipo, desde la planificación de eventos, el registro para eventos, la membresía y la comunicación con los miembros hasta contenido, diseño de sitios web y comercio electrónico.

Incluye gestión de contenido de boletines informativos, herramientas de entrega de correo electrónico masivo y gestión de encuestas para comunicarse fácilmente con los miembros. Asimismo, presenta informes de seguimiento de entrega de correo electrónico basados en las tasas de entrega y participación con el correo electrónico.

StarChapter combina funciones de software de planificación de eventos y registro para eventos con funciones de diseño web para el desarrollo de los sitios web de las sedes regionales. El completo software de gestión de membresía de StarChapter proporciona diseños personalizados para sitios web, designación de gerentes de proyecto para la implementación, asistencia técnica online en horario ininterrumpido y seminarios web de formación. StarChapter mejora y desarrolla continuamente nuevas aplicaciones y funciones para satisfacer las necesidades de todas las sedes regionales.

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Canadá, Estados Unidos

Idiomas admitidos

inglés

Imágenes

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Vídeo de StarChapter
Vídeo de StarChapter
Vídeo de StarChapter
Captura de pantalla de StarChapter: Captura de pantalla de StarChapter: Captura de pantalla de StarChapter: Captura de pantalla de StarChapter: Captura de pantalla de StarChapter:

Funciones

Características totales de StarChapter: 42

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de miembros
  • Campos personalizables
  • Comunicación con miembros
  • Comunidades de miembros
  • Creación de marca personalizable
  • Directorio de miembros
  • Distribución de correo electrónico
  • Formularios personalizables
  • Foro / Panel de discusión
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de capítulos
  • Gestión de comités
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de elecciones
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la recaudación de fondos
  • Gestión de membresías
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de reuniones
  • Gestión de tarjetas de crédito
  • Gestión financiera
  • Importación y exportación de datos
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Seguridad SSL
  • Supervisión
  • Tablero de ofertas de empleo
  • Tipos de miembros

Alternativas

MemberClicks

4.4
#1 alternativa a StarChapter
MemberClicks permite a las organizaciones ahorrar tiempo y dinero, además de aprovechar al máximo la web. Ofrece una...

GrowthZone

4.5
#2 alternativa a StarChapter
Impulsa el crecimiento con un software de asociación inteligente. Ofrece un AMS completo con automatización de...

Glue Up

4.5
#3 alternativa a StarChapter
Glue Up (anteriormente EventBank) es una plataforma de participación todo en uno que combina gestión de eventos,...

Almabase

4.7
#4 alternativa a StarChapter
Almabase es una de las principales soluciones de interacción con antiguos alumnos que ayuda a las escuelas a aumentar...

Opiniones

Calificación general

4.3 /5
(467)
Relación calidad-precio
4.2/5
Funciones
3.9/5
Facilidad de uso
3.9/5
Asistencia al cliente
4.5/5

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Mostrando 5 opiniones de 467
Pearl F.
Calificación general
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente

Outstanding comprehensive association management system

Revisado el 21/1/2016

I have used Star Chapter since 2012 for multiple associations I manage. Of all the association...

I have used Star Chapter since 2012 for multiple associations I manage. Of all the association management systems currently available, I found Star Chapter to be the most comprehensive and cost effective online software on the market.

Puntos a favor

Star Chapter is user friendly for both members and administrators. Customer support is great and highly responsive to questions or problems. Training and resources for administrators and Board members are excellent. One of my groups consists of a senior chapter, a young professionals chapter and a non-profit 501(c)3 education foundation. They wanted one website for all three organizations with capability to manage each of them. The Star Chapter tech team was wonderful in working with our volunteer Board and communications committee to develop a website "skin" that would function on Star Chapter's system.

Puntos en contra

I have some Board members that find it cumbersome to RSVP for a meeting when responding to an email invitation. They would prefer a one click method to indicate if they will attend or not, rather than the multiple steps Star Chapter's system requires to login as a member and register to attend a Board or committee meeting that doesn't require a payment. I have asked Star Chapter to consider changing the system to allow for a "yes" or "no" response when members are responding to a system generated event invitation. We had this with Cvent and it worked extremely well.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Instituciones religiosas
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Membership management software that covers all bases!

Revisado el 13/8/2020

StarChapter appears to be a very professional software company that has provided a great solution...

StarChapter appears to be a very professional software company that has provided a great solution for organization membership management.

Puntos a favor

StarChapter set everything up
The training they provided was comprehensive
The support is excellent. I had a few questions and received a response back within hours or even minutes.
Once you get the hang of how it works, it is easy to make changes
The price is incredible! We are a very small non-profit with a limited budget.
Our users love the software. The admins really like the back end and the information it provides.
Our members love the website and how easy it is to renew membership, sign up for classes and events.

Puntos en contra

Reporting is a little weak:
I can find everything I need but it isn't as easy as I think it could be. (That said it could be that I haven't figured everything out yet.)
I can get a list of new members, members that have renewed, and members that have not renewed BUT it does not produce a very attractive output. This would definitely not stop me from recommending this software.

Don G.
Calificación general
  • Sector: Fuerzas del orden público
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Otro durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Very Complex System

Revisado el 30/3/2021

Trying to negotiate the different aspects as a new user was difficult. Making changes to existing...

Trying to negotiate the different aspects as a new user was difficult. Making changes to existing webpages, requires tutorials and frequent revisions. Changing registration forms, different fields were lost. When the previous financial platform existed, we lost registrations & funding documentation. Have since moved to a different event registration form that allows easy payments and provides immediate notification of incomes at a much reduced cost.

Puntos a favor

It does offer a wide variety of programs,

Puntos en contra

It is difficult to manage and use. Previous financial system had serious flaws, but they have transitioned to a new system I am unfamiliar with.

Marie C.
Calificación general
  • Sector: Contabilidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

I regret this purchase so far

Revisado el 18/1/2021

I am not happy. Customer service always finds reasons why the problem is about me, instead of about...

I am not happy. Customer service always finds reasons why the problem is about me, instead of about their non-user-friendly platform.

Puntos a favor

It's attractive for the users. When you can get the features to work it has a polished looks. Content added in the admin menu is automatically added to the website.

Puntos en contra

Where do I start? I have a long list of complaints about this platform. If it were more user-friendly it would be great. Unfortunately it is not user-friendly or intuitive. I have used other systems that required much less customer service requests on my part. I would not call myself a tech expert but I do tend to navigate technology with mild to little difficulty, including editing my own website and some light coding, so I am not a complete novice. I am constantly having to go back and rewatch support videos or fiddle with the system because its just not intuitive. If and when i do figure out something that should be simple, the features are pretty nice, but the platform is so frustrating that I have not found the transition worth my while and I regret it.

Respuesta de Star Chapter

Thank you for posting a review, we would like the opportunity to investigate your feedback further and we'll reach out to schedule some time.

Cindy H.
Calificación general
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

StarChapter Review

Revisado el 12/1/2021

Puntos a favor

The features I like best about StarChapter are: ease of administration, swiftness of launch, good value for your money. It's great for smaller associations.

Puntos en contra

Reporting is what I like least about StarChapter. Historical information isn't easy to access.

Respuesta de Star Chapter

Thank you for your feedback, we really appreciate it as it helps us improve our product. We are sorry to hear that you're experiencing difficulty with the reports. If you could please enter a support ticket, our team will get in touch with you to get more information.

Mostrando 5 opiniones de 467 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre StarChapter

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre StarChapter.

StarChapter ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: USD 44.00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

No tenemos información sobre las características de StarChapter

Los clientes habituales de StarChapter son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001+

StarChapter admite los siguientes idiomas:

inglés

StarChapter admite los siguientes dispositivos:

StarChapter se integra con las siguientes aplicaciones:

PayPal

StarChapter ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

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