---
description: Información actualizada sobre ThinkOwl. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara ThinkOwl con productos similares.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: ThinkOwl: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para servicio al cliente](/directory/231/customer-service/software) > [ThinkOwl](/software/121447/thinkowl)

# ThinkOwl

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/121447/thinkowl

> ThinkOwl es una solución de centro de ayuda basada en la nube que ayuda a pequeñas y grandes empresas a manejar las operaciones relacionadas con la administración de la atención al cliente. ThinkOwl es una plataforma basada en IA que recopila y analiza las interacciones de los clientes en diferentes canales, como chat en vivo, Facebook y Twitter.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

-----

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ThinkOwl
- **Ubicación**: Orlando, EE. UU.
- **Constitución**: 2017

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 40.00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: alemán, inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Arabia Saudita, Australia, Canadá, Catar, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, India, Irlanda, Japón, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Santa Lucía, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza

## Funciones

- AI Copilot
- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Autoresponders
- Base de datos de clientes
- Biblioteca de contenidos
- Búsqueda de texto completo
- CRM
- Campos personalizables
- Chat de vídeo
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chatbot
- Comunicación multicanal

## Integraciones (en total: 2)

- CRM As A Service
- OSOS ERP

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para servicio al cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/231/customer-service/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para servicio al cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/231/customer-service/software)
- [Sistema help desk](https://www.getapp.com.mx/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/601/customer-experience/software)
- [Software de gestión del conocimiento](https://www.getapp.com.mx/directory/257/knowledge-management/software)

## Alternativas

1. [HubSpot Service Hub](https://www.getapp.com.mx/software/119575/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (190 reviews)
2. [Freshdesk](https://www.getapp.com.mx/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.mx/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
4. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.mx/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (824 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/121447/thinkowl)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/121447/thinkowl> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/121447/thinkowl> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/thinkowl/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/121447/thinkowl> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/121447/thinkowl> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/121447/thinkowl> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/121447/thinkowl> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/121447/thinkowl> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/121447/thinkowl> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/121447/thinkowl> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/121447/thinkowl> |
| es | <https://www.getapp.es/software/121447/thinkowl> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/121447/thinkowl> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/121447/thinkowl> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/121447/thinkowl> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/121447/thinkowl> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/121447/thinkowl> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/121447/thinkowl> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/121447/thinkowl> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/121447/thinkowl> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp México","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Revisa, compara y evalúa software para pequeñas y medianas empresas. GetApp México ofrece software, aplicaciones SaaS y en la nube, evaluaciones independientes y reseñas.","email":"info@getapp.com.mx","url":"https://www.getapp.com.mx/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"ThinkOwl","description":"ThinkOwl es una solución de centro de ayuda basada en la nube que ayuda a pequeñas y grandes empresas a agilizar y administrar las operaciones de atención al cliente. ThinkOwl es una plataforma basada en inteligencia artificial (IA) que recopila y analiza las interacciones de los clientes en diferentes canales, como correo electrónico, chat en vivo, mensajería instantánea, Facebook y Twitter.\n\nThinkOwl incluye un módulo de administración de casos que asigna automáticamente los casos complejos a los agentes expertos y permite que los equipos automaticen tareas rutinarias, así como que creen flujos de trabajo personalizados. Las características incluyen gestión de documentos, automatización basada en eventos, base de conocimientos, paneles configurables, múltiples centros de atención y más. ThinkOwl permite a los administradores crear un portal de autoservicio a medida con un tema de marca personalizado y una base de datos centralizada de preguntas frecuentes, resoluciones de casos e interacciones con los clientes.\n\nLa funcionalidad de creación de informes de ThinkOwl permite a los usuarios obtener información en tiempo real sobre las operaciones a través de métricas clave de rendimiento en distintos temas, equipos y canales. Los usuarios pueden agregar widgets para crear paneles, diseños e informes personalizados. La plataforma admite la integración con diversos sistemas de terceros a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/66404a67-ee0c-4c34-bb9c-b434d8884170.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/121447/thinkowl","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/121447/thinkowl#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/121447/thinkowl#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"ThinkOwl","position":3,"item":"/software/121447/thinkowl","@type":"ListItem"}]}]}
</script>