Software de gestión de la mano de obra en el campo para PYMES, disponible para dispositivos móviles y en la nube
4.9/5 (30 opiniones)Es todo lo que cualquier organización, sea cual fuere el tamaño (oficina pequeña/doméstica, PYME, empresa, organismo gubernamental) en cualquier vertical necesitaría para colaborar y ser más productiva con los empleados y proveedores en cualquier lugar y en cualquier momento. Tu organización será más efectiva, eficiente y económica y ahorrarás dinero en el proceso.
Obtén un valor excepcional para el cliente: aprovecha las increíbles funciones con precios asombrosos.
Completamente basado en la nube, global y escalable instantáneamente.
Agnóstico en lo que a plataformas y dispositivos respecta, funciona en Windows, Mac, ordenadores de mesa, portátiles, tabletas, iOS (móvil), Android (móvil), etc.
Todos los datos están organizados por trabajo con "Acceso de por vida": accede/edita/recupera/crea trabajos desde cualquier lugar, en cualquier momento… incluso AÑOS más tarde para analizar por qué un trabajo funcionó tan bien o directamente no funcionó.
Modelo SaaS: SIN asientos mínimos, SIN períodos de compromiso, SIN contratos: aumentar/disminuir y venir/ir, como tú lo desees.
AI Field Management o "AI FM" es un modelo SaaS para empresas de todos los tipos y tamaños basado en la nube, que promete una solución de gestión de servicios externos escalable y personalizable.
La "AI" hace referencia a la aplicación del sistema de tecnología de inteligencia artificial que aprovecha el aprendizaje automático profundo para automatizar y optimizar el rendimiento. Todo esto ocurre en segundo plano, sin ningún esfuerzo de tu parte. Un algoritmo de aumento de inteligencia en tiempo real ayuda a planificar la asignación de trabajos al trabajador de campo más apropiado, antes de asignar el trabajo a través de la nube facultada con la AI del producto.
Los programadores pueden enviar pedidos de trabajo y trabajos a los empleados de campo desde cualquier dispositivo y a cualquier dispositivo, con Ai FM, usando funciones de mensajería familiares o a través de la aplicación complementaria. La aplicación nativa para clientes y empleados admite dispositivos iOS y Android y se proporciona para los usuarios de paquetes Ultimate. Permite al personal seguir conversaciones administrativas y compartir mensajes, documentos e imágenes en tiempo real. Luego, los clientes pueden buscar asistencia más convenientemente, aumentando de esta manera la lealtad y la satisfacción a la vez que reservan productos y servicios a través de un portal del sitio web de autoservicio para clientes.
Las funciones básicas del sistema, más allá de la gestión del trabajo, abarcan la facturación y el procesamiento de pagos, lo que incluye el manejo de tarjetas de crédito, gestión de inventarios y activos en múltiples ubicaciones, registro del tiempo, además de nómina, ingresos de ventas y capacidades de creación de informes de comisiones. La integración en línea y en ordenadores de escritorio de QuickBooks sincroniza, con facilidad y precisión, los trabajos, las facturas y los pagos a un paquete de contabilidad escogido. Los campos personalizados facilitan el seguimiento versátil de los datos de los clientes. Los presupuestos se generan con un par de clics y se envían notificaciones por correo electrónico sobre mensajes relacionados con los trabajos y cambios de estado. Otras funciones a destacar incluyen la traducción en la misma aplicación a múltiples idiomas, herramientas de búsqueda y filtrado, auditoría digital completa, la exportación de archivos PDF, Excel y más.
Puntos a favor
When we had twelve-fifteen technicians, we had a pretty good software that allowed, scheduling/invoicing/billing/app for techs/portal on website/app for OUR clients/admin panel for all office usage all in one, we were able to work with this software for two years. When we grew to thirty cleaning technicians, it got challenging, we needed something to help us find the best worker to do the job based on specific criteria's, this feature was the key for us to bring our business to the next level. The AI built in piece is genius, worker management tab has the ability to suggest the best worker for the job but the Admin can override it if need be. The other great plus is having the possibility to bill batch invoices at once, the other software was tideus in billing each individual invoice.
We now have a complete system that allows us to have clients book their cleaning on our website portal, adding clients easily, adding workers, invoicing clients, clients history, GPS tracking for technicians, app for workers, ability to find the best worker for the job with a click, reports specific on new clients/repeats clients, app for workers, and app for clients to conveniently book their service from their phone.
Puntos en contra
Changing systems is always a big decision, but in order to bring our business to the next level, our business needed this piece while keeping everything else to make it all possible. So implementing the new system took a bit of time, that has been the only cons. AI-FM has been an amazing change for us, giving office staff more time to focus on getting new clients, less time is wasted on finding the best worker and invoicing each individual work order at the time. Absolutely Love this software.
A must-have tool for teams that are dispersed, diverse and in need of higher efficiency.
Easy on-boarding, no contracts, a serious value for a moderate price.
Puntos a favor
Simple to use and right priced, allows easy field workforce management across diverse languages with built in translation and GPS features.
Organizes workers by job and customer, shows calendar view with real-time updates of job status from the field on mobile devices.
Enables workers and manager to chat in their native language with real-time translation.
Optional GPS location when communicating enhances efficient operations.
Stores all information about a job forever, from job estimate, implementation timing and any issues, customer signature and even billing.
Puntos en contra
Rapidly evolving, some features are in development but roadmap is responsive to our requests, and dev team has been rapid and effective.
The number one thing that we've been able to address with this solution is productivity. The down time of our field resources has been significantly reduced, which has had a positive impact on our profitability.
Puntos a favor
I really like the predictive/AI piece that allows me to match to the perfect technician for the job. The calendar view makes scheduling and seeing the progress of super easy. The UI is nice and clean, and is pretty intuitive to use, particularly on mobile. Quickbooks integration is definitely a plus, it makes accounting a breeze. The GPS tracking of field workers is something that we didn't have with our previous solution, and it's a game changer.
Puntos en contra
Because it's a cloud product, I do need to take all the updates, but that's a small detail to be able to get the product updates.
It thinks for me, Or better said it's like a sounding board, it confirms my thinking in terms of marrying up jobs with workers. And sometimes it comes up with a different recommendation and that makes me think twice about what I should do , it always has a reason why... really cool
Puntos a favor
They figured out a way to code in the traditional sense the best worker for a specific location and job type, but that's just the interim solution apparently they've got machine learning embedded in the system so that will eventually take over and they will become even better than the coded solution. Sounds great
Puntos en contra
I'd appreciate if you could reduce the price a little bit, I get that there's a lot of technology in the spot for a small company like mine I prefer to spend a little bit less if
Very positive so far, Jim has been quick to respond to any questions I have had
Puntos a favor
The system is very easy to use on both the admin and worker app sides, the best feature for me is to track contract expiry dates and customer product info and warranty. Price is also competitive, couple if similar systems available in Ireland are double the price or more
Puntos en contra
Sometimes adding service locations takes a couple of clicks to bring up details,
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Ai Field Management.
Ai Field Management ofrece los siguientes planes de precios:
A partir de: USD 5.00/mes
Modelo de precios: Suscripción
Prueba gratis: Disponible
No tenemos información sobre las características de Ai Field Management
Los clientes habituales de Ai Field Management son:
Empresas Grandes, Empresas medianas, Sin ánimo de lucro, Empresas pequeñas
Ai Field Management admite los siguientes idiomas:
Chino (simplificado), Chino (tradicional), Inglés
Ai Field Management cuenta con los siguientes planes de precios:
Suscripción
Ai Field Management admite los siguientes dispositivos:
iPhone
Ai Field Management se integra con las siguientes aplicaciones:
Google Maps, QuickBooks, QuickBooks Online, Slack, Zapier
Ai Field Management ofrece las siguientes opciones de asistencia:
Asistencia en línea, Asistencia telefónica