--- description: Información actualizada sobre Appcues. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Appcues con productos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Appcues: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para adopción digital](/directory/1627/digital-adoption-platform/software) > [Appcues](/software/121239/appcues) # Appcues Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/121239/appcues Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/121239/appcues?page=2) > Appcues es una plataforma en la nube que ayuda a los equipos de productos a aplicar procesos de diseño de UX en las aplicaciones a través del análisis de las interacciones del usuario. Sus principales funciones incluyen incorporación de usuarios, recopilación de comentarios, seguimiento de la implicación del empleado, gestión de objetivos, pruebas A/B y creación de informes. > > Veredicto: 100 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 100 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Appcues - **Ubicación**: Boston, EE. UU. - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 250.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia, India, Israel, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, Suecia ## Funciones - API - Alertas y notificaciones - Análisis visual - Control de calidad de datos - Creación de contenidos - Creación de informes/análisis - Encuestas y comentarios - Formación en la aplicación - Gestión de encuestas y sondeos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de lanzamiento - Guía contextual - Herramientas de autoservicio - Onboarding del usuario - Segmentación de clientes - Segmentación por público - Seguimiento de actividades - Seguimiento de la participación - Supervisión - Varios idiomas ## Integraciones (en total: 14) - Amplitude - Customer.io - Google Analytics 360 - Heap - HubSpot CRM - Intercom - Klaviyo - Mailchimp - Mixpanel - STACK - Segment - Slack - Vero - Woopra ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica ## Categoría - [Software para adopción digital](https://www.getapp.com.mx/directory/1627/digital-adoption-platform/software) ## Alternativas 1. [Product Fruits](https://www.getapp.com.mx/software/2048058/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) 2. [Whatfix](https://www.getapp.com.mx/software/101353/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) 3. [Pendo](https://www.getapp.com.mx/software/107315/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) 4. [WalkMe](https://www.getapp.com.mx/software/91256/walkme) — 4.4/5 (63 reviews) 5. [UserGuiding](https://www.getapp.com.mx/software/127379/userguiding) — 4.7/5 (52 reviews) ## Opiniones ### "AppCues is a leader and an Innovator" — 5.0/5 > **Brandon** | *17 de julio de 2019* | Internet | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Great software to help users learn how to use your Software. Very easy to set up and use. Tons of innovations and changes since I started with the company in a short time. > > **Puntos en contra**: The only cons came early on when setting it up but all have been resolved now as it is much easier to use and intuitive. > > Overall I love Appcues and think they are in the right direction with continued innovation both on product development and thought leadership. ----- ### "Really good tool and CS team" — 5.0/5 > **Wes** | *2 de agosto de 2018* | Software informático > > **Puntos a favor**: It's so easy to set up amazing tooltips in our app. It requires VERY little technical knowledge and gives you tons of power. > > **Puntos en contra**: It's expensive\!\! All of the tools in this category are, and this is the best one, but a price break would be very helpful for smaller teams. Maybe a different price structure? ----- ### "Easy to use, fast results\!" — 4.0/5 > **Ryan** | *23 de mayo de 2019* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: In my time using Appcues, it has been incredibly intuitive to use. From creating my first "test" flow, to designing more complex groups of flows that adjust based on user selections, it has been a breeze to use. It is also incredibly versatile when it comes to personalizing and targeting flows to specific groups of use. > > **Puntos en contra**: One pain point that I have experienced is in the way Appcues interacts with our site. On many pages, users open and close windows without actually navigating away from a specific URL. This can make it tricky to guide users through processes that require the opening or closing of windows and menus. There are workarounds, such as stringing different flows together, but it does make the build experience a little more time consuming and difficult. > > We have used Appcues in a couple of different ways. We have used it to simply support the launch of a new solution or an enhancement, to provide targeted support during beta testing, and to provide reminders and updates to users. We have barely scratched the surface, and eve have plans to create a "choose your own adventure" set of flows, that allows users to select the amount of detail in a walk through based on their comfort level with our applications. We have seen amazing results in the impact on tickets coming into our Customer Support team. ----- ### "Easy-to-implement solution for a difficult problem" — 5.0/5 > **Matan** | *10 de febrero de 2019* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Appcues is very simple to use, and depending on your situation should be easy to implement in your website/product. Rather than your dev team building everything in-house, you can save a lot of developer time by having them just input the code and doing it yourself (non-technical guy here) > > **Puntos en contra**: Not much, so I'll have to nitpick here. Sometimes when you're building a flow the buttons can lock and you'll have to refresh your page. Not too big of a deal and doesn't happen too often. A bug I'm sure will be fixed. > > They obviously are masters in this domain of user onboarding. I read their content for 6 months before implementing. ----- ### "great solution to engage users throughout their lifecycle" — 5.0/5 > **Muhammad** | *31 de marzo de 2019* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: its very ease to use. allows me to test different hypotheses so dynamically. > > **Puntos en contra**: Nothing significance comes to mind but analytics could be better > > it excellent. makes each step of the process so streamlines and as per exact needs. highly recommended ----- Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/121239/appcues?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/121239/appcues) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados