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description: Información actualizada sobre Hero. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Hero con productos similares.
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# Hero

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/131107/hero-travel

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> Hero es una solución SaaS que ayuda a las agencias de viajes a optimizar los procesos relacionados con las reservas, la emisión de billetes y el procesamiento de pagos. Permite a los usuarios generar y enviar presupuestos, billetes y recibos electrónicos personalizados con itinerarios de viaje, imágenes y descripciones de productos y otra información.
> 
> Veredicto: 69 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 69 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Hero Travel
- **Ubicación**: Sydney, Australia
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Isla de Man, Japón, Jersey, Luxemburgo, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia y 4 más

## Funciones

- API
- Base de datos de clientes
- Contenido dinámico
- Creación de informes/análisis
- Creación de itinerarios
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de facturas
- Gestión de políticas
- Gestión de precios
- Gestión de promociones
- Gestión de proveedores
- Gestión de reservas
- Gestión de viajes
- Integración contable
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para agencias de viajes
- Presupuestos y estimaciones
- Procesamiento de pagos

## Integraciones (en total: 11)

- Checkfront
- Cloudbeds
- FareHarbor
- ProCharter Tour
- ResPax
- Rezdy
- SiteMinder
- Stripe
- Stripe Terminal
- Xero
- Zaui

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para agencias de viajes](https://www.getapp.com.mx/directory/85/travel-agency/software)

## Alternativas

1. [WeTravel](https://www.getapp.com.mx/software/174595/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews)
2. [Perk](https://www.getapp.com.mx/software/110143/travelperk) — 4.7/5 (422 reviews)
3. [Ezus](https://www.getapp.com.mx/software/2031939/esus) — 4.7/5 (61 reviews)
4. [TravelWorks](https://www.getapp.com.mx/software/120247/travelworks) — 4.5/5 (19 reviews)
5. [Signature](https://www.getapp.com.mx/software/121083/signature) — 4.8/5 (29 reviews)

## Opiniones

### "Perfect sollution for Travel Booking software" — 5.0/5

> **Lisanna** | *2 de marzo de 2020* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to add several products to a quote, in order of travel date. &#10;Payment link / send quote option is great. Easy search functionalities.
> 
> **Puntos en contra**: Multiple quotes per customer, instead of just one profile.
> 
> Great team that responds very quick to your needs. They listen to their users about implementing new features. The system is very easy to use, and very quick to learn.

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### "Love Hero\!" — 5.0/5

> **Amy** | *25 de febrero de 2020* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's super easy to use, if something needs to be updated or I have a general question, the team from Hero always reply super fast\!
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes the products need to be updated before we can book them but like I said, the team replies super fast and help fix them\!
> 
> Great experience, easy to use, easy to understand, makes life as a travel agent easy\!

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### "Hero has challenges" — 4.0/5

> **Elliot** | *4 de marzo de 2020* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Like that you can see multiple suppliers on one platform and send guests quotes to book later
> 
> **Puntos en contra**: Find it confusing to use, lots of different requirements in order to get a quote. Lots of clicks. Seems easier to call a company to book instead of using hero.

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### "Great Service, Great Product, A Must Have" — 5.0/5

> **Robert** | *3 de junio de 2020* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Very simple and easy to use, an easily accessible And usable platform and great customer support. Can’t fault Hero at all.
> 
> **Puntos en contra**: I cannot fault this product at all. My only recommendation would be to integrate with my booking system,  which they have advised is in the pipeline anyway.
> 
> Excellent

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### "Awesome company" — 5.0/5

> **Liam** | *23 de febrero de 2020* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I find the software is easy to navigate around and I can always find what I am looking for.
> 
> **Puntos en contra**: On occasions we need to amend supplier prices and it doesn't allow me to do this automatically so I need to contact Hero.
> 
> Really good, great company to work with.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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