Sobre Marker

Marker.io es una herramienta visual de captura de comentarios que permite a los evaluadores de control de calidad, gerentes de proyectos y productos, diseñadores y clientes enviar errores y problemas a los desarrolladores directamente desde Jira, GiThub, Trello, Gitlab, Asana y muchos más. Marker.io permite a los usuarios capturar errores, explicar comentarios a través de anotaciones y etiquetas y luego informar de dichos comentarios con un solo clic.

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Australia, Brasil, Canadá, Alemania, Reino Unido y otros 4, India, Japón, México, Estados Unidos

Idiomas admitidos

inglés

Imágenes

Easy in-site annotations and ticket creation.
Native integrations with 9+ issue tracking tools.
With even more automatically added metadata and console logs. Easier than ever for developers to recreate and resolve your bugs.
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Vídeo de Marker
Captura de pantalla de Marker: Easy in-site annotations and ticket creation. Captura de pantalla de Marker: Native integrations with 9+ issue tracking tools. Captura de pantalla de Marker: With even more automatically added metadata and console logs. Easier than ever for developers to recreate and resolve your bugs.

Funciones

Funcionalidades totales de Marker: 24

  • Alertas y notificaciones
  • Auditoría de problemas
  • Enrutamiento
  • Etiquetado
  • Garantía de calidad
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de modelos
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de quejas
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tickets
  • Gestión de trabajo pendiente
  • Problemas recurrentes
  • Programación automatizada
  • Programación de incidencias
  • Registro de auditoría
  • Seguimiento de defectos
  • Seguimiento de errores
  • Seguimiento de problemas
  • Seguimiento de progreso de tareas
  • Seguimiento de quejas de clientes

Alternativas

Jira

4.4
#1 alternativa a Marker
JIRA es el rastreador de planificación de equipos y construcción de excelentes productos. Millones eligen JIRA para...

Freshservice

4.5
#2 alternativa a Marker
Freshservice es un centro de atención de ITIL online con funciones de emisión de tickets y gestión de activos, y...

Zendesk

4.3
#3 alternativa a Marker
Zendesk es una solución de software de atención al cliente basada en la nube y en la que confían más de 40 000...

Instabug

4.6
#4 alternativa a Marker
Instabug es una solución de creación de informes de errores y comentarios para aplicaciones móviles con pruebas beta,...

Opiniones

Calificación general

4.8 /5
(51)
Relación calidad-precio
4.6/5
Funciones
4.7/5
Facilidad de uso
4.8/5
Asistencia al cliente
4.9/5

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Mostrando 5 opiniones de 51
Alex G.
Calificación general
  • Sector: Internet
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Easy way to share visual issues

Revisado el 13/3/2018

This is the kind of software that saves you time allowing you to focus on what really matter.

This is the kind of software that saves you time allowing you to focus on what really matter.

Puntos a favor

As a developer, I love that all issues reported into Jira actually come with the source URL and information about the user environment (Browser, OS, screen size, ...)

Puntos en contra

I really hope that the team at Marker.io will build the ability to edit the built-in bug reporting template

Respuesta de Marker.io

We now support a custom bug report template help your colleagues & clients report bugs that fit your developers' needs.

Just go to your dashboard and you'll see this a new tab allowing you to edit your bug report template.

Vincent L.
Calificación general
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente

Bug reporting has never been easier since I've been using Marker !!

Revisado el 28/3/2018

Puntos a favor

Before Marker, it was very difficult to explain a bug to my development team. I had to take print screens, then send by email, explain in the email the bug, etc. Thanks to Marker, it became very easy! all done in <10 seconds!

Puntos en contra

It would really be nice if the team could add video recording as a new feature to capture more dynamic bugs

Ifat S.
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

My overall experience with marker.io has been good.

Revisado el 25/3/2018

Puntos a favor

Works well. The customer support is highly responsive. I had a video chat with a couple of your representatives and it was great!

Puntos en contra

I'm used to using Bonfire (which is now Jira Capture) and I'm missing a few features, like I mentioned in the video chat I had with you guys (the template management feature).

Sean H.
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Premium capture and annotate tool built for Agencies

Revisado el 14/3/2018

Puntos a favor

Marker.io makes it easy for our clients, project managers, QA and designers to report bugs and issues to our development team via Trello and other support services we employ.

Puntos en contra

If Marker.io could grab the content of the console log, that would be awesome. Also, really looking forward to having access the Browserstack integration!

Thomas K.
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Super simple way to report web app issues to my team

Revisado el 13/3/2018

Saved a bunch of time and it was a really easy setup with the Chrome (and now Firefox) extension.

Saved a bunch of time and it was a really easy setup with the Chrome (and now Firefox) extension.

Puntos a favor

GitHub integration was the big winner for me. As soon as I spot a bug in our web app, I report a GitHub issue without having to log into the GitHub interface. It's a big time-saver for me.

Puntos en contra

I'd love for the ability to create and edit different bug report templates for separate GitHub repositories. This would be really helpful and save me even more time :)

Mostrando 5 opiniones de 51 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Marker

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Marker.

Marker ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: USD 49.00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

No tenemos información sobre las características de Marker

Los clientes habituales de Marker son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001+

Marker admite los siguientes idiomas:

inglés

Marker admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Marker se integra con las siguientes aplicaciones:

Asana, Bitbucket, GitHub, GitLab, Jira, Slack, Stride, Trello

Marker ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat

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