Sobre Commerce Studio

Commerce Studio es una plataforma de gestión de asistencia, logística y pedidos que está diseñada para ayudar a las empresas a gestionar devoluciones, cambios, desperfectos, pagos, problemas de clientes, inventario y más. Los supervisores pueden personalizar su base de datos con objetos e integraciones según los requisitos de la organización para obtener información sobre el CLV (valor de por vida del cliente, por sus siglas en inglés).

Commerce Studio permite a los administradores supervisar las ubicaciones de los contenedores, generar códigos de barras para el personal del almacén y gestionar kits, paquetes de productos, consignaciones y socios de dropshipping; todo en una plataforma unificada. Las empresas pueden enviar automáticamente órdenes de compra a proveedores, almacenes, FBA (Fulfillment by Amazon) y logística de terceros para optimizar los procesos de planificación de la demanda. Los supervisores también pueden supervisar los niveles de inventario de múltiples canales en tiempo real y usar reglas de flujo de trabajo personalizadas para automatizar la tramitación de pedidos según la ubicación, la disponibilidad de existencias y otros factores.

Con Commerce Studio, los agentes pueden usar la CTI (integración de telefonía informática, por sus siglas en inglés) para ver los registros de los clientes durante las llamadas. También se integra con diversos mercados, como Amazon, Walmart y Shopify, para sincronizar los niveles de inventario.

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Imágenes

Commerce Studio drop ship
Commerce Studio demand planning
Commerce Studio create RMA
Commerce Studio edit orders
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Captura de pantalla de Commerce Studio: Commerce Studio drop ship Captura de pantalla de Commerce Studio: Commerce Studio demand planning Captura de pantalla de Commerce Studio: Commerce Studio create RMA Captura de pantalla de Commerce Studio: Commerce Studio edit orders

Funciones

Características totales de Commerce Studio: 53

  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Carro de compra
  • Catalogación/Categorización
  • Comentarios de 360 grados
  • Consolidación/Roll-Up
  • Control de inventario
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Flujo de trabajo basado en reglas
  • Gestión de almacén
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de envíos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de modelos
  • Gestión de opiniones
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de pedidos especiales
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de renovaciones de pedidos
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Identificación del producto
  • Integraciones de terceros
  • Integración de chat interno
  • Inventario administrado por el proveedor (VMI)
  • Optimización de inventario
  • Pedidos recurrentes
  • Presupuestos y estimaciones
  • Presupuestos/previsiones
  • Previsión
  • Procesamiento de pedidos
  • Registro de pedido
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Seguridad de datos
  • Sincronización de datos
  • Supervisión en tiempo real
  • Tratamiento de pedidos
  • Varias divisas
  • Varias tiendas
  • Visualización de datos

Alternativas

NetSuite

4.1
#1 alternativa a Commerce Studio
NetSuite es una destacada solución ERP en la nube, con más de 24 000 clientes de rápido crecimiento en todo el mundo....

Odoo

4.2
#2 alternativa a Commerce Studio
Odoo es un conjunto de aplicaciones personalizables de código abierto ideadas para la gestión empresarial. Odoo está...

Cin7

4.3
#3 alternativa a Commerce Studio
Cin7 hace que el comercio minorista y mayorista complejo sea sencillo porque ofrece gestión de inventarios todo en uno,...

SAP Business ByDesign

4.2
#4 alternativa a Commerce Studio
SAP Business ByDesign es una solución de gestión empresarial integrada que se ofrece mediante suscripción a través de...

Preguntas frecuentes sobre Commerce Studio

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Commerce Studio.

Commerce Studio ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: USD 249.00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

No tenemos información sobre las características de Commerce Studio

Los clientes habituales de Commerce Studio son:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001+

No tenemos información sobre los idiomas que admite Commerce Studio

Commerce Studio admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Commerce Studio se integra con las siguientes aplicaciones:

Avalara, Bigcommerce, Salesforce Sales Cloud, ShipStation, Shopify, Solid Commerce, TaxJar, Volusion

Commerce Studio ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica

Categorías relacionadas

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