Información general sobre Advize
¿Qué es Advize?
Advize is a cloud-based customer feedback analysis solution which allows users to combine voice of the customer (VoC) feedback from across the customer journey, identify themes and sentiments, and combine reach, loyalty, sentiment, and satisfaction scores to prioritize impact drivers and personalize customer experiences. Advize utilizes custom-trained models to surface sentiment and themes from qualitative customer feedback data, allowing users to identify what is important to their customers, what they want, and why, without needing to manually read all feedback. The real-time, data-driven approach automatically detects any anomalies and alerts users, enabling the discovery of emerging trends. Satisfaction scores, sentiment, reach, and loyalty are combined with VoC data to identify which issues have the greatest impact on customer retention and growth. Insights can be shared throughout the company to encourage a customer-centric, collaborative culture. Advize also enables the automation of personalized customer experiences, leveraging natural language processing (NLP) to segment customers based on what they are about, automating next best actions to deliver personalized experiences, and learning from NLP programs to close the feedback loop and improve customer satisfaction.Información general sobre Advize
Precio
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Professional: $299/month
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Funciones de Advize
Reseñas de Advize
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Great for analyzing unstructured data
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Puntos a favor
I love how easy it is to capture selections from text, and annotate. That is so helpful for gathering useful information from unstructured data.
Puntos en contra
I wish that Advize would automatically import review data from the App Store and Play Store for us, so we could easily analyze that alongside our other data.
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Precios de Advize
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Funciones principales de Advize
- Action automation
- Anomaly detection
- Auto segmentation
- Custom models
- Customer experience personalization
- Customer segmentation
- Engagement automation
- Instant alerts
- Qualitative insights
- Quantitative content analysis
- Real-time analytics
- Theme & sentiment insights
- Trend detection
- Voice of the customer (VoC) analytics
- Zapier integrations
Beneficios
Preguntas frecuentes sobre Advize
Preguntas frecuentes sobre Advize
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Advize.
P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Advize?
Advize ofrece los siguientes planes de precios:
A partir de: USD 299.00/mes
Modelo de precios: Suscripción
Prueba gratis: Disponible
Professional: $299/month Contact Advize for details of Enterprise plans.
P. ¿Cuáles son las características principales de Advize?
Advize ofrece las siguientes características:
- Action automation
- Anomaly detection
- Auto segmentation
- Custom models
- Customer experience personalization
- Customer segmentation
- Engagement automation
- Instant alerts
- Qualitative insights
- Quantitative content analysis
- Real-time analytics
- Theme & sentiment insights
- Trend detection
- Voice of the customer (VoC) analytics
- Zapier integrations
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Advize?
Los clientes habituales de Advize son:
Empresas medianas, Empresas pequeñas
P. ¿Qué idiomas admite Advize?
Advize admite los siguientes idiomas:
Inglés
P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Advize?
Advize cuenta con los siguientes planes de precios:
Suscripción
P. ¿Advize es compatible con dispositivos móviles?
No tenemos información sobre los dispositivos compatibles con Advize
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Advize?
Advize se integra con las siguientes aplicaciones:
Zapier
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Advize?
Advize ofrece las siguientes opciones de asistencia:
Asistencia en línea, Asistencia telefónica
