Lavu POS

Sistema de punto de venta para iPad, basado en la nube, para el sector de los restaurantes

Sobre Lavu POS

Lavu es un sistema de punto de venta (POS) para iPad que fue diseñado para empresas de pequeñas a grandes dentro del sector de los restaurantes. Lavu se adapta a cualquier tipo de entorno ya sea de servicio completo o de servicio rápido o una franquicia. El software es una combinación de tecnologías móviles/inalámbricas y de administración basada en la nube con una interfaz de pantalla táctil que es moderna e intuitiva.

Los usuarios pueden elegir entre la interfaz para bar, restaurante y establecimiento de servicio rápido, que se puede personalizar para adaptarla a las necesidades particulares de cada negocio ya sea un restaurante, una cafetería o, incluso, un food truck.

Las características para el área de atención a los comensales ofrecen un menú totalmente personalizable donde los productos pueden incluir fotos y una lista de ingredientes. Los camareros pueden alternar entre el diseño de pestañas de servicio de mesa, servicio de mostrador o barra para su pantalla de pedido. También hay servicios de entrega disponibles con la extensión de entrega y enrutamiento que permite que el personal asigne conductores para los pedidos y les proporciona un mapa e indicaciones para llegar a cada ubicación de entrega.

El control para el área administrativa incluye programación de horarios, la gestión de turnos de empleados y los informes de nómina, así como herramientas de gestión de inventario que incluyen advertencias de stock bajo y una "cuenta regresiva desde 86". Además de un POS, Lavu ofrece a los usuarios una variedad de informes de ventas, inventario y gastos a los que se puede acceder desde cualquier lugar que tenga conexión a internet.

Lavu también tiene funciones de marketing y promociones que incluyen una función incorporada de happy hour, en que los usuarios pueden establecer precios basados en la fecha y la hora y ofrecer recompensas de fidelidad a los clientes a través de la integración con LoyalTree.


Imágenes

Lavu POS Software - 1
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Vídeo de Lavu POS
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Precio inicial

USD 59.00
mes
EUR 35.00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

77
62

Integraciones

7
42

Facilidad de uso

4.3 (210)
4.4 (202)

Relación calidad-precio

4.1 (210)
4.2 (202)

Atención al cliente

4.2 (210)
4.4 (202)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Lightspeed Restaurant

4.4
#1 alternativa a Lavu POS
Lightspeed Restaurant es un POS (sistema de punto de venta, por sus siglas en inglés) basado en la nube y diseñado para...

Square Payments

4.7
#2 alternativa a Lavu POS
Square Payments es una solución de procesamiento de pagos online que se integra con el software de POS y el hardware de...

FoodZaps

4.5
#3 alternativa a Lavu POS
FoodZaps Mobile POS para Android permite a los usuarios administrar el inventario, el personal, los menús, los pedidos...

Toast POS

4.2
#4 alternativa a Lavu POS
La solución Toast POS es una plataforma de gestión de restaurantes basada en la nube para que los propietarios de...

Opiniones

Calificación general

4.2 /5
(210)
Relación calidad-precio
4.1/5
Funciones
4.2/5
Facilidad de uso
4.3/5
Asistencia al cliente
4.2/5

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Mostrando 5 opiniones de 210
Karim
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 3.0 /10

No es recomendable

Revisado el 22/1/2024

Al principio nos fue inútil, a medida que fuimos creciendo presentó fallas por el flujo de gente...

Al principio nos fue inútil, a medida que fuimos creciendo presentó fallas por el flujo de gente que manejamos y fallaba mucho

Puntos a favor

Los reportes de venta son muy buenos, la facilidad para comandear es buena

Puntos en contra

No funcionaba para un restaurante grande ya que se saturaba y falla constantemente

Respuesta de Lavu

Hi Karim,
Thank you for sharing your experience with Lavu. We are very sorry that you did not have a satisfactory experience. Please reach out to [email protected] with your restaurant information so we can help make this right.

Gladys
Calificación general
  • Sector: Vino y licores
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Love Lavu and the team !

Revisado el 8/7/2022

My experience with Lavu is second to none insofar as POS systems. We love this system and look...

My experience with Lavu is second to none insofar as POS systems. We love this system and look forward to seeing the new implementation once released in November.

Puntos a favor

This software continues to grow with the customer demands. We seem to never be outdated or lacking. The servers have an ease of use on the floor with the iPads at table side. We love the software so much so that we will be implementing it at two other facilities.

Puntos en contra

There are cons to each software but there is not a dealbreaker for us with this software. It continues to grow and with that growth sometimes there seems to be the older than time conflict between tech and accounting due to reports however, the Lavu team are able to populate these reports in a timely manner. We have gotten everything we need from this program to meet the consumer demand of our growing winery.

Alternativas consideradas

Toast POS

Razones para cambiar a Lavu POS

The service team was extremely helpful in designing the system to meet our needs. Ironically we are more busy than we ever have been and this software and the tech team have been amazing in helping us realize the potential of what we can do with this software and realize efficiency through growth. We are happy to have made this decision.

Respuesta de Lavu

Hi Gladys, thanks for your feedback. We appreciate hearing firsthand from our customers, and it really helps to hear what works so great and what can be improved upon. We appreciate your business and we thank you for being a loyal Lavu customer!

Allen
Calificación general
  • Sector: Restaurantes
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

New, old, new!

Revisado el 17/7/2023

So good so far.

So good so far.

Puntos a favor

We've been in business since 2018 and we have used 4 different POS and spoken with many other people who what us to become their POS customer. [sensitive content hidden] was very good and following up and that was why we chose to give Lavu a try. We are looking forward to our new loyal customers program the POS has and a few other perks. All in the all, if we great and have a company be so forwarding thinking and honest.

Puntos en contra

Well the worst part of about any POS is the onboarding but that is what it is.

Alternativas consideradas

Square Payments y Toast POS

Razones para elegir Lavu POS

They were bough and the POS was being shut down.

Razones para cambiar a Lavu POS

Affordable and referring by another company person I trust.

Respuesta de Lavu

Hi Allen, thank you for sharing your experience with Lavu. We are glad to hear that you are happy and so far everything has been good!

Tr
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Do not trust Lavu with payment information

Revisado el 21/8/2023

My longer story is under BF on the BBB website. [sensitive content hidden]
But essentially, after...

My longer story is under BF on the BBB website. [sensitive content hidden]
But essentially, after a miserable year of trying to get Lavu to stop incorrectly and excessively charging my credit card. I switched away with a zero balance. Then this morning, a year and a half later, got a new bill for $188 which the customer service representative refused to cancel. When will they stop?

Puntos a favor

For a short term, I saved money on processing with Lavu/PayPal over when Square increased their rate, until Lavu started randomly charging amounts to my credit cards.

Puntos en contra

Relentless billing issues. New charges without disclosure or agreement. Absolutely incompetent customer service. Less functional product than other POS.

Respuesta de Lavu

Hi there,
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the inconvenience you faced regarding the incorrect billing. We understand how frustrating such situations can be, and we're truly sorry for any stress this may have caused.
We're glad to hear that we were able to resolve the issue promptly and that you were not charged for the bill.
Our team is committed to providing top-notch service and ensuring our customers' satisfaction, and we regret that we fell short of your expectations.
We truly appreciate your understanding and patience throughout this process. Should you have any further concerns or questions, please don't hesitate to reach out to us directly. We would be more than happy to assist you in any way we can.

Melissia
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Awesome service

Revisado el 18/12/2023

Great experience I will definitely be spreading the word! THANK YOU [sensitive content hidden] AND...

Great experience I will definitely be spreading the word! THANK YOU [sensitive content hidden] AND TEAM!

Puntos a favor

I loved how fast and easy the process was [sensitive content hidden] set me and another person up at the same time very quickly and efficiently

Puntos en contra

Nothing awesome service. I will be spreading the word.

Respuesta de Lavu

Hi Melissia, thank you for taking the time to share your experience with Lavu. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your support. If you have any further feedback or suggestions, feel free to reach out. We value your input as we strive to continually enhance our services.

Mostrando 5 opiniones de 210 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Lavu POS

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Lavu POS.

Lavu POS ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: USD 59.00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Lavu POS son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000

Lavu POS admite los siguientes idiomas:

alemán, chino, español, francés, inglés, italiano, portugués, ruso

Lavu POS admite los siguientes dispositivos:

iPhone (móvil), iPad (móvil)

Lavu POS se integra con las siguientes aplicaciones:

Marketman, PayPal, Paychex Flex, Square Point of Sale, TableUp, Venga, Wisely

Lavu POS ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

Ver todas las categorías de software encontradas para Lavu POS.