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description: Información actualizada sobre 360dialog. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara 360dialog con productos similares.
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title: 360dialog: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# 360dialog

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/2047686/360dialog

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> 360dialog es una solución iPaaS de mensajería y un proveedor oficial de soluciones comerciales de WhatsApp. 360dialog ofrece precios competitivos de tarifa fija para las cuentas de la API empresarial de WhatsApp.
> 
> Veredicto: 14 usuarios lo han valorado con **3.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### Beneficios clave de 360dialog

Plataforma de integración&#10;Bandeja de entrada del equipo de WhatsApp&#10;Integración de hubspot&#10;Integración Zapier&#10;Integración de la API de personas de Google&#10;Bandeja de entrada de WhatsApp (etiqueta blanca incl. SDK)

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **3.4/5** | 14 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 60% | (6/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: 360dialog
- **Ubicación**: Berlin, Alemania

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 49.00
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local)
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, inglés, portugués, ruso, turco, árabe
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Benín y 185 más

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Autoresponders
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de modelos
- Integración de redes sociales
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación por público
- Seguimiento de la participación
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 7)

- HubSpot CRM
- HubSpot Service Hub
- Jira
- Marketo Engage
- Shopify Plus
- WooCommerce
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [iPaaS Software](https://www.getapp.com.mx/directory/2087/ipaas/software)

## Categorías relacionadas

- [iPaaS Software](https://www.getapp.com.mx/directory/2087/ipaas/software)
- [Herramientas de marketing conversacional](https://www.getapp.com.mx/directory/1659/conversational-marketing-platform/software)

## Alternativas

1. [Wati](https://www.getapp.com.mx/software/2068239/wati) — 4.6/5 (205 reviews)
2. [Tidio](https://www.getapp.com.mx/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
3. [Freshchat](https://www.getapp.com.mx/software/106095/freshchat) — 4.2/5 (151 reviews)
4. [monday.com AI Work Platform](https://www.getapp.com.mx/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (6097 reviews)
5. [Brevo](https://www.getapp.com.mx/software/91466/brevo) — 4.6/5 (3512 reviews)

## Opiniones

### "Reliable, economical and flexible" — 4.0/5

> **Luciano** | *2 de junio de 2022* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The aspect that I liked most about 360dialog is the simplicity with which it is possible to integrate into the ecosystem of your ChatBot marketing systems, including Facebook Business Manager.
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes the response times from the assistance are not quick, so in case you have problems or needs you have to resign yourself and have a little patience
> 
> The general experience is positive: configuration of the number, included in the Facebook Business Manager, creation of templates ... these are all easily manageable aspects through this very intuitive too. A little patience is needed in the case of customer assistance, which does not always intervene with the desired timeliness.

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### "Great customer support and a master class  for customer ease of use" — 5.0/5

> **Jasser** | *7 de julio de 2023* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The dashbaord get a 10 out of 10 for easy of useDocumentation is clearl and concise
> 
> **Puntos en contra**: Nothing yet that I can think of to provide a negative comment
> 
> Satsified partner

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### "They steal your money\!" — 1.0/5

> **Andrei** | *4 de agosto de 2026* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Nothing. Mediocre service. They offer basic services that they charge to much for and I do not recommend using them.
> 
> **Puntos en contra**: Ultra, mega bad customer support service. They invoiced services in advance, during a weekend and refused to refund me when i ve canceled.

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### "Great Automation Solution for Digital Businesses" — 5.0/5

> **Elisha Gindae** | *22 de febrero de 2023* | Banca | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The messenger solution utilizes a smart Use Cases \&amp; Technology. The WhatsApp Messaging API feature has been one that has been a great solution for us as a business and for our customers.
> 
> **Puntos en contra**: Payments for services are current on as is, instead of at the end of the month. This would be better for reconciling accounts rather than having charges come in daily.
> 
> We are serving a digital age of customers in our industry that has proven likable for our customer base in terms of accessibility and convince at your fingertips from anywhere in the world.

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### "Powerful tool that gives control over WhatsApp" — 5.0/5

> **Abhinav** | *18 de junio de 2022* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: 360dialog has amazing whatsapp apis. I used it for my client Business to go live over whatsapp. Best part of it is you can have WhatsApp to and fro communication and control that with a bot. It's a amazing way to connect with your customers.
> 
> **Puntos en contra**: 360dialog has direct whatsapp api but currently WhatsApp has started it's competition cloud api by WhatsApp which is a cheaper substitute with sams number of functionalities.
> 
> it's a feature loaded tool to get to and fro communication from WhatsApp via APIs and power of bots.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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