Fergus

Software de gestión de trabajos para fontaneros y electricistas

4.7 /5 (140 opiniones) ¡Escribe una reseña!

Información general sobre Fergus

¿Qué es Fergus?

Fergus es un software de gestión de trabajos basado en la nube que está creado para electricistas y plomeros, ya que ofrece herramientas para el seguimiento, la programación, la cotización y la estimación de trabajos, consideración retroactiva de costos, seguimiento de tiempo, facturación, creación de informes y más.

Fergus incluye un tablero de estado para que los usuarios realicen un seguimiento del rendimiento del negocio y de cualquier elemento que requiera atención, incluidas las consultas planteadas cuando surgen problemas.

El progreso y las responsabilidades del trabajo se almacenan en tarjetas de trabajo, con notas, fotos y archivos adjuntos, y la información se puede organizar en visitas al sitio a fin de permitir la creación de informes separados para las diferentes etapas de trabajo. Las variaciones también se pueden agregar y vincular a los trabajos principales para fines de seguimiento financiero.

El personal puede asignarse a trabajos específicos y el calendario integrado permite la programación de trabajos mediante la función de arrastrar y soltar.

El tiempo cargado y no cargado puede registrarse manualmente en cada trabajo o los usuarios pueden utilizar el temporizador integrado en las aplicaciones Fergus para iOS y Android.

Es posible enviar mensajes de correo electrónico y de texto al personal y a los clientes a través de Fergus, y los usuarios pueden personalizar las plantillas de SMS y correo electrónico y almacenar las direcciones de múltiples sitios, contactos y números de teléfono en las tarjetas de cliente integradas.

Se pueden crear facturas, cotizaciones y presupuestos en el editor de precios y enviarse por correo electrónico directamente a los clientes junto con los Términos comerciales, y los clientes pueden aceptarlos directamente dentro del correo electrónico.

Las notificaciones automáticas pueden enviarse a tabletas y teléfonos inteligentes para alertar a los usuarios sobre eventos importantes y el personal puede mantenerse al día con los detalles y planes de trabajo mediante el tablero de anuncios del equipo.

Información general sobre Fergus

Precio

A partir de
AUD 28.90/mes

Opciones de precios

Prueba gratis
Gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

Funciones de Fergus

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia
Idiomas admitidos
Inglés

Medios

The Fergus mobile app on Android
The Status Board, timesheets, notifications, and more can be accessed through Fergus's mobile app
The Job Card on the Fergus mobile app with start/stop timer
Customers can sign your quotes and estimates for acceptance through the Fergus mobile app
The dashboard shows you the status of all of your jobs and how much revenue is sitting in each section. Click on a subsection to see all of the jobs sitting within it in the job list below.
The quote builder helps you track different versions of quotes, can automatically pull pricing from imported price books when adding materials, and allows you to easily add markups.
The drag-and-drop calendar allows you to easily schedule jobs for your team in the field, notifying the customer and the team member assigned to the job through the mobile app.
GPS tracking allows you to easily see where your team members are and where they've been throughout the course of the day.
Financial reporting tools allow you to see where you've made or lost money on jobs, and how your business is tracking financially within specified time periods.
Your employee overview can show you who is billing the most and the least so that you can identify team members having any issues and help them get back on track.
Captura de pantalla de Fergus: The Fergus mobile app on Android Captura de pantalla de Fergus: The Status Board, timesheets, notifications, and more can be accessed through Fergus's mobile app Captura de pantalla de Fergus: The Job Card on the Fergus mobile app with start/stop timer Captura de pantalla de Fergus: Customers can sign your quotes and estimates for acceptance through the Fergus mobile app Captura de pantalla de Fergus: The dashboard shows you the status of all of your jobs and how much revenue is sitting in each section. Click on a subsection to see all of the jobs sitting within it in the job list below. Captura de pantalla de Fergus: The quote builder helps you track different versions of quotes, can automatically pull pricing from imported price books when adding materials, and allows you to easily add markups. Captura de pantalla de Fergus: The drag-and-drop calendar allows you to easily schedule jobs for your team in the field, notifying the customer and the team member assigned to the job through the mobile app. Captura de pantalla de Fergus: GPS tracking allows you to easily see where your team members are and where they've been throughout the course of the day. Captura de pantalla de Fergus: Financial reporting tools allow you to see where you've made or lost money on jobs, and how your business is tracking financially within specified time periods. Captura de pantalla de Fergus: Your employee overview can show you who is billing the most and the least so that you can identify team members having any issues and help them get back on track.

