Thryv

El software de administración integral creado para pequeñas empresas.

4.2 /5 (285 opiniones) ¡Escribe una reseña!

Información general sobre Thryv

¿Qué es Thryv?

Thryv es un software de administración todo en uno creado para pequeñas empresas. A diferencia de otros software, Thryv integra funciones como gestión de contactos, CRM, mensajes de texto (SMS) y marketing por correo electrónico, gestión de reputación y anuncios online, reserva de citas online, programación de redes sociales, procesamiento de pagos y más. Las pequeñas empresas solo necesitan una herramienta, un inicio de sesión y una pantalla para administrarlo todo. Thryv funciona en dispositivos móviles con iOS y Android. Los propietarios de negocios obtienen acceso y visibilidad totales en cualquier momento y lugar.

Thryv ofrece gestión de clientes y contactos a través de su CRM integrado completamente funcional. Las empresas pueden administrar su base de datos de contactos, atraer y consolidar clientes potenciales con comunicaciones programadas y obtener información sobre los clientes con analíticas de datos enriquecidas. Las empresas pueden comunicarse con contactos y clientes a través de mensajes de texto (SMS) y correo electrónico, todo desde un único panel. Los dueños de negocios pueden programar recordatorios automáticos para responder a los mensajes de los clientes o activar recordatorios de citas y pagos para los clientes con anticipación.

Las empresas también utilizan Thryv para establecer una presencia online. Ofrece anuncios de negocios consistentes en más de 60 sitios de confianza, así como un portal web personalizado para involucrar a clientes nuevos y actuales. Thryv incluye gestión de reputación, por lo que los propietarios de negocios también pueden supervisar sus calificaciones y reseñas online y responder a los comentarios rápidamente.

Thryv gestiona la programación de citas online y la gestión de reservas para citas individuales, clases grupales y otros eventos a gran escala. Incluye sincronización de calendario para brindar a los propietarios de negocios información sobre los horarios del personal. Programa recordatorios automáticos por adelantado para reducir el número de ausencias. Permite que los clientes paguen en la reserva, por adelantado, mediante un programa de pago o a plazos, en el momento de la cita o más tarde, todo desde Thryv. Thryv se integra con Braintree, de PayPal, para ofrecer procesamiento de tarjetas de crédito y escaneo de tarjetas móviles a precios competitivos, sin tarifas sorpresa.

Información general sobre Thryv

Precio

A partir de
N/A

Opciones de precios

Prueba gratis
Relación calidad-precio

Funciones de Thryv

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Estados Unidos
Idiomas admitidos
Alemán, Español, Francés, Hebreo, Inglés y otros 3, Polaco, Portugués, Ruso

Medios

The dashboard provides users with an overview of finances, calendar events clients, campaigns, and more
Businesses can boost their online presence by deploying listings across the web
Clients can be managed within the in-built CRM
Users can manage invoices and bookings and track the amount of overdue or open payments
Appointments can be scheduled within Thryv and automatically added to the calendar
Vídeo de Thryv Captura de pantalla de Thryv: The dashboard provides users with an overview of finances, calendar events clients, campaigns, and more Captura de pantalla de Thryv: Businesses can boost their online presence by deploying listings across the web Captura de pantalla de Thryv: Clients can be managed within the in-built CRM Captura de pantalla de Thryv: Users can manage invoices and bookings and track the amount of overdue or open payments Captura de pantalla de Thryv: Appointments can be scheduled within Thryv and automatically added to the calendar

Opiniones de Thryv

Opiniones de Thryv

Calificación general
4.2
/
5
Excelente
182

Muy bien
48

Normal
13

Pobre
4

Malo
38

Relación calidad-precio
4
Funciones
4
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
4.2
81% Un ha recomendado esta aplicación
Stephen r. O.

THRYV is Excellent!

Fantastic Overall Experience! We now have an up-to-date software that serves our company and our customer base to its highest potential possible.


Traducir con Google
Garrett B.

A Huge Help for Small Businesses

Thryv launched my company and helped me grow to a place where I needed more specific software to meet my growing needs. I couldn't have imagined a better way to launch my business.


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Nicole J.

Tax business review

Great


Traducir con Google
Jenny L.

Poor Customer Support, still withdraw full price from your account even though they said not

I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my website fix because they keep on pushing from one team to another. I have been frustrated with their unprofessional customer services since 2017 and I'm about to send another email to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about this ridiculous charge of $199. This is a scam and rip-off from their customers who decided to leave.


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Usuario verificado

Yes, You Can Do It All

I now have the ability to see what is happening with my business under one roof. Like a wheel, there still may be addition spokes, but Thryv is the hub. It is the command center.


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Stephen r. O.
Sector: Materiales de construcción
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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THRYV is Excellent!

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 5/10/2020
Fuente de la reseña: Capterra

Fantastic Overall Experience! We now have an up-to-date software that serves our company and our customer base to its highest potential possible.

Puntos a favor

That it is user friendly for myself and my sales team. The communication aspect has changed the game for our company. We all know what is going on with each other's customers at any given time and it has made us look that much more professional in the building supplies industry. Tracking the 7 key components has been important for my role - Leads, Appointments, Conversion Rates, etc.........

Puntos en contra

Cannot cc in the emailing portion and the limit of characters in the text and email side.

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Respuesta de Thryv

Hi Stephen, one of Thryv's goal is to make communication between your team and your clients easy, and it is great to hear it is working for you, making you a leader in your industry.

Thryv is always evolving, and your suggestions help us do that. If you would like, in your Thryv Dashboard, on the lower right, you can leave your ideas there for our team to see. - Gabe

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Garrett B.
Sector: Servicios medioambientales
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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A Huge Help for Small Businesses

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 25/8/2020
Fuente de la reseña: Capterra

Thryv launched my company and helped me grow to a place where I needed more specific software to meet my growing needs. I couldn't have imagined a better way to launch my business.

Puntos a favor

I love how Thryv puts all the major pieces of software automation for a small business into one location that is easily accessible via a web browser or app. For small business owners who also work in the field, the Thryv App is critical to continue switching out the technician and manager hats.

Puntos en contra

Thryv is a great piece of software but, because it is built for a generic audience, lacks features necessary for some specific industries. For me in pest control, there are a lot of pieces of Thryv that would make me want to use it as my primary system; however, because it is missing a couple critical pieces of data that I need to collect (like weather when we are spraying and pesticides we apply), I needed to buy another system which I use more than Thryv.

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Respuesta de Thryv

Hey Garrett, thank you for your feedback, we are excited that you are enjoying Thryv! Our team is always open to feedback. On your Thryv dashboard, you'll see the feedback button in the bottom right-hand corner. Let us know what you would need to make the system work for your industry. We look forward to hearing your ideas.
- Gabe

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 8.0/10

Nicole J.
Sector: Contabilidad
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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Tax business review

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 5/1/2021
Fuente de la reseña: Capterra

Great

Puntos a favor

I love the features and functionality it is a user friendly products

Puntos en contra

It can not connect to a dialer system which i need really bad may have to get another crm due to this issue

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Respuesta de Thryv

Hi Nicole, thank you for taking the time out of your day to leave us this review. Thryv is always looking for ways to improve and evolve. In your dashboard, you can leave any suggestions you have and stay up-to-date on the topic. - Gabe

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Jenny L.
Sector: Construcción
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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Poor Customer Support, still withdraw full price from your account even though they said not

Software usado Otro durante Más de dos años
Revisado el 26/1/2020
Fuente de la reseña: SoftwareAdvice

I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my website fix because they keep on pushing from one team to another. I have been frustrated with their unprofessional customer services since 2017 and I'm about to send another email to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about this ridiculous charge of $199. This is a scam and rip-off from their customers who decided to leave.

Puntos a favor

If you have a full-time staff to use this software to run your business then it should be okay.

Puntos en contra

1. You need to constantly check your website because you know when they mess it up to become a blank page. You will not get an easy resolution from their CSR without a request to speak with the manager.

2. If you terminate the agreement earlier then they hold you accountable to pay them until the term expired. On the other hand, when the term is expired and they continue to charge you month-to-monthly without giving you the courtesy email to let you know about the term being the change.

3. I was 3 or 4 days into the new month and request to terminate because my contract has been expired for I don't even know how long. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] promised me that she will wave the 1-time pro-rate fee that give me the weekend to retrieve all the emails that I need and forward it to my Google account. That was a lied and on Monday I got charge for the full-price $199. I have appeal with my bank and call Thryv, they have the nerve to tell me that they are not going to refund the charge. If you are looking then stay away from Thryv.

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Respuesta de Thryv

Hey Jenny! Very sorry for all the trouble! I sent your concerns over to our Client Care Escalations team! They'll be getting back to you as soon as possible! Please let us know what else we can assist you with. -Chandlor

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 0.0/10

Usuario verificado
Sector: Seguros
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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Yes, You Can Do It All

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 9/8/2020
Fuente de la reseña: Capterra

I now have the ability to see what is happening with my business under one roof. Like a wheel, there still may be addition spokes, but Thryv is the hub. It is the command center.

Puntos a favor

You can run your business on a single, intuitive platform with all the support you could want. The website design team is a huge value.

Puntos en contra

So much to learn, so little time. This is a powerful platform giving you all the arms you need to handle all the hats you wear as a small business owner. This thing is a beast for capability. It's worth the time & effort to become its master.

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Respuesta de Thryv

Hi, we are glad to hear that you are enjoying Thryv! Our software comes with many features, and the great thing is that it's here when you're ready for it. If you need any help, please call into our free, 24-hour Thryv support line. Our Thryv Service Specialists are available and ready to assist! - Gabe

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Recomendación de usuario
9/10
Basado en 285 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
Compara las alternativas

Precios de Thryv

Precios de Thryv

A partir de
N/A
Prueba gratis
Relación calidad-precio
Relación calidad-precio
4/5
Basado en 285 valoraciones de usuarios
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
Compara las alternativas

Funciones de Thryv

Funciones de Thryv

API
Base de datos de clientes
Campos personalizables
Creación de informes personalizables
Creación de informes y estadísticas
Creación de marca personalizable
Datos en tiempo real
Encuestas y comentarios
Gestión de calendarios
Gestión de contactos
Importación y exportación de datos
Integración de correo electrónico
Integración de redes sociales
Integración de terceros
Modelos personalizables
Notificaciones automáticas
Pagos electrónicos
Panel de actividades
Recordatorios
Seguimiento de actividades
Funciones
4/5
Basado en 285 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según la valoración de características
Compara las alternativas

Categorías

Preguntas frecuentes sobre Thryv

Preguntas frecuentes sobre Thryv

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Thryv.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Thryv?

Thryv ofrece los siguientes planes de precios:

Prueba gratis: No disponible

P. ¿Cuáles son las características principales de Thryv?

No tenemos información sobre las características de Thryv

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Thryv?

Los clientes habituales de Thryv son:

Empresas pequeñas, Empresas medianas

P. ¿Qué idiomas admite Thryv?

Thryv admite los siguientes idiomas:

Alemán, Español, Francés, Hebreo, Inglés, Polaco, Portugués, Ruso

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Thryv?

No tenemos información sobre los planes de precios de Thryv

P. ¿Thryv es compatible con dispositivos móviles?

Thryv admite los siguientes dispositivos:

Android, iPhone, iPad

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Thryv?

Thryv se integra con las siguientes aplicaciones:

Cognito Forms, GoCanvas, HoneyBook, LiveChat, Mailchimp, Pardot, RightSignature, Shopify, Twitter, Wordpress

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Thryv?

Thryv ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Asistencia telefónica, Asistencia en línea, Base de conocimientos, Foro