--- description: Información actualizada sobre Detrack. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Detrack con productos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Detrack: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de asignación de personal](/directory/520/service-dispatch/software) > [Detrack](/software/2049879/detrack) # Detrack Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/2049879/detrack Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/2049879/detrack?page=2) > Detrack es un potente software gratuito de gestión de entregas que te permite rastrear tus vehículos en vivo en un mapa y registrar las E-POD (pruebas electrónicas de entrega, por sus siglas en inglés) en tiempo real usando solo la aplicación para iOS/Android. > > Veredicto: 94 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 94 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Detrack Systems - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 26.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, español, finés, francés, griego, indonesio, inglés, italiano, japonés, letón, malayo, neerlandés, portugués, tailandés, vietnamita - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más ## Funciones - API - Acceso móvil - Alertas de móvil - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Análisis predictivo - Aplicación móvil - Arrastrar y soltar - Automatización proceso/flujo de trabajo - Autorizaciones basadas en roles - Barcode/Ticket Scanning - Base de datos de clientes - Búsqueda/filtro - Captura de firma a través de dispositivos móviles - Contabilidad - Creación de informes históricos - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Cálculo del precio de envío ## Integraciones (en total: 21) - 8x8 Contact Center - Adobe Commerce - AfterShip - BigCommerce - BulkSMS - CartonCloud - Ecwid - Kudosity - MYOB Business - MachShip - Monkedo - QuickBooks Online - Shopify - Squarespace - Twilio … y 6 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de asignación de personal](https://www.getapp.com.mx/directory/520/service-dispatch/software) ## Categorías relacionadas - [Software de asignación de personal](https://www.getapp.com.mx/directory/520/service-dispatch/software) - [Software de gestión de flotas de transporte](https://www.getapp.com.mx/directory/217/fleet-management/software) - [Software de paquetería](https://www.getapp.com.mx/directory/997/courier/software) - [Software de entregas](https://www.getapp.com.mx/directory/1203/delivery-management/software) - [Software de logística](https://www.getapp.com.mx/directory/787/logistics/software) ## Alternativas 1. [Elite EXTRA](https://www.getapp.com.mx/software/120399/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews) 2. [OptimoRoute](https://www.getapp.com.mx/software/107281/optimoroute) — 4.6/5 (248 reviews) 3. [Track-POD](https://www.getapp.com.mx/software/116355/track-pod) — 4.7/5 (140 reviews) 4. [Transvirtual](https://www.getapp.com.mx/software/2043779/transvirtual) — 4.8/5 (68 reviews) 5. [Motive](https://www.getapp.com.mx/software/122103/keeptruckin) — 4.5/5 (1687 reviews) ## Opiniones ### "Excellent software built by smart team who knows their customers well" — 5.0/5 > **Roland** | *24 de abril de 2020* | Vino y licores | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to set up and use for both the route planner and the delivery drivers. All the functions work perfectly and seamlessly. They are customisable too. Dashboard and all the tools are user-friendly. > > **Puntos en contra**: Direct and seamless integration with e-commerce platform such as Shopify would be amazing to implement. It can currently be done using Zapier, but not the easiest to set up and it doesn't work seamlessly, so we're still reverting to manual Excel uploads for now. > > I have been a user of Detrack since 2012 and recently, we've intensified the use of it as we ramp up our business to add more drivers and delivery routes. Detrack make it possible for us to scale up 50X. We couldn't have managed to do it without some sort of smart software. Best of all, the customer support is top-notch\! Every time I have issues, they reply extremely fast AND more importantly, with a solution\! Keep up the good work team\! ----- ### "Could Work Better for Trades" — 4.0/5 > **Gilles** | *14 de octubre de 2024* | Seguridad e investigaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The customer always is updated about our status. > > **Puntos en contra**: It's not very customizable. I don't need the Pickup and Delivery tabs. We are not a delivery service. We are a trades company and use this to schedule and inform our customer where we are. This could be customized to service businesses and it would be a great feature for the other trades. > > I like the ability to customize the fields, but further configuration would make this a great choice for other trades-related businesses (plumber, locksmith, electrician, etc). ----- ### "Good product" — 4.0/5 > **Joel** | *27 de junio de 2024* | Muebles | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: The ability to track the deliveries for companies and customers. > > **Puntos en contra**: The newly added feature of route planning isn't applicable. > > So far so good. Friendly interface (except for routes function) and fast response from the customer service team too. ----- ### "Easy Program" — 5.0/5 > **Paul** | *7 de enero de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Very easy to use program and fair value for my business. > > **Puntos en contra**: Very little. It took a little to learn to program. > > Program is very efficient and helps my business quite a bit. I love the realtime proof of delivery. ----- ### "So far so good. but maybe not for long term use." — 4.0/5 > **Wilson** | *16 de agosto de 2024* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Simple App \& Manual (used to be). drivers are accustomed to the app feature very quickly, and i like the previous manual/ documentation. straight to the point, i can see whats available. but now the manual list is not easy to find. > > **Puntos en contra**: - the customer service experience is bad. since detrack outsourced it, the response is slow and they do not know technical and acted like messengers only. "I'll check with the technical team" is a common answer, and long wait time makes it worse. but this problem is prevalent for a larger corporation. meaning it'll only get worse through time. - rising prices. > > does the job well. driver got accustomed to the app feature very quickly. ----- Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/2049879/detrack?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/2049879/detrack) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados