---
description: Información actualizada sobre SAP Marketing Cloud. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara SAP Marketing Cloud con productos similares.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: SAP Marketing Cloud: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de automatización de marketing](/directory/308/marketing-automation/software) > [SAP Marketing Cloud](/software/169611/sap-marketing-cloud)

# SAP Marketing Cloud

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/169611/sap-marketing-cloud

Página: 1 de 2\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/169611/sap-marketing-cloud?page=2)

> SAP Marketing Cloud es un software CRM que ayuda a las empresas a optimizar las operaciones relacionadas con la generación de clientes potenciales, la planificación de campañas, el análisis predictivo y más. Los profesionales de marketing pueden crear y distribuir campañas personalizadas a través de múltiples canales.
> 
> Veredicto: 15 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.2/5** | 15 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: SAP
- **Constitución**: 1999

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- API
- Análisis de campañas
- Análisis visual
- Aplicación móvil
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Calendario de marketing
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Herramientas de colaboración
- Lead Scoring
- Marketing multicanal

## Integraciones (en total: 2)

- Google Ads
- Meta for Business

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.getapp.com.mx/directory/308/marketing-automation/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.getapp.com.mx/directory/308/marketing-automation/software)
- [Software de gestión de campañas](https://www.getapp.com.mx/directory/304/campaign-management/software)
- [Herramientas de lead nurturing](https://www.getapp.com.mx/directory/1679/lead-nurturing/software)
- [Herramientas de email marketing](https://www.getapp.com.mx/directory/307/email-marketing/software)
- [Software para crear landing pages](https://www.getapp.com.mx/directory/591/landing-page/software)

## Alternativas

1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.getapp.com.mx/software/20444/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6230 reviews)
2. [Brevo](https://www.getapp.com.mx/software/91466/brevo) — 4.6/5 (3445 reviews)
3. [Mailchimp](https://www.getapp.com.mx/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17603 reviews)
4. [ActiveCampaign](https://www.getapp.com.mx/software/2348/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews)
5. [MailerLite](https://www.getapp.com.mx/software/10156/mailerlite) — 4.7/5 (2259 reviews)

## Opiniones

### "SAP marketing for customer data segmentation\!" — 5.0/5

> **Shenella** | *25 de enero de 2026* | Servicios jurídicos | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Probably the best AI software for personalized marketing and sales. Excellent for customer profiling and performance analytics. Super easy to use (once integrated\!) and allows for perfect targeting of customer base via email and social media campaigns.
> 
> **Puntos en contra**: Expensive and steep learning curve. Implementation takes time for to it's complexity. Customization maybe limited for larger companies.
> 
> For a small to medium business this tool is ideal in terms of customer data segmentation. Customer support has always been fast and helpful in solving the complexities of implementing the software.

-----

### "Effective Lead Generation and Marketing Solution." — 5.0/5

> **Fabrizio** | *4 de noviembre de 2025* | Arquitectura y planificación | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: This SAP system is very helpful on marketing and the ability to target audience is effective and also on campaign data analytics SAP Marketing Cloud is the best choice.
> 
> **Puntos en contra**: Easy tool with friendly interface and the training when getting started is simple and no technical support required.
> 
> SAP Marketing Cloud offers amazing segmentation tool and easy to generate accurate marketing data insights across websites.

-----

### "Pathetic customer support" — 1.0/5

> **Arun** | *11 de julio de 2016* | Software informático | Valoración de la recomendación: 2.0/10
> 
> **Puntos a favor**: A useful cost effective tool to get started with for marketing automation
> 
> **Puntos en contra**: The customer service levels are extremely pathetic. The tool has not been working properly for us a while now and the customer service team has repeatedly failed to even keep up the promise of a follow up call to make a plan to help resolve the problem

-----

### "Best price" — 4.0/5

> **sagar** | *14 de noviembre de 2016* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: in a comparison of cost and features this is the ideal platform for the majority of our clients. Too many platforms charge additional fees to use the advanced, such as A/B testing or CRM integration, but Callidus Cloud has everything included.
> 
> **Puntos en contra**: When setting up drip programs, the user interface is slightly less visually appealing than some of the platforms. This just takes some getting used to when first setting up the system, but after that it is easy to use.
> 
> Many companies we work with are interested in marketing automation, but are concerned with high initial costs. Callidus Cloud provides the majority of the features that the larger more expensive platforms offer, but at a fraction of the price.

-----

### "A top-tier marketing automation tool" — 4.0/5

> **Jason** | *24 de julio de 2015* | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: CallidusCloud touts the platform's ability to build customer relationships as opposed to just marketing to them. Overall, we found this to be a fairly accurate representation of what it can do. The three key modules are visitor identification and intelligence, email marketing and lead nurturing. I mostly used the first two areas, and I was impressed with how these two areas worked together. Understanding visitor intent and makeup helped us create landing pages and appropriate content that boosted conversion. We could then translate that same sort of intelligence into targeted e-mails. 

And, customer support is excellent. No waiting for days to hear back. Love those guys\!
> 
> **Puntos en contra**: I felt like the social media areas were the weakest, but the e-mail editor is surprisingly klunky too. I guess something take a little time to polish, eh?

-----

Página: 1 de 2\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/169611/sap-marketing-cloud?page=2)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/169611/sap-marketing-cloud)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| en | <https://www.getapp.com/marketing-software/a/sap-marketing-cloud/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| es | <https://www.getapp.es/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/169611/sap-marketing-cloud> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/169611/sap-marketing-cloud> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp México","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Revisa, compara y evalúa software para pequeñas y medianas empresas. GetApp México ofrece software, aplicaciones SaaS y en la nube, evaluaciones independientes y reseñas.","email":"info@getapp.com.mx","url":"https://www.getapp.com.mx/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"SAP Marketing Cloud","description":"SAP Marketing Cloud es un software CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) que ayuda a las empresas de los sectores de comercio minorista, bancario, atención médica, viajes y entretenimiento, entre otros, a optimizar las operaciones relacionadas con la generación de clientes potenciales, la planificación de campañas, el análisis predictivo y más en una plataforma centralizada. Permite a los profesionales de marketing crear y distribuir campañas personalizadas a través de múltiples canales, incluidos correo electrónico, SMS y plataformas de redes sociales.\n\nEl calendario de marketing incorporado de SAP Marketing Cloud permite a los equipos crear una línea de tiempo de campaña, planificar presupuestos, colaborar en tareas y entregar todos los proyectos de manera oportuna. El módulo de segmentación permite a los empleados usar una interfaz de arrastrar y soltar para orientar y segmentar a los clientes en función de múltiples criterios, como la ubicación geográfica, la edad y los límites de gasto. La funcionalidad de analíticas de marketing permite a los miembros del personal usar la visualización de datos y la tecnología de aprendizaje automático para obtener información sobre el comportamiento del cliente, el rendimiento de la campaña, el descubrimiento de la audiencia y más. \n\nSAP Marketing Cloud incluye una API que permite a las empresas integrar el sistema con diversas soluciones de terceros. También permite a los asociados de ventas gestionar los procesos de generación, consolidación y conversión de clientes potenciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a0f5f14a-0752-462f-9ab9-43bb9d9338c0.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/169611/sap-marketing-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/169611/sap-marketing-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":15,"ratingValue":4.2},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de automatización de marketing","position":2,"item":"/directory/308/marketing-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Marketing Cloud","position":3,"item":"/software/169611/sap-marketing-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/169611/sap-marketing-cloud#breadcrumblist"}]}
</script>