JailTracker

Solución de gestión de cárceles para instalaciones de todos los tamaños

4.7 /5 (43 opiniones) ¡Escribe una reseña!

Información general sobre JailTracker

¿Qué es JailTracker?

JailTracker es una solución de gestión de cárceles basada en la nube. Está diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de administración únicas de las instalaciones correccionales grandes y pequeñas. La plataforma brinda la capacidad de comunicarse tanto interna como externamente. Además ofrece creación de informes, portales e integración de sistemas tanto internos como externos. Las herramientas proporcionadas por JailTracker tienen como objetivo automatizar las tareas manuales repetitivas y eliminar la información redundante.

JailTracker reúne todos los aspectos de la gestión de infractores e instituciones online, desde las reservas hasta la contabilidad según PCGA. El sistema de gestión de información ofrece un sistema de correo electrónico interno, gestión de registros de detenidos, un portal web público y generación de informes. Las alertas automatizadas notifican a los usuarios sobre las citas y transferencias de los reclusos, las inspecciones y el mantenimiento de equipamiento y los requisitos de formación de los empleados.

Las herramientas de automatización de cárceles de JailTracker permiten a los usuarios administrar tareas con flujos de trabajo configurables y pantallas personalizables para controlar la entrada, el análisis y la respuesta de información. Los paneles dinámicos muestran alertas, correos electrónicos, horarios e informes a los usuarios y se actualizan en tiempo real. Los documentos se pueden escanear y almacenar en la nube y los usuarios también pueden imprimir y realizar un seguimiento de los códigos de barras para documentos físicos. JailTracker también ofrece funciones para administrar programas de reclusos, pedidos de economato y creación de informes financieros.

Información general sobre JailTracker

Precio

A partir de
N/A

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Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

Funciones de JailTracker

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Estados Unidos
Idiomas admitidos
Inglés

Opiniones de JailTracker

Opiniones de JailTracker

Calificación general
4.7
/
5
Excelente
32

Muy bien
10

Normal
1

Pobre
0

Malo
0

Relación calidad-precio
4.6
Funciones
4.4
Facilidad de uso
4.7
Asistencia al cliente
4.9
98% Un ha recomendado esta aplicación
Michelle B.

Best of the Best

I wish my facility would use JailTracker to it's potential here.


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Jeanne C.

Best JMS on the market!

My overall experience with Jail Tracker has been extremely positive. They hold an annual users conference in Nashville, TN to unveil their new features and have training classes. I always walk away with so much information that I can pass on to my staff. It's a can't-miss opportunity. This is one of the best designed software I have ever used. Our jail operations run smoother because of it. If there's one thing you need in a corrections environment, it's working equipment. Jail Tracker can give you more confidence where you may be lacking with your current JMS. If you're even on the fence about going to Jail Tracker for your JMS, stop thinking and just do it! You won't regret it.


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Paula J.

JailTracker Customer Review


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Usuario verificado

JailTracker is a great JMS solution

Aside from keeping track of inmates and activities, we use jail tracker for our personnel files and equipment. We use the docimage module for staff certificates, memos, etc. We also keep notes on staff with jailtracker. We keep track of equipment maintenance issues and repairs with jail tracker also. The scheduler also keeps tabs on our officers...for example we log when someone is late or absent. Everything can be printed on a report that is entered. Dozens and dozens of reports can be selected. Jailtracker has also created reports that I designed.


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Ryan C.

Jailtracker for the Win!

The experience has been outstanding! I mostly deal with "In-House Support", so I know sometimes I must call the JailTracker Support Team. They are all wonderful! They are always there when you need them, and they are very proactive when they need to be. I would highly recommend this company to many organizations. In fact, they have become our "baseline" for other companies when we are looking at new technology or products.


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Michelle B.
Sector: Fuerzas del orden público
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
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Best of the Best

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 4/12/2018
Fuente de la reseña: Capterra

I wish my facility would use JailTracker to it's potential here.

Puntos a favor

It easy very it is to navigate. If you are on an individuals tab then you can see exactly which activities are able to be performed.

Puntos en contra

I honestly don't have any complaints from the software. I wish we utilized more of the software than what we do currently but that is our loss.

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Jeanne C.
Sector: Fuerzas del orden público
Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
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Best JMS on the market!

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 31/12/2018
Fuente de la reseña: Capterra

My overall experience with Jail Tracker has been extremely positive. They hold an annual users conference in Nashville, TN to unveil their new features and have training classes. I always walk away with so much information that I can pass on to my staff. It's a can't-miss opportunity. This is one of the best designed software I have ever used. Our jail operations run smoother because of it. If there's one thing you need in a corrections environment, it's working equipment. Jail Tracker can give you more confidence where you may be lacking with your current JMS. If you're even on the fence about going to Jail Tracker for your JMS, stop thinking and just do it! You won't regret it.

Puntos a favor

The best thing about this software...is the people who developed it. Jail Tracker is made by a small company in Kentucky. If you've ever worked with any software companies, you know that a small company is the best. Jail Tracker gives excellent customer support and an extremely user-friendly product. You can customize hundreds of aspects of this database to fit your correctional facility. I am a Jail Administrative Coordinator and I oversee the operations of the computer software used in our jail. I have been there through the days of DOS-based programs. I am here to tell you Jail Tracker made the conversion to their software so easy, it made me wish we'd have transitioned years ago! Setting up new users and security groups in the software is super easy. You can add scanners to your setup and scan paperwork directly into inmate, facility, and staff files as well as incident and grievance reports. You can add signature pads to make the reports that require signatures paperless. They have a full medical module that you can use to pass meds, keep a separate inmate medical packet, and track withdraw symptoms. They have recently added a custom forms module that allows you to ditch the paper and store customized information in the software by creating a custom form. So far we have created custom forms for 15-minute observations, use of force, shower logs, damage/deficiency reporting, and officer-issued equipment and uniforms. I plan on adding tons of forms in the next year.

Puntos en contra

There is very little that I would complain about with this software. Only occasionally do I get a bug report where something doesn't work like it's supposed to. Even then, there's a handy feature built in to the software where you can copy the error message and send an email to Jail Tracker support so they can fix the problem. Not much to complain about here!

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Paula J.
Sector: Relaciones gubernamentales
Tamaño de la empresa: 13-50 empleados
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JailTracker Customer Review

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 4/12/2018
Fuente de la reseña: Capterra

Puntos a favor

The software is very user friendly. I like the idea that each facility can write reports to customize your individual facility needs.

Puntos en contra

I would like a help option with features that I am not familiar with.

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 9.0/10

Usuario verificado
Sector: Fuerzas del orden público
Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
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JailTracker is a great JMS solution

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 11/4/2019
Fuente de la reseña: Capterra

Aside from keeping track of inmates and activities, we use jail tracker for our personnel files and equipment. We use the docimage module for staff certificates, memos, etc. We also keep notes on staff with jailtracker. We keep track of equipment maintenance issues and repairs with jail tracker also. The scheduler also keeps tabs on our officers...for example we log when someone is late or absent. Everything can be printed on a report that is entered. Dozens and dozens of reports can be selected. Jailtracker has also created reports that I designed.

Puntos a favor

Jailtracker has been great. It has cut down on our paper documents and helped the jail be efficient and effective. Using QR codes for cell checks and activities is a breeze compared to written logs. The medical module also does great for documenting medical issues and medications. We use the docimaging module frequently and it ensures that any paperwork is scanned and saved in the inmate virtual file forever. The scheduler module keeps all staff up to date with scheduled inmate and/or staff activities and appointments. The platform cost was only a portion of what other platforms were quoted. Jailtracker is very user friendly.

Puntos en contra

The interface looks a little outdated. It works great but a more modern appearance would be the only item that stands out to me as a con.

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Ryan C.
Sector: Tecnología y servicios de la información
Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
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Jailtracker for the Win!

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 4/12/2018
Fuente de la reseña: Capterra

The experience has been outstanding! I mostly deal with "In-House Support", so I know sometimes I must call the JailTracker Support Team. They are all wonderful! They are always there when you need them, and they are very proactive when they need to be. I would highly recommend this company to many organizations. In fact, they have become our "baseline" for other companies when we are looking at new technology or products.

Puntos a favor

It is very user friendly, has a ton of support, and is reliable. We have been using JailTracker for about 6-7 years now and it just keeps getting better as far as functionality. The team behind the scenes is always looking for feedback and they implement useful ideas to the GUI. The software/team is also open to integrating with other software and has done so successfully for us. We have really tried to improve our jail operations and this JMS has really streamlined things. A++

Puntos en contra

They only support one scanner with their software. It is an outdated Patriot 430. It seems to work well, but they are getting harder to find on the market. More functionality in that arena would be great! The form building portion could also be a little more user friendly.

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 9.0/10

Recomendación de usuario
9.6/10
Basado en 43 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
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Precios de JailTracker

Precios de JailTracker

A partir de
N/A
Prueba gratis
Suscripción
Relación calidad-precio
Relación calidad-precio
4.6/5
Basado en 43 valoraciones de usuarios
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
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Funciones de JailTracker

Funciones de JailTracker

API
Almacenamiento de documentos
Creación de informes y estadísticas
Facturación
Funcionalidad de búsqueda
Gestión de calendarios
Gestión de casos
Gestión de clientes
Gestión de contactos
Gestión de documentos
Gestión de facturas
Gestión de flujos de trabajo
Gestión de tareas
Herramientas de colaboración
Integración de terceros
Notificaciones automáticas
Panel de actividades
Portal de clientes
Recordatorios
Seguimiento de gastos
Funciones
4.4/5
Basado en 43 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según la valoración de características
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Categorías

Vídeos y tutoriales

Vídeos y tutoriales

Preguntas frecuentes sobre JailTracker

Preguntas frecuentes sobre JailTracker

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre JailTracker.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece JailTracker?

JailTracker ofrece los siguientes planes de precios:

Modelo de precios: Suscripción

Prueba gratis: Disponible

P. ¿Cuáles son las características principales de JailTracker?

No tenemos información sobre las características de JailTracker

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de JailTracker?

Los clientes habituales de JailTracker son:

Empresas Grandes, Empresas medianas, Administraciones públicas

P. ¿Qué idiomas admite JailTracker?

JailTracker admite los siguientes idiomas:

Inglés

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece JailTracker?

JailTracker cuenta con los siguientes planes de precios:

Suscripción

P. ¿JailTracker es compatible con dispositivos móviles?

No tenemos información sobre los dispositivos compatibles con JailTracker

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra JailTracker?

No tenemos información sobre los tipos de integración de JailTracker

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece JailTracker?

JailTracker ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Asistencia telefónica, Asistencia en línea