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description: Información actualizada sobre DialedIn CCaaS. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara DialedIn CCaaS con productos similares.
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title: DialedIn CCaaS: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# DialedIn CCaaS

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/104279/chasedata

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> ChaseData ofrece una solución de centro de atención telefónica basada en la nube con funciones de llamadas entrantes y salientes, así como capacidades de respuesta de voz interactiva.
> 
> Veredicto: 325 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 325 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ChaseData
- **Constitución**: 1997

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 25.00
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conexión VoIP

## Integraciones (en total: 9)

- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Oracle CRM On Demand
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Zapier
- Zoho CRM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para call center](https://www.getapp.com.mx/directory/275/call-center/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para call center](https://www.getapp.com.mx/directory/275/call-center/software)
- [Software de contact center](https://www.getapp.com.mx/directory/593/contact-center/software)
- [Software de marcador predictivo](https://www.getapp.com.mx/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.getapp.com.mx/directory/294/telephony/software)
- [Software de gestión de ventas internas](https://www.getapp.com.mx/directory/761/inside-sales/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1786 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.mx/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4083 reviews)
3. [Ringover](https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover) — 4.7/5 (881 reviews)
4. [Convoso](https://www.getapp.com.mx/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews)
5. [Readymode](https://www.getapp.com.mx/software/107701/xencall) — 4.6/5 (143 reviews)

## Opiniones

### "Good Customer Relations Management System\!" — 5.0/5

> **Kenidra** | *23 de enero de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The system was very easy to use. DialedIn would automatically call people. The prompts for the calls were clear.
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes I couldn't press Shift A or Shift N to disposition calls.
> 
> While working, I could easily maneuver between different campaigns to pitch vacations to existing customers.

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### "At the top of their game." — 5.0/5

> **Cheri** | *29 de abril de 2026* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The staff is amazing, friendly and always go the extra mile to help.  I would recommend them to everyone.
> 
> **Puntos en contra**: I seriously cannot find any cons.  I have works customer service for over 40 years.  They are one on the best at what they do.
> 
> Perfect.   Everyone I have come in contact with has been great.  Its very rare that no matter who you talk to you get the same great service.

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### "Lead generator at ACR" — 3.0/5

> **Amanda** | *18 de marzo de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like the predictive dialer where you dont have to manaually call every call you make.
> 
> **Puntos en contra**: The lag and sometimes the dialer going down often recently.
> 
> It makes thing alot easier with my job and is easy to use

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### "Easy to Use and Keeps Everything in One Place" — 5.0/5

> **Angelica** | *20 de marzo de 2026* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I use DialedIn at work and I enjoy that it can do more than any typical dialer. I can keep my leads organized, track my calls, and jot down notes and dispositions very easily. Nothing feels complicated and it didn’t take long at all to figure out, which I really like.
> 
> **Puntos en contra**: The interface looks pretty basic and could use a more modern refresh, but other than that I have no complaints.

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### "Simple all in one solution." — 5.0/5

> **Ricardo** | *7 de abril de 2026* | Estudios de mercado | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Everything was automatic and secure. The menus were very straightforward. If there was any hiccup, it was as easy as restarting the application.
> 
> **Puntos en contra**: I had to pause my availability in order to check the stats. I feel like a more easy way to access this information is crucial.
> 
> Overall its a good, straightforward program. Easy to navigate, easy to solve problems. Makes it much easier for us customer agents and the people training.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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