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# JumpCloud

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/114127/jumpcloud-daas

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> JumpCloud es una plataforma de directorio abierto para lograr un acceso seguro y sin fricciones de cualquier dispositivo a cualquier recurso, en cualquier lugar.
> 
> Veredicto: 293 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 293 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: JumpCloud
- **Ubicación**: Boulder, EE. UU.
- **Constitución**: 2012

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 3.00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, Malasia, México, Noruega y 6 más

## Funciones

- API
- Acceso desatendido
- Acceso móvil
- Acceso remoto y monitoreo
- Alertas de móvil
- Alertas en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Almacenamiento encriptado de contraseñas
- Almacenamiento seguro de datos
- Análisis de eventos
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Asistencia por vídeo
- Asset Lifecycle Management
- Auditoría de problemas
- Auditoría de seguridad
- Autenticación
- Autenticación de dos factores
- Autenticación multifactor
- CRM

## Integraciones (en total: 7)

- Dropbox
- GitHub
- Google Workspace
- Marketo Engage
- Microsoft 365
- Salesforce Sales Cloud
- Slack

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [AI Governance Tools](https://www.getapp.com.mx/directory/5257/ai-governance-tools/software)

## Categorías relacionadas

- [AI Governance Tools](https://www.getapp.com.mx/directory/5257/ai-governance-tools/software)
- [Software de gestión de dispositivos móviles](https://www.getapp.com.mx/directory/613/mobile-device-management/software)
- [Software de gestión unificada de endpoint (UEM)](https://www.getapp.com.mx/directory/3787/unified-endpoint-management-uem/software)
- [Soluciones para proveedores de servicios (MSP)](https://www.getapp.com.mx/directory/645/managed-service-providers-msp/software)
- [Software de cumplimiento](https://www.getapp.com.mx/directory/243/compliance/software)

## Alternativas

1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.getapp.com.mx/software/103857/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1831 reviews)
2. [Iru](https://www.getapp.com.mx/software/130527/kandji) — 4.9/5 (490 reviews)
3. [Rippling](https://www.getapp.com.mx/software/112141/rippling) — 4.9/5 (4862 reviews)
4. [Action1](https://www.getapp.com.mx/software/2048001/action1-rmm) — 4.9/5 (238 reviews)
5. [NinjaOne](https://www.getapp.com.mx/software/108129/ninjarmm) — 4.7/5 (297 reviews)

## Opiniones

### "The platform is reliable, secure, and integrates well with various applications and operating systems." — 5.0/5

> **Niraj** | *26 de junio de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: What I like most about the JumpCloud Directory Platform is its unified approach to identity and device management. It allows administrators to manage users, devices, and access controls from a single, cloud-based console, which significantly reduces complexity and improves security.
> 
> **Puntos en contra**: The area that could be improved is the user interface navigation; certain settings and policies are spread across multiple sections, which can make it slightly time-consuming to locate specific controls. Streamlining the UI would enhance usability.
> 
> My overall experience with the JumpCloud Directory Platform has been very positive. It provides a unified and cloud-based solution for identity, device, and access management, which simplifies day-to-day administrative tasks. The platform is reliable, secure, and integrates well with various applications and operating systems.

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### "Managing Directory and MDM Simply" — 4.0/5

> **Tomer** | *10 de diciembre de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: SaaS, intuitive UX, great support, easy API capabilities with both PowerShell and Python, push notification for MFA, documentation is great. MDM feature is really good too, the agents on the laptops are good and not consuming much resources.
> 
> **Puntos en contra**: It took a while to implement OIDC instead of SAML apps. Sometimes a little bit behind the market, but what is being released is really good (not many bugs).
> 
> Working with users, user-groups, SAML, OIDC, MSM, integrations with API (including PowerShell and Python). Customizing policies, attaching to endpoints, really easy management.

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### "Great All-In-One Dashboard With Slighter Learning Curve" — 4.0/5

> **Pankajj** | *27 de junio de 2026* | Banca | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The admin console is highly intuitive for basic identity access management, saving our team a lot of time. My only minor complaint is that the UI can feel slightly cluttered when navigating deep into policy configurations
> 
> **Puntos en contra**: The platform tries to handle everything, but some features lack depth compared to dedicated tools. Additionally, finding specific policy configurations inside the UI requires clicking through too many layers, which slows down daily workflows.
> 
> JumpCloud provides a solid, centralized platform that significantly simplifies cross-platform identity and device management. The learning curve for advanced settings can be steep, but overall, it efficiently keeps our infrastructure organized and secure

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### "Could be better" — 3.0/5

> **Ryan** | *10 de diciembre de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use but doesn't provide a lot of the features we absolutely need for deployments and logging.
> 
> **Puntos en contra**: The lack of logging and ability to do things via the UI. The lack of reporting makes compliance difficult.

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### "Agreat solution for secure user & device management" — 5.0/5

> **Rajiv** | *26 de junio de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It’s easy to manage across Windows, macOS, and Linux, with strong security features like MFA.
Overall, it reduces complexity by replacing multiple tools with a single solution.
> 
> **Puntos en contra**: Some advanced configurations aren’t very intuitive and require a learning curve.
Compared to Microsoft Active Directory, Fewer Group Policy options, Less granular control in some areas
> 
> My overall experience with JumpCloud has been positive, especially for managing users and devices from a single cloud platform.
It simplifies administration and improves security, though some advanced setups take time to learn.

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