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description: Información actualizada sobre ConneXio. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara ConneXio con productos similares.
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title: ConneXio: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# ConneXio

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/134071/telesero

> Telesero es un sistema de gestión de la interacción con el cliente basado en la nube que ayuda a las empresas a gestionar la base de datos de contactos, el PCR, los guiones de agentes y más. El sistema ACD permite a los administradores distribuir automáticamente las llamadas entrantes a los agentes disponibles.
> 
> Veredicto: 3 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 3 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ConneXio Cloud
- **Ubicación**: Buffalo, EE. UU.
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 0.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Benín y 184 más

## Funciones

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Base de datos de contactos
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Colas de espera
- Comunicaciones unificadas
- Conexiones SIP
- Conferencias telefónicas
- Conformidad FCC
- Conformidad FTC
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Detección de contestador automático

## Integraciones (en total: 4)

- Shopify
- Sticky.io
- Zendesk Suite
- Zoho CRM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Software para VoIP](https://www.getapp.com.mx/directory/107/voip/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para VoIP](https://www.getapp.com.mx/directory/107/voip/software)
- [Software para call center](https://www.getapp.com.mx/directory/275/call-center/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.getapp.com.mx/directory/294/telephony/software)
- [Software de contact center](https://www.getapp.com.mx/directory/593/contact-center/software)
- [Software de marcador predictivo](https://www.getapp.com.mx/directory/849/predictive-dialer/software)

## Alternativas

1. [Aircall](https://www.getapp.com.mx/software/100333/aircall) — 4.2/5 (459 reviews)
2. [Ringover](https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover) — 4.7/5 (871 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.com.mx/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (324 reviews)
4. [Convoso](https://www.getapp.com.mx/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews)
5. [Dialpad](https://www.getapp.com.mx/software/103849/dialpad-sell) — 4.2/5 (563 reviews)

## Opiniones

### "Telesero makes calling easy" — 5.0/5

> **Mark** | *30 de octubre de 2020* | Medios online | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Very easy to use. Customer service is great. Able to customize a lot of things so you can Tailor it to your business.
> 
> **Puntos en contra**: No issues yet. Haven’t ran into any problems
> 
> They have been very easy to work with and nothing but professional the entire way

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### "Telesero Review" — 5.0/5

> **Octavio** | *2 de noviembre de 2020* | Medios online | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The pricing and easy use of interface. We found it great and efficient.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing. Nothing really at all. It was easy to use
> 
> Great

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### "Great team" — 5.0/5

> **Gary** | *30 de octubre de 2020* | Medios online | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Customer service and the great quality of the software itself\!
> 
> **Puntos en contra**: There isn’t anything I haven’t liked if there was they fixed it so quickly I can’t recall.
> 
> Great

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/134071/telesero)

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| Local | URL |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/telesero/> |
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| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/134071/telesero> |

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## Datos estructurados

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