Opiniones de Fergus

Opiniones de Fergus

Calificación general
4.7
/
5
Excelente
94

Muy bien
45

Normal
0

Pobre
0

Malo
1

Relación calidad-precio
4.5
Funciones
4.3
Facilidad de uso
4.5
Asistencia al cliente
4.6
99% Un ha recomendado esta aplicación
Wayne B.

We have been using Fergus for almost 12 months now and are very happy with the program.

The benefits to our business using this software is ultimately less time processing paperwork and data and simplicity for our users.
The other great feature of the software is being able to store job specific data like photos that are easily accessable


Traducir con Google
Christian P.

Moving in the right direction

I'm really positive about Fergus, I only upgraded to Pro again last month but I am trying to fully utilise its potential. Once you load up prices, favourites, forms etc it really is a wonderful addition to a tradesman's arsenal.


Traducir con Google
Samuel W.


Traducir con Google
Conrad S.

Electrical company review

There are many benefits Fergus has provided our business. Time management and job efficiency has been the most important for us.


Traducir con Google
Bob W.

Who let the Dog out

We could not organize our business day to day without Fergus


Traducir con Google
Wayne B.
Traducir a español
Traducir a español

We have been using Fergus for almost 12 months now and are very happy with the program.

Software usado A diario durante 6-12 meses
Revisado el 22/3/2018
Fuente de la reseña: Capterra

The benefits to our business using this software is ultimately less time processing paperwork and data and simplicity for our users.
The other great feature of the software is being able to store job specific data like photos that are easily accessable

Puntos a favor

We went from a single person operation to 4 people on the road and one office based team member. The old program we were using didn't have enough quite do every thing we wanted and was quite clunky on site. The way in which Fergus flows and easily displays information regarding jobs means there is no confusion on site and when used correctly office staff can collate the data to create invoices easily, meaning we can get invoices out faster and hopefully paid faster. Now with the additional benefit of Fergus offering our customers credit card payment, we have found even less reason for customer not to pay. The schedulling calander on Fergus gives us the best forsite we have ever had to see potential lead times and alsogives us a better look at keeping things ahead of jobs wth regards to ordering materials and organising other important parts to any given job. Our guys on site love it as it is super simple to use for them and realistically cuts down there paperwork too. Time sheets created off all there job data is done automatically meaning the office is not trying to get times off them each week to do payroll.
In general Fergus has made our business run smoother and less things get forgotten about, missed or overlooked.

Puntos en contra

The biggest thing that we find as a downfall would only be it is not that simple to see what price you have sold a product for previously. (Well not that we are aware of).
In saying that Fergus seem to be very dedicated to listening to what their customers want and make updates regularly, I''m sure that it will only be a matter of time until they create a tool to help with this.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Christian P.
Sector: Construcción
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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Moving in the right direction

Software usado A diario durante Más de un año
Revisado el 29/4/2020
Fuente de la reseña: Capterra

I'm really positive about Fergus, I only upgraded to Pro again last month but I am trying to fully utilise its potential. Once you load up prices, favourites, forms etc it really is a wonderful addition to a tradesman's arsenal.

Puntos a favor

Desktop and mobile sites are easy to use. Integration with suppliers and accounting software is key. Scheduling is simple and easy. Just starting out with forms but that seems like a really good option. Invoicing is easy. Customer support are always knowledgeable and get the answers needed

Puntos en contra

Sorry guys 2 things

I know you have integrated with google calanders but I think just a calander similar to google calanders would have been suffice. I would really like to be able to look at a month display (like a widget on android) and see the upcoming work. When customers ask me when we can come back or when are we available, often I am in the field when I get asked this and being able to draw up a quick calander display would really help me.

2nd thing No inventory list of stock. Ideally I would like to have an accurate list of what is in staff members vehicles and what our holding stock is, just makes it easier when ordering or servicing breakdowns.

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Respuesta de Fergus Software

Hey Christian, thanks for the review! Have you tried the month display on google calendar using our integration? I'll pass on to the team that you'd like inventory management, at the moment we only support Stock-on-hand functionality for accurate costing and invoicing. Thanks

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 9.0/10

Samuel W.
Sector: Software informático
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados

Solo valoraciones

Software usado Otro durante 1-5 meses
Revisado el 6/11/2017
Fuente de la reseña: GetApp

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 0.0/10

Conrad S.
Sector: Fabricación de productos eléctricos/electrónicos
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
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Electrical company review

Software usado A diario durante 1-5 meses
Revisado el 28/6/2020
Fuente de la reseña: Capterra

There are many benefits Fergus has provided our business. Time management and job efficiency has been the most important for us.

Puntos a favor

Fergus is a great system we are using to help with job scheduling and management of our workers and also great with invoicing jobs once completed, as it links with our xero account as well. Its also provides us with good analytical data on jobs, so we can see our margins and net profit we are making. Very happy with the service provided.

Puntos en contra

Set up was interesting and we got some advice from a local virtual assistant company to help with it. It would be great if Fergus had a local contractor to help with this in our area.

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Respuesta de Fergus Software

Thanks for the review Conrad! We really appreciate it. We're working on making support and training as accessible as possible, so your feedback is really important to us.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Bob W.
Sector: Servicios
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
Traducir a español
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Who let the Dog out

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 30/11/2019
Fuente de la reseña: Capterra

We could not organize our business day to day without Fergus

Puntos a favor

Great technical back up in layman's terms and we feel that we are being listened to.
Your people who answer questions do a great job.
I also like the information in "Notifications" about any problems that Fergus may be experiencing.

Puntos en contra

There is a lot of information and procedures that are a bit daunting at the start

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Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Recomendación de usuario
9.6/10
Basado en 140 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
Compara las alternativas

Precios de Fergus

Precios de Fergus

A partir de
AUD 28.90/mes
Prueba gratis
Gratis
Suscripción
Relación calidad-precio
Relación calidad-precio
4.5/5
Basado en 140 valoraciones de usuarios
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
Compara las alternativas

Funciones de Fergus

Funciones de Fergus

API
Almacenamiento de documentos
Auditoría
Creación de informes en tiempo real
Creación de informes personalizables
Creación de informes y estadísticas
Datos en tiempo real
Facturación
Gestión de documentos
Gestión de flujos de trabajo
Gestión de inventarios
Gestión de la conformidad
Importación y exportación de datos
Integración de terceros
Notificaciones automáticas
Panel de actividades
Registro de auditoría
Seguimiento de actividades
Seguimiento de inventario
Supervisión
Funciones
4.3/5
Basado en 140 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según la valoración de características
Compara las alternativas

Categorías

Preguntas frecuentes sobre Fergus

Preguntas frecuentes sobre Fergus

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Fergus.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Fergus?

Fergus ofrece los siguientes planes de precios:

A partir de: AUD 28.90/mes

Modelo de precios: Gratis, Suscripción

Prueba gratis: Disponible

P. ¿Cuáles son las características principales de Fergus?

No tenemos información sobre las características de Fergus

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Fergus?

Los clientes habituales de Fergus son:

Empresas pequeñas, Trabajadores autónomos, Empresas medianas

P. ¿Qué idiomas admite Fergus?

Fergus admite los siguientes idiomas:

Inglés

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Fergus?

Fergus cuenta con los siguientes planes de precios:

Gratis, Suscripción

P. ¿Fergus es compatible con dispositivos móviles?

Fergus admite los siguientes dispositivos:

Android, iPhone, iPad

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Fergus?

Fergus se integra con las siguientes aplicaciones:

MYOB Essentials, MYOB Essentials, Xero, Xero

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Fergus?

Fergus ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Asistencia en línea, Preguntas frecuentes, Asistencia telefónica, Tutoriales en vídeo, Base de conocimientos