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# Ideta

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/129583/ideta

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> Ideta es una plataforma de inteligencia artificial conversacional y basada en la nube que ayuda a las empresas a crear chatbots con IA para mejorar la participación del usuario con la marca. Permite a los desarrolladores crear múltiples escenarios de prueba o conversaciones para previsualizar el rendimiento del bot antes de su implementación.
> 
> Veredicto: 53 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 53 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Septeo Group
- **Ubicación**: Lattes, Francia
- **Constitución**: 2008

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 29.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: francés, inglés
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia y 35 más

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Análisis de sentimientos
- Asistente virtual personal
- Automatización de procesos empresariales
- Autoresponders
- Búsqueda de lenguaje natural
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Desarrollo sin código
- Formulario sin conexión
- Geosegmentación
- Guía contextual
- Herramientas de colaboración

## Integraciones (en total: 28)

- Airtable
- ChatBot
- ClickSend
- Discord
- GENESYS
- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- Instagram
- Jalios
- Jira
- Mailchimp
- Mailjet
- Mayday
- Meta for Business
- Microsoft 365

… y 13 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Asistente virtual](https://www.getapp.com.mx/directory/3844/virtual-assistant/software)

## Categorías relacionadas

- [Asistente virtual](https://www.getapp.com.mx/directory/3844/virtual-assistant/software)
- [Herramientas para crear chatbots](https://www.getapp.com.mx/directory/1647/conversational-ai-platform/software)
- [Software de chat en vivo](https://www.getapp.com.mx/directory/561/live-chat/software)

## Alternativas

1. [Slack](https://www.getapp.com.mx/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)
2. [LiveChat](https://www.getapp.com.mx/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
4. [Tidio](https://www.getapp.com.mx/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
5. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.mx/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)

## Opiniones

### "One of the best Ai Chat automation plateform" — 4.0/5

> **Ach** | *27 de mayo de 2022* | Animación | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is easy to deploy and make AI chat Bots with this app and I love the fact that you can switch to Real life Chat if your Ai isn't able to help your visitor or customer
> 
> **Puntos en contra**: The Back end could get a better design to understand more what's going on

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### "Ideta Learning curve but  worth it very well" — 5.0/5

> **Oswaldo** | *19 de mayo de 2022* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: what I liked the most about this software is that it has a competitive price and excellent qualities. After you learn it is easy to use, they have very good customer support. They have several ready to use templates. can customize to our brand colors and add logos
> 
> **Puntos en contra**: At the beginning you have to dedicate time to learn the software and be able to understand how it works, but after you learn it it is very easy to continue working on it. &#10;The UI could be translated to more languages (Spanish).
> 
> I am beginning to use this software, so I am learning and understanding well how it works, to try to apply all the capacity that it brings. It seems to me that it is a quality software that has its learning curve, but when you learn it you can apply it very easily and it is very useful.

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### "Ideta review" — 4.0/5

> **Youness** | *23 de diciembre de 2019* | Agricultura | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: its easy and self service chatbot plateforme for creating chatbots
> 
> **Puntos en contra**: some software buggs during the production
> 
> we were solving acces management to our headquarter

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### "I am a chatbot dev now" — 5.0/5

> **Alexandre** | *23 de diciembre de 2019* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Developing a chatbot on your own with Ideta toolbox is what coding should be every time: less a matter of syntax knowledge but the pure beauty of devising a structure that makes sense, with no logical error and with an economy of lines
> 
> **Puntos en contra**: The discussions are not sorted in a logical order, yet
> 
> Swift support\!

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### "Great automated lead channel for a website" — 5.0/5

> **Ashton** | *26 de mayo de 2022* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Very easy to set up and write a chatbot script.
> 
> **Puntos en contra**: We haven't found any major limitations yet.
> 
> It was an easy way improve the overall website user experience and lead generation for the business.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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