--- description: Información actualizada sobre Hostaway. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Hostaway con productos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Hostaway: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de canales](/directory/738/channel-management/software) > [Hostaway](/software/106989/hostaway) # Hostaway Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/106989/hostaway Página: 1 de 62\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/106989/hostaway?page=2) > Con la confianza de más de 20.000 gestores de propiedades en todo el mundo, Hostaway es la plataforma de gestión de alquileres vacacionales líder en el sector, impulsada por IA y diseñada para operadores profesionales de alquileres de corta duración. > > Veredicto: 1526 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### Beneficios clave de Hostaway Haz crecer y gestiona las reservas en los principales canales (Airbnb, Vrbo, Booking.com, Google). Sincroniza en tiempo real la disponibilidad, los precios y los calendarios en todos los canales conectados. Gestiona todas las reservas y conversaciones en una bandeja de entrada unificada. Automatiza el 93 % de las comunicaciones repetitivas con huéspedes gracias a las respuestas con IA. Aumenta tus ingresos más de un 25 % con los precios dinámicos. Supervisa el rendimiento con informes avanzados y datos de valor. Ofrece portales para propietarios y extractos automatizados para una total transparencia. Conecta tus herramientas favoritas gracias a más de 200 integraciones directas. Crea o conecta tu propio sitio web de reservas directas para reducir las comisiones de las OTA. Automatiza la gestión de la limpieza y las tareas. La mejor aplicación móvil del sector para gestionar tu negocio sobre la marcha. Soporte: Soporte telefónico premiado 24/7, con ayuda siempre a una llamada de distancia. Un completo Centro de Ayuda para el auto-servicio. Una valoración de satisfacción del cliente de más del 97 %. Cobertura de equipo global y multilingüe para un entendimiento local. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 1526 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Hostaway - **Ubicación**: Helsinki, Finlandia - **Constitución**: 2015 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, danés, español, finés, francés, griego, inglés, italiano, neerlandés, portugués - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 199 más ## Funciones - API - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Análisis de canales - Aplicación móvil - Arrastrar y soltar - Asistencia al cliente - Automatización de marketing - Autorizaciones basadas en roles - Base de datos de clientes - Base de datos de propiedades - Búsqueda/filtro - CRM - Calendario de eventos - Campañas multicanal - Campos personalizables - Comunicación con los huéspedes - Contabilidad - Contabilidad integrada - Control de inventario ## Integraciones (en total: 63) - AIPEX - Akia - Asana - AutoRank - Autohost - BeHome247 - Beyond - Boostly - Boostly - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - CloudBooks - Doinn - Duve … y 48 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de gestión de canales](https://www.getapp.com.mx/directory/738/channel-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software para hoteles](https://www.getapp.com.mx/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Software de alquiler vacacional](https://www.getapp.com.mx/directory/183/vacation-rental/software) - [Software de gestión de canales](https://www.getapp.com.mx/directory/738/channel-management/software) - [Software de gestión hotelera](https://www.getapp.com.mx/directory/592/hotel-management/software) - [Software de gestión de canales para hoteles](https://www.getapp.com.mx/directory/1663/hotel-channel-management/software) ## Alternativas 1. [Buildium](https://www.getapp.com.mx/software/101749/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2207 reviews) 2. [ResMan](https://www.getapp.com.mx/software/113985/resman) — 4.6/5 (601 reviews) 3. [Innago](https://www.getapp.com.mx/software/2038007/innago) — 4.9/5 (515 reviews) 4. [Guesty](https://www.getapp.com.mx/software/112215/guesty) — 4.4/5 (466 reviews) 5. [Rent Manager](https://www.getapp.com.mx/software/113381/rent-manager) — 4.6/5 (615 reviews) ## Opiniones ### "Incredible Support and Knowledge base learning" — 5.0/5 > **Dean** | *31 de octubre de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: orking with \[sensitive content hidden\] from HostAway has been nothing short of exceptional. From the very first session, it was clear that she not only knows the platform inside and out but also genuinely cares about helping clients understand it at a deeper level. \[sensitive content hidden\] training approach is both insightful and engaging — she breaks down complex processes into simple, relatable analogies that make learning effortless. She never rushes through topics and always ensures full understanding before moving on, which made the entire onboarding experience smooth, productive, and even enjoyable. Her depth of knowledge, patience, and professionalism truly stand out. Every question was met with a clear, confident answer backed by practical, real-world examples that instantly connected the dots. She provided not just information, but valuable insights and best practices that will help us operate more efficiently long after the onboarding is complete. \[sensitive content hidden\] embodies what every onboarding specialist should be — knowledgeable, approachable, and genuinely invested in her client’s success. Her positive energy and structured approach turned what could have been an overwhelming process into a seamless, empowering experience. If there were a rating higher than five stars, \[sensitive content hidden\] deserves it. HostAway is incredibly fortunate to have her on their team — she represents the platform’s excellence in the best possible way. ----- ### "Great service\!" — 5.0/5 > **Amanda** | *4 de febrero de 2026* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Y3n was very helpful and knowledgeable. Answered my questions with ease\! He was happy to help with anything I needed > > **Puntos en contra**: Hold time was a little longer than I preferred. But once someone answers my questions we’re quickly answered. > > Onboarding was kind of a disaster but now that I am understanding the system more it’s ok because I can figure stuff out myself ----- ### "Stay away from Hostaway." — 1.0/5 > **Jason** | *4 de diciembre de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Messaging automation was helpful across platforms was the only thing I liked. The rest o the service was not great. > > **Puntos en contra**: VRBO integration wrecked our booking revenue from VRBO so we disconnected it and now our VRBO account has been majorly affected. (less bookings now then before we signed up for Hostaway). Horrible support. They say they have 24/7 support but even if you call duirng business hours you'll be on hold for around 30 minutes. They try and lock you into a 12 month contract. They don't call or message you back if you have a problem with the serivce. > > Very bad. The sales guy was very good but lied to us about how discounts and promotions work. The onboarding person was okay but still either lied to us or didn't know how the discounts would work across platforms. The VRBO integration wrecked our VRBO bookings. Bookings from VRBO after we integrated it with Hostaway dropped by 70%. We had to contact VRBO to disconnect the integration becaues of this problem and the account still hasn't fully recovered. The support team doesn't really know their own software. The customer care team is non existent of they are purposefully not getting back to me because I have requested to cancel the subscription 5 times. ----- ### "Excellence in Customer Care\!" — 5.0/5 > **Jesse** | *8 de febrero de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: I appreciate the structured, detailed and friendly onboarding process. This has been a great experience as we are changing PMS platforms. > > **Puntos en contra**: I understand that not all PMS are perfect, having every single feature, Host Away meets my business needs. > > My experience has been excellent\! \[sensitive content hidden\] was very knowledgeable and extremely helpful during the on-boarding process\! Thanks \[sensitive content hidden\]\! ----- ### "Great customer service once someone answers" — 5.0/5 > **Amanda** | *16 de febrero de 2026* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Nico was super helpful and answered all my questions with ease. He knew exactly what I was trying to do > > **Puntos en contra**: The wait time to get someone on the phone for help. I called twice and waited over 45 minutes so I hung up. I had to get this done but luckily someone answered after 15 minute wait today > > Overall customer service is very acknowledgeable and helpful. It really is just the wait time of getting someone ----- Página: 1 de 62\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/106989/hostaway?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/106989/hostaway) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados