Sobre Bookwhen

Bookwhen es un sistema flexible de reserva online que ofrece a las pymes una plataforma centralizada y segura desde la cual organizar clases, cursos, talleres y eventos. Ofrece listas de espera, formularios de reserva personalizados, sistema de cesta para reservas, códigos de descuento y asistencia en la aplicación. Bookwhen tiene como objetivo proporcionar a los usuarios una solución simple y eficiente de reserva y programación online.

Con Bookwhen, los usuarios pueden crear formularios de reserva personalizados y programar páginas de manera efectiva, eligiendo entre una variedad de tipos de campos, incluidas listas desplegables y validación. Para mejorar el proceso de reserva, Bookwhen facilita la selección de múltiples entradas, la generación de múltiples tipos de entradas y las listas de espera. Además, los usuarios pueden administrar códigos de descuento únicos, determinar permisos de usuario, adjuntar documentos a eventos y enviar correos electrónicos de recordatorio.

Bookwhen ofrece integración de comercio electrónico con PayPal, Stripe y WorldPay, lo que permite a los clientes iniciar pagos online de manera cómoda y segura. Además, Bookwhen facilita una mayor integración con su API pública que permite anunciar eventos y admitir reservas. Para mejorar la experiencia general del usuario, Bookwhen ofrece diseño adaptable a móvil, fuente de calendario y funcionalidad de chat de asistencia dentro de la aplicación.

Precios desde:

EUR 9.00/mes

  • Prueba gratis
  • Versión gratuita
  • Suscripción

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Reino Unido

Idiomas admitidos

alemán, español, francés, húngaro, inglés y otros 4, italiano, neerlandés, polaco, sueco

Precios desde:

EUR 9.00/mes

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Imágenes

Access single event pages
View event details on mobile or tablet devices
Attach documents and details to public schedule pages
Offer discounts or promotions
Book multiple classes
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Captura de pantalla de Bookwhen: Access single event pages Captura de pantalla de Bookwhen: View event details on mobile or tablet devices Captura de pantalla de Bookwhen: Attach documents and details to public schedule pages Captura de pantalla de Bookwhen: Offer discounts or promotions Captura de pantalla de Bookwhen: Book multiple classes

Funciones

Características totales de Bookwhen: 69

  • API
  • Acceso sin conexión
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Autopréstamo y autodevolución
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Búsqueda/filtro
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Carro de compra
  • Compra de entradas
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes/análisis
  • Cálculo de comisiones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de actividades
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de archivos
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de datos del cliente
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de entradas para eventos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de participantes
  • Gestión de promociones
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tasas
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del diseño
  • Inscripción de clases
  • Inscripción de eventos
  • Inscripción de grupos
  • Inscripción en línea
  • Inscripción in situ
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Panel de actividades
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de grupos
  • Recordatorios
  • Reserva de actividades
  • Reserva de terceros
  • Reserva en línea
  • Reservas de grupo
  • Seguimiento de asistentes
  • Sincronización de calendario
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas
  • Venta de entradas en línea

Alternativas

Regpack

4.4
#1 alternativa a Bookwhen
Regpack es una solución de registro y gestión de usuarios online que ayuda a las organizaciones a registrar a los...

Bookeo

4.3
#2 alternativa a Bookwhen
Bookeo Appointments es un software de programación y calendario de citas para profesionales y proveedores de servicios...

WellnessLiving

4.4
#3 alternativa a Bookwhen
WellnessLiving es una solución todo en uno de reserva online, programación de recursos, generación de clientes...

Upper Hand

4.1
#4 alternativa a Bookwhen
Upper Hand es un software web de gestión de empresas de deportes, entrenamiento y fitness, más una aplicación móvil,...

Opiniones

Calificación general

4.8 /5
(125)
Relación calidad-precio
4.9/5
Funciones
4.7/5
Facilidad de uso
4.7/5
Asistencia al cliente
4.9/5

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Mostrando 5 opiniones de 125
Carl B.
Calificación general
  • Sector: Administración educativa
  • Tamaño de la empresa: 1,001-5,000 empleados
  • Software usado Otro durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

A truly 5-star Booking System *****

Revisado el 16/3/2018

We ran a successful Parents' Evening that was supported by an excellent product.

We ran a successful Parents' Evening that was supported by an excellent product.

Puntos a favor

The software is great and does exactly what you would expect from a booking system. It is extremely easy to navigate for both an administrator and from a users perspective. As well as the basic features you can also get the bells and whistles depending on your plan (at a more than reasonable price).

