ServiceWorks

All In One. Effortless. Accessible. Cloud Based Solution

5 /5 (9 opiniones) ¡Escribe una reseña!

Información general sobre ServiceWorks

¿Qué es ServiceWorks?

BOOST YOUR FIELD SERVICE OPERATIONS WITH US. No matter what service you offer we have solution for you. We offer end to end business solutions for managing service, retail and delivery operations.
Key Features
Multi-Location Inventory Management
Centralized Purchase Order System
Route optimization
Tracking of Drivers and Automated ETA calculation
Make Decisions based on transaction data
Customer feedback
Custom Notification via email,SMS and Robocall
Digital proof of order

Información general sobre ServiceWorks

Precio

A partir de
USD 19.99/mes

Opciones de precios

Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

14-day free trial, no credit card required.
We have two tiers for pricing. For more information please visit https://service.works/pricing.html


Funciones de ServiceWorks

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Canadá, Estados Unidos
Idiomas admitidos
Inglés

Capturas de pantalla

Captura de pantalla de ServiceWorks: Run your business on the go. Track time, create jobs, schedule, dispatch, order parts receive them everything in one app.
Captura de pantalla de ServiceWorks: Run your business on the go. Track time, create jobs, schedule, dispatch, order parts receive them everything in one app. Captura de pantalla de ServiceWorks: Schedule and Dispatch from anywhere - from the office or on the field Captura de pantalla de ServiceWorks: Vehicle locations and routes are displayed on the map Captura de pantalla de ServiceWorks: Yearlong view of all your work Captura de pantalla de ServiceWorks: CRM Captura de pantalla de ServiceWorks: Jobs in mobile app and view techs from admin

Opiniones de ServiceWorks

Opiniones de ServiceWorks

Calificación general
5
/
5
Excelente
9

Muy bien
0

Normal
0

Pobre
0

Malo
0

Relación calidad-precio
5
Funciones
4.9
Facilidad de uso
4.9
Asistencia al cliente
5
100% Un ha recomendado esta aplicación
William G.

5 star out 5 star review

I like the software very well but only thing it needs is in the app beiang able to reschedule with the calender


Traducir con Google
Heidi G.

Great Experience So Far!

So far, working with Serviceworks has been one of the most collaborative experiences I have had to date. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] has been incredible responsive to all our input and our requested to system changes;
based on our experience thus far we expect great things in the future.


Traducir con Google
Christopher C.

Simple scheduling software


Traducir con Google
Gregory S.

Upgrade your service department's offerings

Positive. Allows us to gain control over the tech routing which translates into faster response times at less costs.


Traducir con Google
Dean B.

Service.Works is the routing software you need!!!

I run a team of about 7 techs as of now and we have had used many of other softwares and this is by far the best. Customer service is friendly and helps you with every need. Their system is very user friendly and I love the customization for their format.


Traducir con Google
William G.
Sector: Electrónica de consumo
Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
Traducir a español

5 star out 5 star review

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 19/6/2020
Fuente de la reseña: Capterra

I like the software very well but only thing it needs is in the app beiang able to reschedule with the calender

Puntos a favor

I like all features to this software and im still learning on it as well. I like how it combines parts with my parts distributor

Puntos en contra

the app could be a little bit more user friendly but im getting use to it. I do find it clitchy here and there but I call my guy Will and he gets it taken care of.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Heidi G.
Sector: Servicios para el consumidor
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
Traducir a español

Great Experience So Far!

Software usado A diario durante Prueba gratis
Revisado el 2/5/2019
Fuente de la reseña: Capterra

So far, working with Serviceworks has been one of the most collaborative experiences I have had to date. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] has been incredible responsive to all our input and our requested to system changes;
based on our experience thus far we expect great things in the future.

Puntos a favor

3 Things:
1) When issues arise I am able to obtain help within a short amount of time.
2) The program is VERY user friendly.
3)Compared to the previous software, this program is much easier to navigate.

Puntos en contra

Currently, there are still a few glitches to work out. However, I am seeing progress daily to implement corrective action. Serviceworks is a new program and I think a few bugs are to be expected.

Traducir a español

Respuesta de Service Works

We are happy to provide you continued support to help you run your business. Thank you!

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Christopher C.
Sector: Construcción
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
Traducir a español

Simple scheduling software

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 14/11/2019
Fuente de la reseña: Capterra

Puntos a favor

I liked the Ease of use and decent reports.

Puntos en contra

I did not like the difficulty I had in ensuring all members had access to the network.

Traducir a español

Respuesta de Service Works

We are pleased to have you as our customer and able to provide you what you need.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 5.0/10

Gregory S.
Sector: Propiedad inmobiliaria
Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
Traducir a español

Upgrade your service department's offerings

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 10/3/2020
Fuente de la reseña: Capterra

Positive. Allows us to gain control over the tech routing which translates into faster response times at less costs.

Puntos a favor

The most important item was the ability to use GPS to plot the routes for the service techs as well as to see where they were at real time.

Puntos en contra

ServiceWorks has done a fine job with the mobile option capability. Continue to develop this aspect of the offering.

Desglose por calificación

Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 8.0/10

Dean B.
Sector: Servicios
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
Traducir a español

Service.Works is the routing software you need!!!

Software usado A diario durante 6-12 meses
Revisado el 18/6/2020
Fuente de la reseña: Capterra

I run a team of about 7 techs as of now and we have had used many of other softwares and this is by far the best. Customer service is friendly and helps you with every need. Their system is very user friendly and I love the customization for their format.

Puntos a favor

Pros: easy to learn, Easy drag and drop scheduling, customer service is great, the customization is amazing.

Puntos en contra

Con: A little bit more expensive then some products

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Recomendación de usuario
9.1/10
Basado en 9 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
Compara las alternativas

Precios de ServiceWorks

Precios de ServiceWorks

A partir de
USD 19.99/mes
Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

14-day free trial, no credit card required.
We have two tiers for pricing. For more information please visit https://service.works/pricing.html

14-day free trial, no credit card required.
We have two tiers for pricing. For more information please visit https://service.works/pricing.html

Relación calidad-precio
5/5
Basado en 9 valoraciones de usuarios
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
Compara las alternativas

Funciones de ServiceWorks

Funciones de ServiceWorks

API
Almacenamiento de documentos
Auditoría
Creación de informes en tiempo real
Creación de informes personalizables
Creación de informes y estadísticas
Datos en tiempo real
Facturación
Gestión de documentos
Gestión de flujos de trabajo
Gestión de inventarios
Gestión de la conformidad
Importación y exportación de datos
Integración de terceros
Notificaciones automáticas
Panel de actividades
Registro de auditoría
Seguimiento de actividades
Seguimiento de inventario
Supervisión
Funciones
4.9/5
Basado en 9 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según la valoración de características
Compara las alternativas

Categorías

Vídeos y tutoriales

Vídeos y tutoriales

Más información sobre ServiceWorks

Más información sobre ServiceWorks

Funciones principales de ServiceWorks

  • Accounting Integration
  • Billing & Invoicing
  • Client Management
  • Contact Database
  • Contract Management
  • Custom Forms
  • Dispatch Management
  • Employee Management
  • Equipment Tracking
  • Inventory Management
  • Job Management
  • Mobile Access
  • Order Management
  • Routing
  • Traceability
  • Vendor Management
  • Warehouse Management
  • Work Order Management

Beneficios

• Customer data can be accessed from anywhere, through any internet-enabled device, and devices can be scanned, updated, and tracked from the field.

• The drag-and-drop calendar allows users to easily schedule and reassign jobs.

• ServiceWorks offers electronic signature capture, enabling the secure signing of agreements, contracts, and other documents.

• GPS tracking lets managers view team locations in real time, visualized on a map, and ServiceWorks also stores routes to provide full location histories.

• Purchase order requests can be placed when creating new jobs based on required materials and inventory, and all materials used can be tracked and reported on.

Preguntas frecuentes sobre ServiceWorks

Preguntas frecuentes sobre ServiceWorks

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre ServiceWorks.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece ServiceWorks?

ServiceWorks ofrece los siguientes planes de precios:

A partir de: USD 19.99/mes

Modelo de precios: Suscripción

Prueba gratis: Disponible

14-day free trial, no credit card required. We have two tiers for pricing. For more information please visit https://service.works/pricing.html

P. ¿Cuáles son las características principales de ServiceWorks?

ServiceWorks ofrece las siguientes características:

  • Accounting Integration
  • Billing & Invoicing
  • Client Management
  • Contact Database
  • Contract Management
  • Custom Forms
  • Dispatch Management
  • Employee Management
  • Equipment Tracking
  • Inventory Management
  • Job Management
  • Mobile Access
  • Order Management
  • Routing
  • Traceability
  • Vendor Management
  • Warehouse Management
  • Work Order Management

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de ServiceWorks?

Los clientes habituales de ServiceWorks son:

Empresas Grandes, Empresas medianas, Sin ánimo de lucro, Empresas pequeñas

P. ¿Qué idiomas admite ServiceWorks?

ServiceWorks admite los siguientes idiomas:

Inglés

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece ServiceWorks?

ServiceWorks cuenta con los siguientes planes de precios:

Suscripción

P. ¿ServiceWorks es compatible con dispositivos móviles?

ServiceWorks admite los siguientes dispositivos:

Android, iPhone, iPad

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra ServiceWorks?

ServiceWorks se integra con las siguientes aplicaciones:

Authorize.net, Google Calendar, QuickBooks, QuickBooks Online, Shopify, Square Payments, Zapier

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece ServiceWorks?

ServiceWorks ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Asistencia telefónica, Asistencia en línea, Base de conocimientos, Tutoriales en vídeo