Sobre Wildix

Wildix is a VoIP, PBX and unified communications solution that enables sales and marketing teams to streamline processes related to live chats, video conferences, collaboration, screen sharing, and more from within a centralized platform.

Precios desde:

N/D

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Wildix

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Canadá, Alemania, España, Francia, Italia, Suecia, Estados Unidos

Idiomas admitidos

alemán, español, francés, inglés, italiano, sueco

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Las 5 mejores alternativas a Wildix

Funciones

Funcionalidades totales de Wildix: 104

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Archivos de audio y vídeo bidireccionales
  • Arrastrar y soltar
  • Asistencia por vídeo
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
  • Centro de atención telefónica de llamadas salientes
  • Centro de atención telefónica mixto
  • Centro de atención telefónica virtual
  • Chat en tiempo real
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Chatbot
  • Colaboración entre varios usuarios
  • Colas de espera
  • Comentarios/notas
  • Comunicaciones unificadas
  • Comunicación multicanal
  • Conexiones SIP
  • Conferencias
  • Conferencias de audio y vídeo
  • Conferencias telefónicas
  • Control de versiones
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes de llamadas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • De texto a voz
  • Debates y foros
  • Desvío de llamadas
  • Directorio de empleados
  • Disposición de llamadas
  • Distribución automática de llamadas
  • Edición en tiempo real
  • Enrutamiento automatizado
  • Enrutamiento de llamadas
  • Etiquetado
  • Extensiones virtuales
  • Gestión de campañas
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de colas de espera
  • Gestión de contactos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de fax
  • Gestión de la calidad
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de listas de llamada
  • Gestión de reuniones
  • Gestión del personal
  • Gestión del rendimiento
  • Grabación a demanda
  • Grabación de llamadas
  • Grabación de texto de llamada
  • Grabación de videollamada
  • Grupos de llamada
  • Herramientas de colaboración
  • Historial de cliente
  • Identificador de llamadas
  • Identificador de llamadas personalizable
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de directorio activo
  • Integración de redes sociales
  • Integración de telefonía informática
  • Interfaz de agentes
  • Marcación manual
  • Marcador predictivo
  • Mensaje de voz
  • Mensajería SMS
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Priorización
  • Programación de rellamadas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Registro de llamadas
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de llamadas
  • Seguridad SSL
  • Selección de llamadas
  • Supervisión
  • Supervisión de llamadas
  • Supervisión en tiempo real
  • Transcripción de chat
  • Transcripción de mensaje de voz
  • Transferencia de archivos
  • Transmisión de voz online
  • Uso compartido de archivos
  • Uso compartido de la pantalla
  • Varios idiomas
  • Videoconferencia

Alternativas

PanTerra Networks

4.4
#1 alternativa a Wildix
PanTerra ha creado un producto revolucionario llamado Streams que ofrece una interfaz simple con un único...

CloudTalk

4.5
#2 alternativa a Wildix
CloudTalk es una solución de centro de atención telefónica basada en la nube para equipos de ventas y asistencia que...

TalkChief

5
#3 alternativa a Wildix
TalkChief es un sistema telefónico empresarial basado en la nube que está diseñado para ayudar a los centros de...

LiveAgent

4.7
#4 alternativa a Wildix
LiveAgent es una solución de mesa de ayuda basada en la web que permite la gestión de tickets de asistencia desde...

Preguntas frecuentes sobre Wildix

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Wildix.

Wildix ofrece los siguientes planes de precios:

  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Wildix son:

11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001+

Wildix admite los siguientes idiomas:

alemán, español, francés, inglés, italiano, sueco

Wildix admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

No tenemos información sobre los tipos de integración de Wildix

Wildix ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Aistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

Ver todas las categorías de software encontradas para Wildix.