--- description: Información actualizada sobre Quiq. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Quiq con productos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Quiq: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de marketing conversacional](/directory/1659/conversational-marketing-platform/software) > [Quiq](/software/109689/quiq-messaging) # Quiq Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/109689/quiq-messaging Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/109689/quiq-messaging?page=2) > La solución de mensajería empresarial de Quiq conecta a las empresas con sus clientes en los canales que ya utilizan, como SMS/texto, Facebook Messenger, Kik y chat. > > Veredicto: 37 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 37 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Quiq, Inc. - **Ubicación**: Bozeman, EE. UU. - **Constitución**: 2015 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 6,000.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, polaco, portugués, ruso, ucraniano - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, Eslovaquia, Estados Unidos, Francia, Hungría, Italia, Japón, México, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido ## Funciones - A/B Testing - AI Copilot - API - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Análisis de atención al cliente - Análisis de sentimientos - Análisis visual - Arrastrar y soltar - Autoresponders - Base de datos de clientes - Búsqueda de lenguaje natural - Búsqueda/filtro - CRM - Campos personalizables - Captura de clientes potenciales - Chat en vivo - Chat proactivo - Chat y mensajería - Chatbot ## Integraciones (en total: 6) - Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) - Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) - Genesys Cloud CX - Intuit Mailchimp Email Marketing - SAP ECC - Zendesk AI ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 ## Categoría - [Herramientas de marketing conversacional](https://www.getapp.com.mx/directory/1659/conversational-marketing-platform/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de marketing conversacional](https://www.getapp.com.mx/directory/1659/conversational-marketing-platform/software) - [Software de soporte al cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/562/customer-support/software) - [AI Agents for Customer Support](https://www.getapp.com.mx/directory/5025/ai-agents-for-customer-support/software) - [Herramientas para crear chatbots](https://www.getapp.com.mx/directory/1647/conversational-ai-platform/software) ## Alternativas 1. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.mx/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4090 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.mx/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18806 reviews) 4. [Freshdesk](https://www.getapp.com.mx/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3471 reviews) 5. [LiveChat](https://www.getapp.com.mx/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1727 reviews) ## Opiniones ### "This has given our guests an alternative method of communications with us, vs. email or phone." — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *29 de marzo de 2018* > > **Puntos a favor**: The ease of use and the ability to have multiple agents available for responses has been so beneficial. > > **Puntos en contra**: Still learning the ins and outs of the software, as we use it more learning more about the functionalities available. ----- ### "Texas A\&M University & Quiq" — 5.0/5 > **Peggy** | *15 de agosto de 2019* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: - integration with existing CRM - easy to use - easy to train staff - easy to implement - customer support - cost > > **Puntos en contra**: Reporting could be a little more robust.... being able to validate the effort/cost ----- ### "A great tool in the age of technology, where texting has become a primary source of communication." — 4.0/5 > **Paulina** | *12 de abril de 2018* > > **Puntos a favor**: Ease of sending and receiving costumer needs quickly and efficiently. Ability to store previous conversations in email form. > > **Puntos en contra**: Not able to store AND retrieve previous costumer contacts. That the phone number is not tied to our conpany's actual landline number, and has an out of state area code. ----- ### "Review" — 4.0/5 > **Ashley** | *19 de diciembre de 2018* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I really enjoy being able to quickly connect with multiple customers at one time leading to an increase in customer satisfaction as well as improving my team's efficiency. > > **Puntos en contra**: I feel that when I have needed assistance regarding creating new logins, I did not receive the assistance expected. One of my CSRs did not have access for months because I was not assisted in finding a resolution. > > I believe that Multichannel Messaging platform has benefited our company in many ways from customer satisfaction to the operation of our Service Center. I would definitely recommend this to others. ----- ### "Great" — 5.0/5 > **Hector** | *19 de diciembre de 2018* | Medios de difusión | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The reporting is great I am able to check all information > > **Puntos en contra**: Everything is good there is nothing I dislike > > direct connection with clients and SMS campaigns ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/109689/quiq-messaging?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/109689/quiq-messaging) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados