Sobre Lucy

Lucy is a web-based order processing software designed to help businesses automatically handle orders in PDF format sent by customers via email. It lets wholesalers capture data related to sales orders such as purchase formats and stock codes in the existing ERP systems.

Key features of Lucy include order entry, special order management, recurring orders, and remote order entry. The platform sends email notifications to managers about new customers, incorrect codes, or typos in sales orders, ensuring accurate customer pricing and business rules are followed.

Lucy allows teams to create new trading partners using the dashboard based on information such as default ERP customer code, partner name, and ERP order status. Sellers can also set business rules using the automatic price acceptance functionality.

Lucy enables managers to map purchase orders by highlighting areas in the document that correspond to various fields including order number, date, delivery address, customer code, stock code, quantity, and item price. The system can process orders from the mapped fields in PDF files and store relevant data into ERP systems.

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Beneficios clave de Lucy

* True integration without requiring EDI or other systems.
* AI means those inevitable customer data issues are spotted, corrected, and remembered for next time.
* Complete event log of every interaction with each order = audit trail compliance.


Tamaño de la empresa


Disponible en los países siguientes


Idiomas admitidos


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Funcionalidades totales de Lucy: 31

  • API
  • Alertas de correo electrónico
  • Aprendizaje automático
  • Automatización de procesos empresariales
  • Automatización proceso/flujo de trabajo
  • Captura y transferencia de datos
  • Control de calidad de datos
  • Creación de informes/análisis
  • ERP (Enterprise Resource Planning)
  • Entrada de pedidos en tiempo real
  • Entrada de pedidos remota
  • Flujo de trabajo basado en reglas
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos especiales
  • Gestión de órdenes de compra
  • IA y aprendizaje automático
  • Integraciones de terceros
  • Integración en aplicaciones de terceros
  • Panel de actividades
  • Para comercio electrónico
  • Para equipos de ventas/organizaciones
  • Pedidos de ventas
  • Pedidos recurrentes
  • Procesamiento de pedidos
  • Recuperación de datos
  • Registro de auditoría
  • Registro de pedido
  • Registro único
  • Registros de eventos
  • Replicado de datos


OmPrompt Order Management

#1 alternativa a Lucy
OmPrompt Order Management es un software de gestión de pedidos basado en la nube y diseñado para ayudar a las empresas...

#2 alternativa a Lucy es un sistema operativo de trabajo en la nube, donde los equipos crean aplicaciones de flujo de trabajo en...


#3 alternativa a Lucy
Brightpearl es un software de administración minorista para minoristas y mayoristas omnicanal. Administra tu...


#4 alternativa a Lucy
Caspio es una plataforma para crear aplicaciones de base de datos en línea personalizadas sin la necesidad de...


Calificación general

5 /5
Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

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Bilgin O.
Calificación general
  • Sector: Comercio mayorista
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Automating our B2B and B2C business

Revisado el 13/1/2021

We initially hired Lucy to take care of our B2B emailed orders and then started using her for...

We initially hired Lucy to take care of our B2B emailed orders and then started using her for Amazon and other online marketplace orders. Allowing us to self-service and set up our own Trading Partners really accelerated our ability to see the value in Lucy.
Once our customers understood the speed of automatic purchase order processing they were all on board. Lucy has become an integral part of our business and has allowed us to focus on providing better customer service instead of tediously entering orders manually.

Puntos a favor

I don’t need to worry about Lucy as a system. She doesn’t break or create complaints internally. She just works.

Puntos en contra

It would be great if Lucy could expand to support other parts of our business, like invoices for the Accounts payable team.

Preguntas frecuentes sobre Lucy

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Lucy.

Lucy ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de:
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Lucy son:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001+

Lucy admite los siguientes idiomas:


Lucy admite los siguientes dispositivos:

Lucy se integra con las siguientes aplicaciones:

ChannelAdvisor, Dynamics 365 Business Central, Epicor, MYOB Advanced, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics GP, NetSuite, Pronto

Lucy ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica

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