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description: Información actualizada sobre Zaui. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Zaui con productos similares.
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# Zaui

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/116943/zaui-software

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> Zaui es un software de gestión y reserva líder en tecnología especializado en el crecimiento de empresas turísticas. Diseñado para empresas de transporte, turismo, actividades y alquiler. Zaui es uno de los sistemas de reserva más antiguos del sector y ofrece innovadoras herramientas basadas en web.
> 
> Veredicto: 54 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.3/5** | 54 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Zaui Software
- **Constitución**: 1999

## Contexto comercial

- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, coreano, español, francés, hebreo, inglés, italiano, japonés, noruego, ruso, árabe
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, China, Dinamarca, Estados Unidos, Japón, México, Noruega, Nueva Zelanda, Reino Unido, Sudáfrica, Suecia

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Aplicación móvil
- Asistencia al cliente
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de itinerarios
- Creación de paquetes
- Facturación
- Gestión de canales
- Gestión de clientes
- Gestión de datos del cliente
- Gestión de descuentos
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de eventos

## Integraciones (en total: 16)

- Bazaarvoice
- CartStack
- Fotaflo
- FreedomPay
- Google Analytics 360
- Google Tag Manager 360
- Latlogix
- PayPal
- Routific
- Smartwaiver
- Sojern Traveler Platform
- Stripe
- Twilio
- Windcave
- Zapier

… y 1 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para operadores turísticos](https://www.getapp.com.mx/directory/84/tour-operator/software)

## Categorías relacionadas

- [Sistemas de reservas](https://www.getapp.com.mx/directory/83/reservation-online-booking/software)
- [Software para operadores turísticos](https://www.getapp.com.mx/directory/84/tour-operator/software)
- [Software para venta de boletos](https://www.getapp.com.mx/directory/86/ticketing/software)
- [Software para empresas de transporte](https://www.getapp.com.mx/directory/805/transportation-management/software)
- [Software de viajes](https://www.getapp.com.mx/directory/1227/travel-management/software)

## Alternativas

1. [Eventbrite](https://www.getapp.com.mx/software/91490/eventbrite) — 4.6/5 (5774 reviews)
2. [Fienta](https://www.getapp.com.mx/software/114100/fienta) — 4.8/5 (174 reviews)
3. [Purplepass](https://www.getapp.com.mx/software/106187/purplepass) — 4.9/5 (304 reviews)
4. [TicketSource](https://www.getapp.com.mx/software/104919/ticketsource) — 4.8/5 (542 reviews)
5. [Easol](https://www.getapp.com.mx/software/2078807/easol) — 5.0/5 (5 reviews)

## Opiniones

### "Working with Zaui" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *9 de abril de 2019* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We choose Zaui as our reservation platform because of the API connectivity. And it has been totally worth it\!
> 
> **Puntos en contra**: We are hoping that Zaui expands to include more merchandise capabilities as most tourism related businesses include a gift shop and it would be a benefit to so many customers.
> 
> We have been able to focus more on tour sales (and not so operation driver) now that we are using Zaui.

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### "A fantastic reservation solution a far better system and support team than competitors" — 5.0/5

> **Brian** | *29 de septiembre de 2023* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Customisation, report builder, dashboard layout, support
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes system speed can be a bit slow

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### "Great as a user" — 3.0/5

> **Liam** | *19 de abril de 2021* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Simple and easy to use interface, I only use it to check booking numbers and daily schedules as a member of the team but I find it straight forward and easy to use.
> 
> **Puntos en contra**: There have been a number of bugs which have taken a long time to be resolved
> 
> Positive,

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### "Some small issues, but mostly a good product" — 4.0/5

> **Jeremy** | *26 de abril de 2021* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The parts that are easy, like booking a reservation, are really easy and intuitive.
> 
> **Puntos en contra**: Couple of points.
First, I would really like the option to favorite some reports and preset parameters. Their are about 8 reports we have to run every night and it would be great if I could just hit a "Run Nightly Reports" button and have all of them print automatically.

Second I wish the method for sharing or splitting a reservation was easier. Also modifying equipment is a little clunky.
> 
> Mostly very positive, just wish some of my concerns and issues could be nipped in the bud.

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### "Zaui is truly the Foundation of our Shuttle Business" — 5.0/5

> **Jillian** | *2 de abril de 2019* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Our company took over an Airport Shuttle operation and we had only a few weeks to get the new shuttle routes up and running. representative teams have been incredible in supporting our business, teaching us to better use the software and answer our many, MANY questions along the way. The Point to Point software give our owners, drivers and clients complete confidence in our shuttle service. Zaui has absolutely been the foundation of our shuttle business.
> 
> **Puntos en contra**: There are some features that we are still hoping for (and understand that the developers are looking into these) such as allowing our guests \& agents to modify and cancel their own bookings and having agents create bookings without needing to input payment information.
> 
> I would not know how to operate our shuttle service without Zaui\! The ease of use, live manifests, and support has been incredible. I would (and have\!) recommended Zaui Software to any shuttle company, tour company or transportation company that is looking to sell their services online, better organize their staff and ultimately run a smoother operation.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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