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description: Información actualizada sobre DialedIn CCaaS. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara DialedIn CCaaS con productos similares.
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title: DialedIn CCaaS: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# DialedIn CCaaS

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/104279/chasedata

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> ChaseData ofrece una solución de centro de atención telefónica basada en la nube con funciones de llamadas entrantes y salientes, así como capacidades de respuesta de voz interactiva.
> 
> Veredicto: 324 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 324 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ChaseData
- **Constitución**: 1997

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 25.00
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conexión VoIP

## Integraciones (en total: 9)

- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Oracle CRM On Demand
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Zapier
- Zoho CRM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para call center](https://www.getapp.com.mx/directory/275/call-center/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para call center](https://www.getapp.com.mx/directory/275/call-center/software)
- [Software de contact center](https://www.getapp.com.mx/directory/593/contact-center/software)
- [Software de marcador predictivo](https://www.getapp.com.mx/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.getapp.com.mx/directory/294/telephony/software)
- [Software de gestión de ventas internas](https://www.getapp.com.mx/directory/761/inside-sales/software)

## Alternativas

1. [Ringover](https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover) — 4.7/5 (872 reviews)
2. [Convoso](https://www.getapp.com.mx/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews)
4. [Readymode](https://www.getapp.com.mx/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews)
5. [Nextiva](https://www.getapp.com.mx/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews)

## Opiniones

### "Good Customer Relations Management System\!" — 5.0/5

> **Kenidra** | *23 de enero de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The system was very easy to use. DialedIn would automatically call people. The prompts for the calls were clear.
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes I couldn't press Shift A or Shift N to disposition calls.
> 
> While working, I could easily maneuver between different campaigns to pitch vacations to existing customers.

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### "Review on September 10 2025" — 5.0/5

> **Marcus** | *10 de septiembre de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like how dialed in simplify and saves me time when I need to dial multiple numbers throughout the day I can auto dial or manually dial and the hands-free aspect as well.
> 
> **Puntos en contra**: There’s nothing that really comes to mind that I did not like about dialed in. I have had times where I needed to restart my computer, but that would fix any bug issue that I ever dealt had with dialed in so overall it is had been a very good experience.
> 
> Overall, my experience without in has been a positive, time saving good experience. I plan on continuing to use dialed in, and I have used other companies in the past, and by far dialed in, has been the most seamless and easy to use service.

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### "Lead generator at ACR" — 3.0/5

> **Amanda** | *18 de marzo de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like the predictive dialer where you dont have to manaually call every call you make.
> 
> **Puntos en contra**: The lag and sometimes the dialer going down often recently.
> 
> It makes thing alot easier with my job and is easy to use

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### "Smooth and Reliable Call‑Handling Experience" — 5.0/5

> **Aja Nurse** | *3 de marzo de 2026* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like that DialedIn is easy to use, keeps calls organized, and helps me transfer customers quickly and smoothly.
> 
> **Puntos en contra**: I don’t like the occasional system slowdowns and delays, because they interrupt the call flow and make transfers harder.
> 
> I have had a good overall experience with DialedIn because it supports my workflow, keeps calls structured, and makes daily tasks easier, even though the system can be slow at times.

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### "Amazing Customer Service" — 4.0/5

> **Krissy** | *19 de noviembre de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Interface, ease of use, the customer service. Especially \[sensitive content hidden\], it's hard to get people who actually care and want to help, not to mention going above and beyond for me.
> 
> **Puntos en contra**: I find the price is high for a small company like mine, where there's only 10 employees including myself.&#10;&#10;The fact that bigger corporations get a better seat price is sad. Small companies are the ones who need the better deals/prices.
> 
> \[sensitive content hidden\] was there to get me up an going, she literally went above and beyond. Talking to me day and night and going back and forth making sure all my questions were answered and got me set up super fast in a pinch. &#10;&#10;\[sensitive content hidden\] has been so helpful and respectful, he helps me with any questions and has such a good calm energy about him, I appreciate the diret contact to him and all the help he gives me.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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