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description: Información actualizada sobre AsisteClick. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara AsisteClick con productos similares.
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title: AsisteClick: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# AsisteClick

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/110473/asisteclick

> AsisteClick es una plataforma colaborativa de asistencia al cliente multicanal que ofrece chat en vivo, un sistema de procesamiento de solicitudes de clientes y una gama de informes de gestión.
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: AsisteClick
- **Constitución**: 2016

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 6.99
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: español, inglés, portugués
- **Países disponibles**: Argentina, Estados Unidos

## Funciones

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Autoresponders
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat proactivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Formulario sin conexión
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de tickets de soporte
- Herramientas de colaboración
- Historial de transcripciones/chat
- Integración de redes sociales
- Respuestas prediseñadas

## Integraciones (en total: 1)

- Cloudflare

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de chat en vivo](https://www.getapp.com.mx/directory/561/live-chat/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de chat en vivo](https://www.getapp.com.mx/directory/561/live-chat/software)
- [Herramientas para crear chatbots](https://www.getapp.com.mx/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews)
2. [LiveChat](https://www.getapp.com.mx/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1719 reviews)
3. [Freshchat](https://www.getapp.com.mx/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews)
4. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.mx/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews)
5. [Tidio](https://www.getapp.com.mx/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Opiniones

### "Absolutely happy with it. We use it to provide support on our website as well as Facebook Messenger." — 5.0/5

> **Cecilia** | *23 de noviembre de 2017* | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: They provide support in our language (Spanish) and even helped us pasting the button code on our website. The platform is simple to use and multichannel so we can easily chat with customers from our website, email and Facebook Messenger. The Team Chat section also allows to work in collaboration with members of other departments in order to resolve customer issues.
> 
> **Puntos en contra**: The price is based on agent which might scale if you need to add several agents. We would like to have a way of adding 1 or 2 agents for a short period of time when there are traffic peaks.
> 
> We resolve customer issues more effectively and super easy working in collaboration with all team members and providing support from multiple channels.

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### "It was a good experience for our business" — 4.0/5

> **Diana** | *17 de octubre de 2017* | Deportes | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The ease of use\! We were able to communicate with each other efficiently and never had any issues with freezing.
> 
> **Puntos en contra**: The cost :(. As a non-profit the value was not there unfortunately. It would be nice if an alternative was offered for limited users.
> 
> Communication was much better and efficient. It allowed us to have more productive conversations.

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/110473/asisteclick)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/110473/asisteclick> |
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| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/asisteclick/> |
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## Datos estructurados

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