We have managed to run our parents' evening event for a College in Central London at what quite frankly is an unbeatable price compared to other solutions out there. Parents making the booking commented that it was easy to book and administrators explained that it had saved them hours of work collating bookings. It also allowed us to take bookings right up until the last minute. It literally took 5 minutes to export our bookings to tell the teachers who was coming to their session.

However, the best thing is not the software, don't get me wrong the software is great but it is the service and support that makes this the product of choice.

Thank you for your support and a great product.

Respuesta de Bookwhen

Thanks for the amazing review, Carl! I'm really happy we turned out to be a good solution for your parents evening. Looking forward to welcoming you onto the system for more of your needs at the college in September (we also handle course registration/inductions really well too). Thanks from the Bookwhen team :)

Kat N.
Calificación general
  • Sector: Administración educativa
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Awesome solution to class tickets with good support & very good pricing

Revisado el 23/2/2021

I am so delighted every day we found Bookwhen. We were using Mindbody before and paying over £200...

I am so delighted every day we found Bookwhen. We were using Mindbody before and paying over £200 month, now we are paying £23 a month for a better less complicated booking system. It's so easy to upload courses, add extra dates etc.
The support is very good and fast email response, they even offer to call me when I'm really stuck

Puntos a favor

The class passes is a great system, enabling students to bulk buy then use up as they go. The discount codes are good. the schedule is so easy to link up to our website. I LOVE that students can easily see how many spaces are left on a course

Puntos en contra

The only thing I struggle with is the discount codes have to be either for tickets or class passes, I wish they could be used on either. It also doesn't have gift cards facility but actually this is fine because we use GiftUP, a separate app widget on our site to sell the cards, then as people buy them we add the generated code into Bookwhen as a discount code

Bradley M.
Calificación general
  • Sector: Deportes
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Helped for a good period of time

Revisado el 27/11/2018

Puntos a favor

Simple and works well on a laptop and mobile devices.

Puntos en contra

Was promised a lot, most membership options however after waiting and being assured it was "one the way" never happened despite promises. Had to move elsewhere.

Respuesta de Bookwhen

Hi Bradley! Thank you for taking the time to review Bookwhen, we really appreciate your feedback and are always looking at where we can improve, with memberships being one of those areas! Memberships are a big priority for Bookwhen in 2019 and we're committed to delivering them then. Jenny

Claire B.
Calificación general
  • Sector: Arte y artesanía
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great functionality

Revisado el 8/2/2021

Puntos a favor

I love how they have thought of everything I might need, and even included things that I didn't realise that I needed - like the waiting list with a time limit.
I tried another booking site and it didn't have anything close to the functionality of Bookwhen.
I soon learnt my way around and found it very easy to use and really could not be running my business without it now. It has taken away so much of my stress.

Puntos en contra

I haven't found anything yet that I don't like.

Andrea O.
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great for a small business!

Revisado el 10/11/2019

My overall experience is positive. Bookings have increased, admin time has decreased and the chat...

My overall experience is positive. Bookings have increased, admin time has decreased and the chat support provided by BookWhen has been quick to resolve issues.

Puntos a favor

For me the greatest advantage is that it has given me more time. Doing all the bookings myself and the emails back and forth and trying to workout payment methods was very time consuming. Now I receive fewer emails to respond to with most customers just booking on and choosing to pay online. I feel that bookings have also increased since having the BookWhen system.

Puntos en contra

I'm not very good with using technology and it's taken me a bit of time to get my head around how to set up the BookWhen features and use them. I find that for me it's often a lot of trial and error. However, I do frequently go to the support section to read the articles which are most often quite helpful.
I do wish that the forms section was more sophisticated. I tried using attachments for my forms - however customers rarely print them off and bring them to class. Paper forms is something I'd really like to get rid of.

Respuesta de Bookwhen

Hi Andrea, thank you so much for leaving us such an honest review! It's nice to learn you've got less admin and more bookings since using Bookwhen :-) We're sorry to hear it took you a while to get up to speed - do make the most of our support team, as we're always happy to help out! Regarding your forms, we'd love to chat further to see if it would be a possibility to recreate your form file as booking fields instead. Please do get in touch if this is still an issue. Best wishes, Jenny

Mostrando 5 opiniones de 125 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Bookwhen

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Bookwhen.

Bookwhen ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: EUR 9.00/mes
  • Modelo de precios: Gratis, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

No tenemos información sobre las características de Bookwhen

Los clientes habituales de Bookwhen son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001+

Bookwhen admite los siguientes idiomas:

alemán, español, francés, húngaro, inglés, italiano, neerlandés, polaco, sueco

Bookwhen admite los siguientes dispositivos:

Bookwhen se integra con las siguientes aplicaciones:

Google Analytics, PayPal, Stripe, Worldpay

Bookwhen ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat

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