Mitchell RepairCenter
Mitchell RepairCenter
Sobre Mitchell RepairCenter
Mitchell RepairCenter es un software de gestión de tiendas basado en la web que ha sido diseñado para ayudar a las empresas del sector automotriz a agilizar los procesos de reparación y mejorar la experiencia del cliente. Permite a los talleres de reparación de abolladuras crear presupuestos y administrar la programación de las reparaciones y las reclamaciones.
Entre las principales funciones de Mitchell RepairCenter, figuran gestión de piezas, historial de servicio, programación de tareas de mantenimiento, decodificador VIN (número de identificación del vehículo, por sus siglas en inglés) y gestión contable. Mitchell Diagnostics permite a los equipos escanear, registrar, diagnosticar y calibrar imágenes de forma inalámbrica mediante conectividad a Internet y Bluetooth. Se puede conectar a la herramienta MD-200, un sistema de escaneo, para ejecutar informes de diagnóstico.
Mitchell RepairCenter permite a los usuarios acceder a información valiosa en tiempo real, acceder a escaneos de diagnóstico de vehículos, localizar los procedimientos de reparación de OEM (fabricantes de equipos originales, por sus siglas en inglés) y agilizar los procesos de reserva y pago.
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Precio inicial
Opciones de precios
Funciones
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
ALLDATA
Identifix
ARI
Fullbay
Opiniones
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- Sector: Automoción
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Tool needed for all Body Shops
Revisado el 11/5/2019
Great software can't operate without it.
Great software can't operate without it.
Puntos a favor
The software is very complete, you can do everything from gathering your repair information to access your vendors’ paint, parts and rental apps in one platform.
Puntos en contra
Can take a bit of setup time, but honestly worth it in the end!
- Sector: Automoción
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Mitchell User for 6+ Years
Revisado el 1/12/2023
We have an excellent experience with Mitchell, and recommend the product. A best-practice is to use...
We have an excellent experience with Mitchell, and recommend the product. A best-practice is to use two estimate/diagnostic products in service centers (which we have just started to do), but make sure Mitchell is one of them.
Puntos a favor
Mitchell Repair Center does an excellent job at providing accurate diagnostic information to technicians. The fixes and recommendations they provide are verified by technicians all across the country, and are accurate. We primarily use Mitchell (ProDemand) for finding trouble-code recommendations with vehicles that we service, as well as customer estimates, TSB information, and fluid capacity and requirements for our vehicles.
Puntos en contra
There really is not much to complain about with the product! It does what it sets out to do and provides accurate information, quickly.
Alternativas consideradas
IdentifixRazones para elegir Mitchell RepairCenter
Outside sales individual visited our dealership and demonstrated the features and benefits of the product.Software anterior
IdentifixRazones para cambiar a Mitchell RepairCenter
Price, functionality, features, and what the product could provide.- Sector: Automoción
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 0.0 /10
Horrible customer service
Revisado el 14/6/2018
I was able to write estimates.
I was able to write estimates.
Puntos a favor
Ultramate, which is their estimating software, is the only product I have enjoyed using. However, the price you pay is way too high as any function you add is considered an add-on and will cost more money.
Puntos en contra
The price is way too high and and getting out of a contract is impossible even if the product or add on was horrible. It won't matter that their management system is hard to use and there are way better ones out there. All of their systems are supposed to work together and make things easier for shops, but they don't and will cause more wasted time and headaches. Their customer service starts out great with the sales team, but once they get you to sign their contracts and you are unhappy with a product things take a turn. We have spent hundreds of dollars on software that we do not even use and their customer service is not helpful when they say there is nothing you can do about it because you signed a contract. Trust me, I wish I would have known there is better software out there.
- Sector: Automoción
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
product finding
Revisado el 13/5/2020
pretty good seems most repair information systems are of the same platform.i really would like to...
pretty good seems most repair information systems are of the same platform.i really would like to see something different .similar to an ai system which I thin would revolutionize the repair industry
Puntos a favor
I found that I had to jump thru too many hoops to find parts location.way too long to do simple things
Puntos en contra
parts locator function .it would take me way too much time to locate certain items on vehicles.on a very busy day
- Sector: Automoción
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 4.0 /10
Mitchel
Revisado el 11/1/2023
Will continue to use them for a long time to come
Will continue to use them for a long time to come
Puntos a favor
Their ability to look up any vehicle. Very convenient
Puntos en contra
The pricing I believe is slightly high. But worth it
Preguntas frecuentes sobre Mitchell RepairCenter
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Mitchell RepairCenter.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Mitchell RepairCenter?
Mitchell RepairCenter ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: USD 149.00/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Mitchell RepairCenter?
Los clientes habituales de Mitchell RepairCenter son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
P. ¿Qué idiomas admite Mitchell RepairCenter?
Mitchell RepairCenter admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿Mitchell RepairCenter es compatible con dispositivos móviles?
Mitchell RepairCenter admite los siguientes dispositivos:
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Mitchell RepairCenter?
No tenemos información sobre los tipos de integración de Mitchell RepairCenter
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Mitchell RepairCenter?
Mitchell RepairCenter ofrece las siguientes opciones de asistencia:
Asistencia 24/7
Categorías relacionadas
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