Sobre Booksy

Booksy es un sistema de gestión de calendario móvil y programación de citas con el que los salones de belleza y peluquerías pueden gestionar reservas y pagos online en tiempo real. Al incorporar software de POS (punto de venta, por sus siglas en inglés) minorista, un calendario de programación y herramientas de marketing, Booksy tiene como objetivo ofrecer una solución inteligente de reserva de citas.

Como está diseñado para proporcionar a los usuarios un servicio flexible, Booksy ofrece dos aplicaciones móviles diferentes: Booksy Biz para empresas y Booksy para clientes. Con las aplicaciones móviles nativas de Booksy para iOS y Android, los usuarios y clientes pueden administrar citas cómodamente desde cualquier lugar. Si bien Booksy ayuda a los usuarios comerciales a crear perfiles de empresa personalizados, aceptar pagos online y organizar al personal de manera eficaz, Booksy permite que los clientes programen, cancelen y paguen citas de manera eficiente.

Con el calendario online de Booksy, los usuarios pueden programar, reprogramar o cancelar las citas de los clientes fácilmente. Además de las reservas de los clientes, los usuarios pueden administrar los miembros del personal y los recursos a la perfección con la funcionalidad de administración del calendario de Booksy. Al mantener un registro de todas las reservas de citas, Booksy permite a los usuarios rastrear el historial de un cliente con precisión.

Dado que Booksy contiene una función POS con pagos integrados y cumplimiento con el PCI-DSS (estándar de seguridad de datos para la industria de las tarjetas de pago, por sus siglas en inglés), los usuarios pueden aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito y tarjetas de regalo, de manera simple y segura. Además, Booksy permite que los usuarios administren promociones, depósitos y comisiones del personal. Mediante la aceptación de pagos de servicio por adelantado, Booksy tiene la intención de reducir la cantidad de casos en que el cliente no se presenta a la cita. Asimismo, Booksy facilita el marketing productivo con herramientas de comunicación como widgets en sitios web, publicaciones en redes sociales y listas de correo electrónico.

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, China y otros 5, India, Japón, Alemania, Brasil, México

Idiomas admitidos

Español, Inglés, Polaco, Portugués

Imágenes

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Vídeo de Booksy
Captura de pantalla de Booksy: Captura de pantalla de Booksy: Captura de pantalla de Booksy: Captura de pantalla de Booksy:

Funciones

Total features of Booksy: 55

  • Actualizaciones en tiempo real
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Base de datos de clientes
  • Catálogo de productos
  • Conformidad con PCI DSS
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Envío masivo
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de email marketing
  • Gestión de empleados
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recursos
  • Gestión de reservas
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de rendimiento
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Integración de reservas en línea
  • Marketing de redes sociales
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones automáticas
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Perfiles personalizados
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal para empleados
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de cursos
  • Programación de tareas
  • Punto de venta
  • Recordatorios
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de vacaciones
  • Seguimiento de ventas
  • Seguimiento del historial
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de calendario con Google
  • Sistema de tarjetas de regalo
  • Tareas recurrentes
  • Varias ubicaciones
  • Widgets

Alternativas

MyTime

4.7
#1 Alternative to Booksy
MyTime es una plataforma totalmente integrada de programación, punto de venta y participación del cliente para cadenas...

Schedulista

4.6
#2 Alternative to Booksy
Schedulista es un software de programación online para salones de belleza y sus clientes. Los clientes pueden reservar...

FlexBooker

4.8
#3 Alternative to Booksy
FlexBooker es una plataforma de reserva y programación de citas online que permite a los clientes registrarse para...

Acuity Scheduling

4.8
#4 Alternative to Booksy
Acuity es un software de programación de citas en línea que permite a los clientes programar citas en línea, completar...

Opiniones

Calificación general

4.7 /5
(250)
Relación calidad-precio
4.6/5
Funciones
4.6/5
Facilidad de uso
4.7/5
Asistencia al cliente
4.7/5

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Showing 5 reviews of 250
Lou S.
Calificación general
  • Sector: Contabilidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

All in one CRM like App

Revisado el 31/12/2018

My overall experience was a great experience and i will continue to use this app.

My overall experience was a great experience and i will continue to use this app.

Puntos a favor

It acts like a CRM but a great scheduling app.

Puntos en contra

None everything is perfect and i would high recommend this to all my entrepreneurs.

Larissa L.
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Wonderful app

Revisado el 25/9/2019

My overall experience is wonderful

My overall experience is wonderful

Puntos a favor

It’s easy and accessible, I love that my clients can book when ever they want with out having to go through me.

Puntos en contra

I’m not quite sure at the moment, i know there were like two things that i didn’t care for much but, none that comes to mind at this very moment.

Courtney W.
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Beyond disappointed 😔

Revisado el 21/8/2020

Horrible, betrayed, scandalous ,atrocious,

Horrible, betrayed, scandalous ,atrocious,

Puntos a favor

Convenient .

Puntos en contra

After 2 years of paid subscriptions I felt abused by customer service and belittled they rushed me off and told me someone would call from upper management to resolve my problem but they never did 😔😔😔I’m very disappointed that they were not able to amicably resolved my very simple accounting 🧾 issue.

Latoria S.
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Perfect Assistant

Revisado el 25/9/2019

My overall experience with Booksy is wonderful!!!. The customer service and response time is...

My overall experience with Booksy is wonderful!!!. The customer service and response time is amazing. There’s nothing more frustrating than being in the middle of trying to do something , needing assistance, but you are unable to connect with help desk or support until the next day.

Puntos a favor

The selling point for me was the automatic appointment reminders that are sent to the customers. I used to sit up every night and send out appointment reminders to all of my customers.

Puntos en contra

When the sw did not allow for deposits.

Desiree A.
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great service

Revisado el 23/9/2019

besides the few glitches i have had a pleasant experience with booksy. I like how it is integrated...

besides the few glitches i have had a pleasant experience with booksy. I like how it is integrated with GOOGLE, Instagram, and FB.

Puntos a favor

besides the customer service i like that i can send booking reminders to customers as well as they get an automated message to leave a review
I can post reviews to my IG
Its integrated with GOOGLE, FB and IG
I can post pictures to my profile

Puntos en contra

when sending confirmations it does not give the client an option to click on "confirm" rather it just send the confirmation.
the photos that come on my fb page does not reflect my service for example- there is a picture under each service and sometimes a guy/girl is having a laser treatment and I work with waxing.
my cancellation policy and my no-show policy are different and I wish i could use both depending on the circumstance.

Showing 5 reviews of 250 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Booksy

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Booksy.

Booksy ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: USD 29.99/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

No tenemos información sobre las características de Booksy

Los clientes habituales de Booksy son:

Empresas pequeñas, Trabajadores autónomos, Empresas medianas

Booksy admite los siguientes idiomas:

Español, Inglés, Polaco, Portugués

Booksy admite los siguientes dispositivos:

Android, iPhone

Booksy se integra con las siguientes aplicaciones:

Facebook, Google Maps, Instagram

Booksy ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Asistencia en línea, Asistencia telefónica, Preguntas frecuentes, Base de conocimientos, Tutoriales en vídeo

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